Medewerker Beheer ICT

Contractduur: Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vaste aanstelling.

Uren per week: 38

Maandsalaris: €3.035,00 - €4.205,00

Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 07

Vakgebied: ICT

Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Functieomschrijving: Werken bij het ministerie Defensie, maar niet als militair? Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast ongeveer 51 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog ruim 25 duizend burgers bij Defensie. Wil jij in de IT als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee bijdragen aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Als Medewerker Beheer ICT bij OSEUD ben je het aanspreekpunt voor alle Defensie‑onderdelen in Noord-West‑Nederland, verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden, lifecycle‑beheer en het verhelpen van storingen aan hardware en netwerkinfrastructuur, het instrueren van eindgebruikers en het leveren van betrouwbare ICT‑ondersteuning, vaak vanuit een dienstvoertuig op diverse klantlocaties.

Wat ga je doen?

• Het installeren, vervangen en veilig afvoeren van desktops, laptops, mini‑pc’s en randapparatuur.
• Het volledige lifecycle‑beheer van hardware levering tot einde‑levensduur.
• Het oplossen van storingen met zowel preventieve als correctieve maatregelen.
• Het ontvangen, interpreteren en opvolgen van storingsmeldingen en het bieden van eerste‑line support.
• Het geven van duidelijke instructies aan eindgebruikers over de werking van hun apparaten.
• Het netjes en functioneel aanleggen van bekabeling in netwerkkasten en het correct patchen van netwerkpoorten.
• Het administratief vastleggen, verantwoorden en rapporteren van alle uitgevoerde werkzaamheden.

Daarnaast werk je zowel in de reguliere ondersteuning als in projectvorm (bijvoorbeeld lifecycle‑projecten) en maak je gebruik van een dienstvoertuig om jezelf te verplaatsen en om hardware tussen verschillende locaties te transporteren.

Wat vragen we?

Om als Medewerker Beheer ICT bij JIVC indruk te maken, zoeken we een veelzijdige professional die zowel een stevige (technische) basis als de juiste houding meebrengt. Hieronder vind je de zeven belangrijkste functie‑eisen:

• MBO‑3 (of gelijkwaardig) werk‑ en denkniveau in ICT – must: Een afgeronde MBO‑3 opleiding in de richting van ICT is de minimale vormopleiding en het is een must bereid te zijn direct te starten met het behalen van een MBO4 ICT opleiding.
• Kennis en ervaring met ICT‑werkplekbeheer – must: Praktijkervaring met installatie, configuratie en onderhoud van desktops, laptops, printers, mobiele devices + basiskennis van netwerkcomponenten (routers, switches, Wi‑Fi) is essentieel.
• Rijbewijs B – must: Je moet zelf een dienstvoertuig kunnen besturen om hardware tussen locaties te transporteren.
• Bereidheid tot consignatiedienst en flexibele inzet – must: Met name voor Schiphol maar mogelijk ook voor Den Helder of andere defensielocaties.
• Veiligheids- en kwaliteitscertificaten (VCA‑basis en ESD‑basis) – must, te behalen: Deze certificaten mogen tijdens de eerste drie maanden van dienst worden behaald.
• Basiskennis van lifecycle‑, change‑ en incidentmanagement – must: Je moet weten hoe je ICT‑middelen van aanschaf tot afvoer beheert, inclusief documentatie en rapportage.
• Klantgerichte communicatieve vaardigheden – must: Het geven van instructies aan eindgebruikers en het helder rapporteren van werkzaamheden zijn dagelijkse onderdelen van de rol.

Bij onverwachte storingen toon je oplossingsgerichtheid door snel en effectief te handelen, zodat de operationele continuïteit van Defensie gewaarborgd blijft. Als het “gezicht” van JIVC op de werkvloer draag je veel verantwoordelijkheid, omdat fouten directe impact hebben op de continuïteit van de afdelingen. De functie vraagt daarnaast flexibiliteit. Je werkt op diverse locaties zoals kantoren, technische omgevingen, kazernes en vliegvelden en bent bereid om in consignatiedienst te draaien. Tot slot tonen we waardering voor initiatief. Naast standaardonderhoud herken je proactief verbetermogelijkheden en neem je het initiatief om deze te realiseren.

Met deze combinatie van (technische) kwalificaties, certificeringen en gedragscompetenties ben je klaar om als ICT‑beheerder een onmisbare schakel te worden tussen de ICT‑infrastructuur en de onderdelen van Defensie.

Arbeidsvoorwaarden:

• Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 07
• Salarisomschrijving: Maandsalaris €3.035,00 - €4.205,00
• Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling
• Contractduur: Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Maximaal aantal uren per week: 38

Overige arbeidsvoorwaarden: Het genoemde salaris is gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond en op basis van een fulltime werkweek van 38 uur. Bij indiensttreding kan je ervoor kiezen om je arbeidsduur te verkorten naar 36 uur of te verlengen naar 40 uur per week, waarbij 4 keer 9 uur in de week werken ook mogelijk is. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland. Wij vinden het ook belangrijk dat je het jouw werk goed met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen, zoals 75% betaald ouderschapsverlof, en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. Daarnaast heb je de mogelijkheid je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen. Verder kan je bij Defensie thuiswerken en krijg je voor de thuiswerkdagen een vergoeding. Je kan de aangeschafte thuiswerkmiddelen vergoed krijgen om je thuiswerkplek in te richten.

Bijzonderheden: Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure. Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). De startdatum staat niet vast.

Meer over de functiegroep: Organisatienaam: Ministerie van Defensie. Organisatieomschrijving: Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid.