Teamleider Klant Contact Punt

Teamleider Klant Contact Punt

Soest Tijdelijk 4050 - 4950 € / maand (geschat) Op locatie
Werken voor Nederland

In één oogopslag

  • Taken: Leid een team dat zorgt voor ceremoniële ondersteuning en logistiek bij Defensie.
  • Bedrijf: Ministerie van Defensie, een maatschappelijk relevante werkgever.
  • Voordelen: Competitief salaris, ontwikkelingsmogelijkheden en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Overige informatie: Flexibele werktijden en ruimte voor persoonlijke groei binnen een hecht team.
  • Waarom deze baan: Draag bij aan de veiligheid van Nederland en werk in een dynamische omgeving.
  • Kwalificaties: MBO 4 opleiding en ervaring in een leidinggevende rol vereist.

Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07

Vakgebied Orde / vrede / veiligheid

Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Functiegroep Burger

Werken bij het ministerie Defensie, maar niet als militair? Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 44.500 beroepsmilitairen en 8.500 reservisten werken er ook nog zo’n 26.500 burgers bij Defensie. Je gaat werken bij het Commando Materieel en IT (COMMIT). COMMIT zet zich in om collega’s in binnen- en buitenland zo goed mogelijk te ondersteunen: met het beste materieel, de beste voorraden en de beste ICT. Zo kunnen zij hun taken zo effectief en doelmatig mogelijk blijven uitvoeren.

Wil jij werken in een hecht team, met afwisseling, mensen helpen én in beweging blijven? Dan is deze functie bij het KPU-bedrijf misschien wel precies wat je zoekt! Binnen het KPU-bedrijf zorgen we ervoor dat militairen wereldwijd beschikken over de juiste kleding en uitrusting. Vanuit het cluster KCP (Ceremonieel Kleding, Ceremonieel Team en Shop) binnen de Producteenheid Fysieke Distributie lever jij een belangrijke bijdrage aan het ondersteunen van ceremoniële activiteiten. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen klopt: van de juiste uniformen op de juiste locatie tot een soepel logistiek proces tijdens bijzondere momenten.

Als Teamleider KCP geef jij leiding aan het cluster en ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding, uitvoering en kwaliteit van de ceremoniële ondersteuning. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en waarin flexibiliteit, organiseren en samenwerken centraal staan.

Wat ga je doen? Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Ondersteunen van ceremoniële activiteiten
  • Je voert zelfstandig locatieverkenningen uit en beoordeelt of locaties geschikt zijn voor de benodigde KPU-activiteiten. Je stemt hierover af met Bureau Ceremonieel Protocol en denkt mee over mogelijke oplossingen.
  • Je bent aanwezig bij voorbereidingen op locatie en adviseert over logistieke aandachtspunten en verbeteringen.
  • Je zorgt ervoor dat uniformen en uitrustingsstukken op het juiste moment, op de juiste plaats en in de juiste aantallen beschikbaar zijn.
  • Je schakelt snel wanneer omstandigheden veranderen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in aantallen, maatvoering, locaties of specifieke wensen vanuit de organisatie.

Aansturen van het cluster KCP

  • Je geeft leiding aan het team en zorgt voor een goede taakverdeling, samenwerking en ontwikkeling van medewerkers.

Organiseren en beheren

  • Je zorgt voor een goede planning en administratie rondom inventaris, transportmiddelen en vervoersmodaliteiten.
  • Je bewaakt het onderhoud van beschikbare middelen en materialen.
  • Je zorgt dat het cluster beschikt over de juiste middelen om de werkzaamheden professioneel uit te voeren.

Je bent een persoon met oog voor detail en gevoel voor kwaliteit. Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Daarnaast schakel je makkelijk tussen uitvoerend werk en de werkzaamheden van Teamleider.

Verder breng je mee:

  • Een aantoonbare afgeronde MBO 4 opleiding (CREBO certificering) bij voorkeur richting logistiek of gelijkwaardig.
  • Ervaring 2 tot 5 jaar in een leidinggevende functie.
  • Ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen m.b.t. logistieke processen.
  • Inzicht in de samenhang en processen op het gebied logistiek en dienstverlening aan klanten.
  • Inzicht in taken, processen en organisatie van de afdeling Productie.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift.
  • Rijbewijs B.
  • Je bent fysiek in staat om veel te lopen en staan en bent flexibel inzetbaar. Dat betekent ook dat je bereid bent om, indien de situatie dat vereist, over te werken en de bereidheid om te werken op verschillende locaties binnen Nederland.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07

Salarisomschrijving Maandsalaris €3.096,00 - €4.289,00

Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Maximaal aantal uren per week 38

Overige arbeidsvoorwaarden Het genoemde salaris is gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond en op basis van een fulltime werkweek van 38 uur. Per 1 januari 2026 gaat het hierboven genoemde salaris 2% omhoog.

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.

Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure. Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Voor externe kandidaten geldt, je hebt een Nederlandse nationaliteit of een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Wij verzoeken vriendelijk om geen ongevraagde aanbiedingen, telefoontjes of e-mails te sturen. Dank u voor uw begrip.

Organisatienaam Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners.

COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Extra COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!

De functie wordt uitgevoerd het KPU-bedrijf in Soesterberg. Het KPU heeft voornemens om binnen enkele jaren te verhuizen binnen een straal van 40 kilometer.

De doelstelling van het KPU-bedrijf is binnen COMMIT, hét kennis- en materieellogistiek centrum en de onmisbare partner voor Defensie te zijn en te voorzien in, het in standhouden van, de verbetering van en afstoting van alle kleding- en persoonsgebonden uitrusting van het toegewezen assortiment. Gebaseerd op kennis van het operationeel optreden, kennis van de kleding- en persoonsgebonden uitrusting en haar specifieke vakkennis draagt het KPU-bedrijf bij aan de materiële beschikbaarheid en instandhouding van deze kleding- en persoonsgebonden uitrusting gedurende de gehele levenscyclus en onder alle operationele omstandigheden.

Naast hard werken is er binnen het KPU-bedroom ook altijd ruimte voor samenhorigheid op initiatief van de medewerkers, maar ook vanuit het KPU-bedroom. Zo worden er borrels, sportmomenten, wintersporten en barbecues georganiseerd.

Voor meer informatie over deze vacature: Afra Huntelaar, Recruitment Adviseur HR A.Huntelaar@mindef.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure: Afra Huntelaar, Recruitment Adviseur HR A.Huntelaar@mindef.nl

Teamleider Klant Contact Punt werkgever: Werken voor Nederland

De Koninklijke Marechaussee biedt een unieke kans om bij te dragen aan de digitalisering van bibliotheekdiensten binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie, stimuleert KMar de professionele groei van haar medewerkers door middel van diverse opleidingsmogelijkheden en een cultuur die openstaat voor nieuwe ideeën. Werken in Apeldoorn betekent ook profiteren van een aantrekkelijke locatie met goede bereikbaarheid en een collegiale sfeer.

Werken voor Nederland

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Werken voor Nederland

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Teamleider Klant Contact Punt kunt binnenhalen

✨Verken lokale overheidsnetwerken

In de overheid en de publieke sector zijn netwerken cruciaal. Zoek lokale bijeenkomsten of evenementen waar professionals uit de publieke sector samenkomen. Dit is een kans om in contact te komen met mensen die misschien meer weten over tijdelijke rollen en je zelfs kunnen aanbevelen bij de juiste Werken voor Nederland.

✨Gebruik sociale media en specifieke forums

Platforms zoals LinkedIn hebben speciale groepen voor mensen in de publieke sector. Word lid van die groepen en discussieer actief. Dit kan je niet alleen zichtbaarheid geven, maar ook directe connecties opleveren die je kunnen helpen met tijdelijke vacatures.

✨Neem contact op met wervingsbureaus voor de publieke sector

Wervingsbureaus die gespecialiseerd zijn in de overheid kunnen je helpen bij het vinden van tijdelijke functies. Maak contact, vertel ze over je vaardigheden en vraag of ze je kunnen matchen met opdrachtgevers zoals Werken voor Nederland. Zij hebben vaak de ins & outs van de markt.

✨Solliciteer rechtstreeks via onze website!

Bij Werken voor Nederland staan we altijd open voor enthousiaste kandidaten. Check regelmatig onze website voor tijdelijke vacatures en solliciteer direct. Laat je niet ontmoedigen door de concurrentie; jouw motivatie maakt het verschil!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamleider Klant Contact Punt te schitteren

Leidinggeven
Logistiek inzicht
Organisatievaardigheden
Communicatieve vaardigheden
Probleemoplossend vermogen
Flexibiliteit
Klantgerichtheid

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Verbind persoonlijk met je motivatie:In je motivatiebrief is het belangrijk om duidelijk te maken waarom je voor een rol in de overheid en publieke sector wilt kiezen. Laat zien dat je enthousiast bent over maatschappelijke impact en leg uit hoe jouw waarden aansluiten bij de missie van Werken voor Nederland.

Accentueer jouw relevante ervaring:Voor een tijdelijke functie in de overheid is het goed om nadruk te leggen op eerdere ervaringen die aansluiten bij het werk dat je gaat doen. Vermeld bijvoorbeeld vrijwilligerswerk of stages die je hebt gedaan in de publieke sector, en hoe deze je hebben voorbereid op de rol van Teamleider Klant Contact Punt.

Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Bij tijdelijke posities verwachten werkgevers duidelijkheid over jouw beschikbaarheid. Geef aan vanaf wanneer je kunt starten en hoe lang je beschikbaar bent. Dit helpt Werken voor Nederland om in te schatten of jouw schema overeenkomt met hun plannen.

Houd je CV overzichtelijk en doelgericht:Zorg ervoor dat je CV specifiek is gericht op de overheid en publieke sector. Vermeld relevante cursussen, trainingen en certificaten die je hebt behaald en gebruik heldere kopjes om je vaardigheden en ervaringen overzichtelijk te presenteren.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werken voor Nederland

✨Ken de beleidscontext

Bij een functie in de overheid en publieke sector is het belangrijk om de actuele beleidsvraagstukken goed te begrijpen. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van belangrijke wet- en regelgeving en recent nieuws in jouw specifieke beleidsgebied. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar ook in het bredere plaatje van de publieke sector.

✨Bereid je voor op casusvragen

Bij interviews in de publieke sector kunnen casusvragen aan bod komen. Dit zijn vaak scenario’s die te maken hebben met beleid of publiek belang. Oefen met het formuleren van antwoorden op dergelijke situaties, waarbij je je analytische vaardigheden en het vermogen om oplossingen te bedenken kunt tonen.

✨Flexibiliteit en inzetbaarheid aantonen

Aangezien dit een tijdelijke functie is, willen werkgevers zien dat je snel kunt schakelen en je kunt aanpassen aan verschillende situaties. Gebruik voorbeelden uit vorige ervaringen waaruit blijkt dat je in het verleden succesvol bent geweest in tijdelijke of projectmatige rollen.

✨Jouw motivatie voor de publieke sector

Zorg ervoor dat je jouw oprechte motivatie voor het werken in de publieke sector duidelijk kunt maken. Wat trekt je aan in het publieke domein? Hoe wil je bijdragen aan de gemeenschap? Dit is essentieel om te laten zien dat je de missie van de organisatie begrijpt en steunt.