In één oogopslag
- Taken: Adviseer en train IT-teams in het toepassen van ITSM-processen en verbeter de IT-ondersteuning.
- Bedrijf: Werken bij Defensie, een hecht team met focus op persoonlijke groei.
- Voordelen: Competitief salaris, Individueel Keuzebudget en uitstekende balans tussen werk en privé.
- Overige informatie: Kansen voor opleiding en doorgroeimogelijkheden binnen Defensie.
- Waarom deze baan: Maak impact op maritieme operaties en ontwikkel je vaardigheden in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO-4+ ICT niveau en ervaring met ITSM-processen vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 3507 - 4709 € per maand.
Als IT-Adviseur en Trainer binnen OITO adviseer en train je operationele IT-teams over het toepassen van ITSM-processen en het bevorderen van een uniforme IT-bedrijfsvoering aan boord. Je zorgt ervoor dat operationele eenheden in staat zijn om de juiste IT-processen effectief toe te passen en je draagt actief bij aan kennisborging binnen de operationele IT-gemeenschap. Je ontwikkelt trainingen en geeft praktijkgerichte begeleiding aan IT-personeel, waarmee je bijdraagt aan de continue verbetering van de IT-ondersteuning en -processen bij CZSK-eenheden.
Wat ga je doen?
- Adviseren over ITSM-processen: Het adviseren van operationele IT-teams over de inrichting en toepassing van incident-, change- en problemmanagement processen op basis van best practices. Het ondersteunen van IT-teams aan boord bij het toepassen van Defensie-standaarden en ITIL-processen.
- Trainingsontwikkeling en uitvoering: Het ontwikkelen, actualiseren en verzorgen van trainingen en instructiemateriaal voor IT-personeel aan boord. Hierbij hoort het geven van praktijkgerichte trainingen, briefings en instructies gericht op beheer, monitoring en standaardwerkwijzen. Daarnaast het adviseren over het gebruik van digitale leermiddelen en het afstemmen met opleidingsinstanties.
- Kennisborging en documentatie: Het opstellen en onderhouden van kennisartikelen, handleidingen en procesbeschrijvingen. Verzamelen en verwerken van lessons learned uit operationele situaties en IT-incidenten. Hierbij hoort ook het beheren van een kennisportaal.
- Uniforme IT-bedrijfsvoering: Het adviseren van de IT-organisatie van operationele eenheden over de inrichting, afstemming en samenwerking binnen de IT-keten. Het ondersteunen bij het organiseren van interne overlegstructuren en werkafspraken binnen de eenheden.
- Bijdrage aan projecten en evaluaties: Het deelnemen aan gereedstellings- of implementatieactiviteiten en het adviseren over de impact van wijzigingen. Het bijdragen aan evaluaties van IT-gebruik en -beheer en het formuleren van aanbevelingen voor verbeteringen.
Opleiding en ervaring:
- MBO-4+ ICT werk- en denkniveau of gelijkwaardig Defensie-opleidingsniveau.
- ITIL v4 Foundation (een pluspunt).
- Relevante Defensie IT-opleidingen.
- Ervaring met ITSM-processen (incident-, change-, en problem management) binnen operationele IT-teams.
- Ervaring met het ontwikkelen en verzorgen van trainingen en kennisoverdracht binnen de Defensie-IT-omgeving.
Vaardigheden:
- Uitgebreide vaktechnische kennis van IT-bedrijfsvoerings- en servicemanagementprocessen.
- Kennis van Defensie-standaarden en de werking van operationele IT-systemen en netwerken.
- Vaardigheid in het opstellen van handleidingen, kennisartikelen en procesbeschrijvingen.
- Ervaring met kennisborging en het beheren van kennisportalen (bijv. SharePoint).
- Sterke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Coachend vermogen en ervaring in het begeleiden en trainen van IT-teams en gebruikers.
Competenties:
- Communiceren, plannen en organiseren, flexibel, klantgericht, nauwkeurig, initiatieven en integriteit.
Overige eisen:
- Minimaal veiligheidsmachtigingsniveau B.
- Rijbewijs B.
- Bereidheid tot reizen binnen Nederland en incidenteel naar het buitenland, inclusief de mogelijkheid tot tijdelijke plaatsing of inscheping ter ondersteuning van operationele eenheden.
Overige informatie:
- Inzetbaarheid: De IT-Adviseur en Trainer kan, afhankelijk van operationele behoeften, worden ingezet aan boord van schepen of bij operationele eenheden, zowel in Nederland als in het buitenland.
- Consignatie: In voorkomende gevallen kan de functionaris worden ingeroosterd in een consignatieregeling of buiten reguliere werktijden werkzaamheden verrichten.
Maak impact in de IT-ondersteuning van maritieme operaties en help bij de verbetering van IT-processen binnen het Commando Zeestrijdkrachten!
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 08 - Burgerschaal IBBAD 08
- Salarisomschrijving Maandsalaris €3.507,00 - €4.709,00
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling
- Contractduur 2 jaar
- Maximaal aantal uren per week 38
Overige arbeidsvoorwaarden: De Koninklijke Marine hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in extra vakantie-uren of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen, zoals een (elektrische) fiets of laptop. Het is ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten. Wij vinden het ook belangrijk dat je het werken bij Defensie met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en aandacht voor fysieke en mentale gezondheid dragen bij aan een goede balans. Zo kun je onder andere gratis gebruik maken van onze uitgebreide sportfaciliteiten. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een vergoeding woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.
