Teamleider IT Support

Teamleider IT Support

Den Helder Tijdelijk 3748 - 4580 € / maand (geschat) Op locatie
Werken voor Nederland

In één oogopslag

  • Taken: Leid een team en coördineer IT-ondersteuning voor operationele eenheden.
  • Bedrijf: Ministerie van Defensie, een grote werkgever met focus op veiligheid.
  • Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele arbeidsvoorwaarden en persoonlijke ontwikkeling.
  • Overige informatie: Kansen voor groei en opleiding binnen een hecht team.
  • Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en ontwikkel je leiderschapsvaardigheden.
  • Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring in IT-coördinatie en kennis van ITIL-processen.

Het verwachte salaris ligt tussen 3748 - 4580 € per maand.

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 10 - Burgerschaal IBBAD 10

Vakgebied ICT

Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Functiegroep Burger

Functieomschrijving

Als Teamleider IT-Support geef je leiding aan de afdeling OITO en ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van IT-ondersteuning aan de operationele CZSK-eenheden. Jij zorgt ervoor dat de interne organisatie van OITO optimaal functioneert en dat IT-ondersteuning effectief, uniform en kwalitatief hoogwaardig wordt uitgevoerd. Je coördineert de inzet van IT-specialisten, onderhoudt contacten met ketenpartners en draagt bij aan het verbeteren van IT-beheerprocessen binnen een complexe, operationele omgeving. Je werkzaamheden zijn gericht op het continu verbeteren van een betrouwbare en veilige IT-bedrijfsvoering voor CZSK-eenheden, waarbij je een coördinerende rol speelt in incidentbeheer, wijzigingsbeheer en het adviseren van zowel operationele teams als het management.

Wat ga je doen?

  • Leidinggeven aan OITO: Je geeft leiding aan de afdeling Ontplooide IT-Ondersteuning en coördineert de werkzaamheden van de IT-specialisten. Je bevordert samenwerking, kennisdeling en een uniforme werkwijze binnen het team.
  • Optimaliseren van werkprocessen: Je ontwikkelt, documenteert en optimaliseert interne werkprocessen om de kwaliteit, uniformiteit en continuïteit van de IT-walondersteuning te waarborgen.
  • Coördineren van inzet richting operationele eenheden: Je plant en prioriteert werkzaamheden op basis van technologische ontwikkelingen, operationele behoeften en beschikbare capaciteit.
  • Samenwerking met ketenpartners: Je onderhoudt contact met relevante partners (JIVC, DMI, BCC, ASEC, OKM) en coördineert de afstemming van IT-ondersteuning, prioriteiten en verbeteringen.
  • Procesverbetering: Je signaleert IT-gerelateerde knelpunten en draagt oplossingen aan, op basis van risicoanalyses, waarnemingen en input vanuit de samenwerking.
  • Advies en rapportage: Je adviseert de sectie N6 over IT-knelpunten, risico’s en verbeteringen op basis van analyses en evaluaties. Je rapporteert over de voortgang van incidentbeheer en IT-ondersteuning aan het management.
  • Kennisontwikkeling en training: Je stimuleert kennisborging, training en de professionele ontwikkeling van je teamleden en draagt bij aan het verbeteren van de gereedstelling en IT-ondersteuningsprojecten.

Wat verwachten we van jou?

  • Leiderschapservaring: Je hebt minimaal 5 tot 8 jaar ervaring in het aansteken of coördineren van IT-activiteiten binnen een complexe, operationele omgeving.
  • Kennis van ITIL-processen: Je hebt ervaring met het implementeren, bewaken en verbeteren van IT-beheerprocessen (incident, change, problem management) volgens ITIL.
  • Ervaring met Defensie-IT-keten: Je hebt ervaring met samenwerking binnen de Defensie-IT-keten, waaronder het JIVC, I&T, DMI en operationele CZSK-eenheden.
  • Coördineren en rapporteren: Je hebt ervaring met capaciteitsplanning, voortgangsbewaking en het rapporteren over de status van IT-ondersteuning aan management.
  • Opleiding en kennis: Je hebt een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur op het gebied van ICT, technische bedrijfsvoering of informatiemanagement. Relevante Defensie IT-opleidingen zijn een pre.
  • Competenties: Je beschikt over sterke vaardigheden in leiderschap, besluitvaardigheid, analytisch denken, communicatie, plannen en organiseren, en hebt een hoge mate van integriteit en flexibiliteit.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 10 - Burgerschaal IBBAD 10

Salarisomschrijving Maandsalaris €3.674,00 - €5.863,00

Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Contractduur 2 jaar

Maximaal aantal uren per week 38

Overige arbeidsvoorwaarden De Koninklijke Marine hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in extra vakantie-uren of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen, zoals een (elektrische) fiets of laptop. Het is ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten. Wij vinden het ook belangrijk dat je het werken bij Defensie met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en aandacht voor fysieke en mentale gezondheid dragen bij aan een goede balans. Zo kun je onder andere gratis gebruik maken van onze uitgebreide sportfaciliteiten. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een vergoeding woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden

Pluspunten van deze functie: Salaris: je bruto basissalaris levert door onze gunstige reiskosten, pensioen- en ziektekostenregeling je netto een aangename verrassing op. Werksfeer: nergens maak je deel uit van zo’n hecht team van collega’s als bij Defensie. Doorgroeimogelijkheden: Defensie is naast werkgever ook een groot opleidingsinstituut, waar je opleidingen kunt volgen om persoonlijk en professioneel te groeien. Voordat je echt begint ben je dus een periode in opleiding. Dit is er met name op gericht om de inlichtingenwereld van de Koninklijke Marine te leren begrijpen. U dient in het bezit te zijn van een geldig Nederlandse identiteit. Bij aanstelling is een veiligheidsonderzoek van toepassing.

