Junior medewerker loket

Contractduur: Tijdelijke aanstelling met zicht op vast dienstverband.

Uren per week: 38

Maandsalaris: €3.035,00 - €4.205,00

Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 07

Vakgebied: ICT

Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Functiegroep: Burger

Functieomschrijving: Als Junior Medewerker van het Loket ben jij de onmisbare schakel tussen de Defensieonderdelen en het JIVC – het IT-bedrijf binnen Defensie. Wanneer er behoefte is aan producten of diensten, kom jij in actie. Je ondersteunt het administratieve proces, signaleert knelpunten in aanvragen en zorgt dat deze snel en zorgvuldig worden opgelost. Is er afstemming nodig met andere afdelingen? Dan neem jij het voortouw en bewaak je de voortgang tot aan de afhandeling. Je beoordeelt opdrachten op juistheid en uitvoerbaarheid, en geeft opdrachtgevers advies bij onduidelijkheden. Ook houd je in de gaten of er voldoende financiële middelen beschikbaar zijn. Als collega’s of klanten vragen hebben over het aanvragen van JIVC-diensten, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Dankzij jouw inzet kunnen onze klanten rekenen op een soepel en efficiënt proces.

Wat vragen we?

• Je bent in het bezit van een MBO 4 diploma op bedrijfskundig of administratief gebied of hebt een vergelijkbare combinatie van opleiding en werkervaring.
• Je hebt kennis van bedrijfsvoeringsystemen en activiteiten die geregistreerd en gerapporteerd moeten worden en ervaring met bedrijfsvoeringsystemen en het genereren van informatie uit deze systemen.
• Je hebt kennis van bedrijfsvoeringprocessen op het koppelvlak naar interne en externe suppliers.
• Je bent bereid bij te blijven in je vakgebied en de daarbij te gebruiken methodieken en systemen.
• Inzicht in de organisatie van zowel de JIVC als Defensie is een pre.
• Kennis van producten en diensten, organisatie en processen bij JIVC is een pre.
• Je bent nauwkeurig.
• Je bent resultaat-, service- en klantgericht.
• Je kunt goed analyseren en je bent inventief en creatief.
• Je bent flexibel en kunt goed samenwerken.
• Je neemt initiatieven daar waar nodig.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).
• Je hebt basiskennis van ICT.

Arbeidsvoorwaarden: Het genoemde salaris is gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond en op basis van een fulltime werkweek van 38 uur. Per 1 januari 2026 gaat het hierboven genoemde salaris 2% omhoog. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden: Jouw cv en motivatiebrief dienen uiterlijk 12-03-2026 bij ons binnen te zijn. Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Deze functie betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast dienstverband.

Standplaats: Huis ter Heide. De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie Service Desk Defensie (SDD) van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder Commando Materieel en IT (COMMIT).