Bijzonderheden:
- Pluspunten van deze functie: Salaris: je bruto basissalaris levert door onze gunstige reiskosten, pensioen- en ziektekostenregeling je netto een aangename verrassing op.
- Werksfeer: nergens maak je deel uit van zo’n hecht team van collega’s als bij Defensie.
- Doorgroeimogelijkheden: Defensie is naast werkgever ook een groot opleidingsinstituut, waar je opleidingen kunt volgen om persoonlijk en professioneel te groeien. Voordat je echt begint ben je dus een periode in opleiding. Dit is er met name op gericht om de inlichtingenwereld van de Koninklijke Marine te leren begrijpen.
U dient in het bezit te zijn van een geldig Nederlandse identiteit. Bij aanstelling is een veiligheidsonderzoek van toepassing. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
IT Adviseur en Trainer werkgever: Werken voor Nederland
De Koninklijke Marechaussee biedt een unieke kans om bij te dragen aan de digitalisering van bibliotheekdiensten binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie, stimuleert KMar de professionele groei van haar medewerkers door middel van diverse opleidingsmogelijkheden en een cultuur die openstaat voor nieuwe ideeën. Werken in Apeldoorn betekent ook profiteren van een aantrekkelijke locatie met goede bereikbaarheid en een collegiale sfeer.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Werken voor Nederland
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Adviseur en Trainer kunt binnenhalen
✨Netwerk met IT-professionals!
Neem deel aan lokale IT- en consultancymeetups of evenementen. Hier kun je direct in contact komen met professionals en misschien zelfs hiring managers van bedrijven als Werken voor Nederland. Vaak vinden ze het leuk om nieuwe gezichten te leren kennen en wie weet brengt dat je dichter bij de kans om als IT Adviseur en Trainer aan de slag te gaan!
✨Zet je skills in de spotlight
Denk aan het beginnen van een blog of het delen van content op LinkedIn over actuele IT- en consultancy-thema's. Dit toont niet alleen je kennis, maar maakt je ook zichtbaar voor bedrijven zoals Werken voor Nederland. Laat ze zien wat je kunt en waarom jij de perfecte match bent voor de rol!
✨Wees snel met solliciteren!
Tijdelijke posities verdwijnen vaak snel. Zorg ervoor dat je alert bent op nieuwe aanbiedingen en solliciteer direct via onze website. Vergeet niet dat we bij StudySmarter altijd op zoek zijn naar talentvolle mensen zoals jij voor vacatures zoals IT Adviseur en Trainer!
✨Verbind met oud-collega's
Neem contact op met voormalige collega's of klasgenoten die nu in de IT-consultancy werken. Ze kunnen je misschien doorverwijzen naar kansen of zelfs je naam noemen bij Werken voor Nederland. Het netwerk dat je opbouwt kan vaak waardevol zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Adviseur en Trainer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Maak je technische vaardigheden zichtbaar:In de wereld van IT-consultancy is het super belangrijk om je technische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke technologieën en tools die je hebt gebruikt in je CV. Dit kan variëren van programmeertalen tot frameworks. Klanten willen weten dat je de juiste skills hebt voor hun projecten!
Focus op je ervaring met klantprojecten:Omdat het een tijdelijke rol is, willen werkgevers zien dat je ervaring hebt met het werken aan projecten bij klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke projecten je hebt afgerond en wat jouw rol daarin was. Dit helpt ons om te begrijpen hoe je waarde kunt toevoegen aan ons team.
Breng je motivatie naar voren:In je motivatiebrief is het belangrijk om je motivatie voor deze tijdelijke rol te onderstrepen. Waarom wil je werken bij Werken voor Nederland? Wat hoop je te leren of bij te dragen? Een duidelijk beeld van je motivatie kan ons helpen om de juiste match te maken.
Gebruik een overzichtelijke opmaak:Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief overzichtelijk zijn. Gebruik tussenkopjes en bullet points om belangrijke informatie snel te laten opvallen. In een drukke sector als IT-consultancy waarderen wij het als je informatie helder en to the point presenteert!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werken voor Nederland
✨Wees klaar voor technische vragen!
In de wereld van IT-consultancy kunnen ze je aan de tand voelen over je technische vaardigheden. Zorg ervoor dat je voorbereid bent op vragen over software, tools of frameworks die relevant zijn voor IT Adviseur en Trainer. Misschien vragen ze je ook om je denkproces uit te leggen tijdens een probleemoplossende sessie.
✨Toon je probleemoplossend vermogen
Tijdens het interview wil men vaak zien hoe je denkt en problemen aanpakt. Denk aan voorbeelden uit je eerdere ervaringen waar je problemen hebt opgelost of projecten hebt geleid. Dit laat niet alleen je vaardigheden zien, maar ook je creativiteit en doorzettingsvermogen.
✨Waarom kort?
Omdat het een tijdelijke rol is, willen ze waarschijnlijk weten waarom jij specifiek geïnteresseerd bent in deze functie bij Werken voor Nederland. Wees eerlijk over je motivatie en wat je hoopt te leren in deze periode. Laat zien dat je snel kunt schakelen en waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Bereid je voor op cases
Case studies zijn vaak onderdeel van interviews in de IT-consultancy. Deze kunnen variëren van het analyseren van bedrijfsprocessen tot het voorstellen van technische oplossingen! Zorg ervoor dat je bekend bent met de typische scenario's en dat je kan laten zien dat je kunt denken als een consultant.
