Systeembeheerder & Technologie

Als Systeembeheerder & Technologie werk je in een dynamische omgeving waar je ICT- en bedrijfsvoeringsondersteunende taken uitvoert. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van systemen en applicaties, met een focus op het SAP-domein. Daarnaast ondersteun je verscheidene Subject Matter Experts (SME) om de informatievoorziening perfect af te stemmen op de bedrijfsvoering. Jouw werk draagt direct bij aan de gereedstelling van individuen en eenheden door middel van opleidingen, trainingen en innovatie.

Jouw taken:

• Beheer en optimalisatie van systemen/applicaties:
• Beheer van de lesomgeving voor SAP en het accountbeheer ervan.
• Testen van systemen en applicaties in samenwerking met gebruikers.
• Signaleren en oplossen van knelpunten in systeemgebruik en hardware.
• Bijhouden van technologische ontwikkelingen en doen van verbetervoorstellen.
• Installeren, inrichten en technisch beheren van applicaties en systemen.
• Opstellen en bijhouden van gebruikershandleidingen en procedures.
• Fungeren als schakel tussen gebruikers en automatiseringsdeskundigen/leveranciers.
• Voorstellen doen voor aanschaf van hard- en software en systeemoptimalisatie.
• Gebruikers instrueren en ondersteunen in het gebruik van systemen.
• Ondersteuning van de SME in het SAP-domein:
• Adviseren over projecten op het gebied van haalbaarheid, toepasbaarheid en effectiviteit.
• Signaleren van risico’s en knelpunten.
• Bijdragen aan kwaliteitsbewaking en -verbetering van dienstverlening.

Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen het Opleidings- en Trainingscommando, de autoriteit op het gebied van opleiding, training en kennisproductie binnen de Koninklijke Landmacht. Jouw werkplek is een omgeving waar innovatie en kennisontwikkeling centraal staan, en waar je bijdraagt aan de gereedstelling van militairen door middel van hoogwaardige opleidingen en trainingen.

Wat vragen wij?

Kennis en vaardigheden:

• MBO of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring met office-applicaties, moderne media, ICT-hardware en -software, en kennis van SAP.
• Vaktechnische kennis van informatievoorziening (IV/ICT) en bedrijfsvoering binnen Defensie, met name het SAP-domein.
• Kennis van applicatieontwikkeling, moderne media en organisatieontwikkeling.
• Brede kennis van het Office-pakket (zoals Access en Excel) en IV-systemen in het SAP-domein.
• Praktische kennis van hardware (computers, beeldschermen, smartboards, bekabeling, enz).
• Sterke communicatieve, organiserende en coördinerende vaardigheden.
• Initiatief
• Accuraat werken
• Zelfontwikkeling
• Ruime ervaring met SAP, ICT-hardware/software, office-applicaties en moderne media is vereist.

Arbeidsvoorwaarden

Salaris: Schaal 8, afhankelijk van ervaring en achtergrond. Zelfstandigheid: Je krijgt de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen over de aanpak en uitvoering van systeembeheer en technische wijzigingen, binnen de kaders van richtlijnen en procedures. Werkomgeving: Een uitdagende en innovatieve omgeving waar jouw werk direct bijdraagt aan de missie van Defensie. Ontwikkelmogelijkheden: Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen door middel van kennisuitwisseling met interne en externe partijen en het volgen van relevante technologische ontwikkelingen.

Contacten

Je hebt regelmatig contact met:

• Gebruikers: Om het gebruik, de levering en het onderhoud van ICT-producten en -diensten af te stemmen.
• Leveranciers en expertisecentra: Om ICT/IV-diensten, -producten en wijzigingen te bespreken.