Meer over de functiegroep

Organisatienaam Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

De afdeling Ontplooide IT-Ondersteuning (OITO) maakt deel uit van de sectie N6 binnen het Maritieme Operations Centre ABNL (MOC ABNL) van de Directie Operaties (DOPS) van het Commando Zeestrijdkrachten (CZSK). OITO speelt een cruciale rol in het ondersteunen van operationele CZSK-eenheden door IT-ondersteuning te bieden die de stabiliteit, veiligheid en operationele beschikbaarheid van IT-systemen garandeert. De sectie N6 is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en inzetbaarheid van IT- en communicatiesystemen in maritieme operaties en fungeert als belangrijke schakel tussen gebruikers, IT-dienstverleners en beleid. Binnen deze afdeling werk je nauw samen met diverse teams om de IT-omgevingen van CZSK-eenheden continu te optimaliseren en veilig te stellen, zodat deze optimaal functioneren in zowel nationale als internationale operaties.

Teamleider IT Support werkgever: Werken voor Nederland

De Koninklijke Marechaussee biedt een unieke kans om bij te dragen aan de digitalisering van bibliotheekdiensten binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie, stimuleert KMar de professionele groei van haar medewerkers door middel van diverse opleidingsmogelijkheden en een cultuur die openstaat voor nieuwe ideeën. Werken in Apeldoorn betekent ook profiteren van een aantrekkelijke locatie met goede bereikbaarheid en een collegiale sfeer.

Werken voor Nederland

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Werken voor Nederland

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Teamleider IT Support kunt binnenhalen

✨Maak gebruik van lokale tech-events

In de automatisering en regeltechniek zijn lokale tech-events echt de place to be. Ga naar meetups, workshops en conferenties in jouw regio. Hier kun je niet alleen je netwerk uitbreiden, maar ook in contact komen met bedrijven die tijdelijke vacatures hebben, zoals Werken voor Nederland.

✨Sluit je aan bij gespecialiseerde online communities

Zoek online naar communities of forums gericht op automatisering. Platforms zoals Stack Overflow of gespecialiseerde LinkedIn-groepen kunnen vol zittten met mensen die tijdelijke projecten zoeken of bedrijven die hun netwerk willen uitbreiden. Deel je expertise en maak gebruik van die connecties!

✨Overweeg tijdelijke contracten via intermediairs

Voor tijdelijke posities kan het ontzettend handig zijn om samen te werken met een uitzendbureau of intermediair. Zij hebben vaak toegang tot exclusieve vacatures in de automatisering en regeltechniek. Geef je voorkeuren aan en laat hen jou voorstellen bij interessante bedrijven, zoals Werken voor Nederland.

✨Direct solliciteren via onze website!

Bij StudySmarter hebben we geweldige tijdelijke vacatures op onze website. Houd deze goed in de gaten en solliciteer direct op interessante posities. Vergeet niet om je motivatie ook gericht te maken op de specifieke rol die je wilt, bijvoorbeeld bij Werken voor Nederland!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamleider IT Support te schitteren

Leiderschapservaring
Kennis van ITIL-processen
Ervaring met Defensie-IT-keten
Coördineren en rapporteren
Analytisch denken
Communicatievaardigheden
Plannen en organiseren

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Show je technische vaardigheden!:In de wereld van automatisering en regeltechniek is het belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Vermeld specifieke tools en software die je hebt gebruikt, zoals PLC-programmering of SCADA-systemen. Dit helpt ons om te begrijpen wat jij kunt bijdragen aan Werken voor Nederland.

Vergeet je projecten niet:Zorg ervoor dat je verwijst naar concrete projecten waar je aan hebt gewerkt. Dit kunnen schoolprojecten zijn of stages. Het is een geweldige manier om je ervaring te demonstreren en ons te laten zien wat je hebt geleerd in de automatisering en regeltechniek.

Leg de nadruk op leerpotentieel:Aangezien je voor een tijdelijke functie solliciteert, focus dan in je motivatiebrief op je leergierigheid en hoe je deze kans wilt gebruiken om je kennis in automatisering en regeltechniek uit te breiden. Laat zien dat je klaar bent om snel te leren en je aan te passen aan de uitdagingen bij Werken voor Nederland.

Houd het kort en bondig:Bij een tijdelijke rol willen we snel kunnen zien wat je kunt. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief to the point zijn, zonder te veel fluff. Een helder en duidelijk verhaal maakt het ons makkelijker om jou te leren kennen zonder te verdwalen in details.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werken voor Nederland

✨Toon je technische vaardigheden

In de wereld van automatisering en regeltechniek is je technische knowhow cruciaal. Zorg ervoor dat je kunt praten over de tools die je hebt gebruikt, zoals PLC's of SCADA-systemen, en dat je voorbeelden kunt geven van projecten waar je aan hebt gewerkt.

✨Denk na over praktische oplossingen

Bereid je voor op vragen die je probleemoplossend vermogen testen. Je kunt bijvoorbeeld gevraagd worden hoe je een specifiek automatiseringsprobleem zou aanpakken. Wees voorbereid om je denkwijze en aanpak helder uit te leggen.

✨Je motivatie en leervermogen als stagiair benadrukken

Omdat het een tijdelijke rol is, willen ze zien dat je leergierig bent. Bereid een kort verhaal voor waarin je uitlegt waarom je voor deze functie kiest en hoe je denkt te kunnen bijdragen aan het team, zelfs in een korte tijd.

✨Gebruik je portfolio slim

Als je al projecten hebt gedaan, zorg er dan voor dat je een portfolio of voorbeelden kunt tonen die je vaardigheden in automatisering demonstreren. Dit kan je helpen om je eerder opgedane ervaring concrete kracht te geven tijdens het gesprek.