Hoofd Bedrijfsvoering

Binnen het Dienstencentrum Personele Zorg (DCPZ) van het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) bieden wij een uitdagende functie voor een Functionaris Bedrijfsvoering en Kwaliteitsmanagement. DCPZ richt zich op de uitvoering van personele zorg voor de medewerkers van Defensie, met aandacht voor onder andere bedrijfsmaatschappelijk werk, de Veteranenwet, diversiteit & inclusiviteit, en de duurzame inzetbaarheid van medewerkers.

Als Functionaris Bedrijfsvoering en Kwaliteitsmanagement speel je een belangrijke rol in de ontwikkeling, implementatie en evaluatie van bedrijfsvoeringproducten, beleid en processen. Je ondersteunt het management en medewerkers bij complexe ontwikkelings- en veranderingsprocessen en zorgt voor de borging van kwaliteit en kennis binnen de organisatie.

• Adviseren en Ondersteunen: Je begeleidt het lijnmanagement bij de implementatie van nieuwe processen en beleidsplannen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van bedrijfsvoeringproducten en -processen, en het adviseren over de toepassing hiervan binnen de organisatie.
• Ontwikkelen en Implementeren van Beleid: Je ontwikkelt bedrijfsvoeringproducten, -diensten en -beleid en stelt implementatieplannen op. Je werkt nauw samen met de Directeur en Chef Staf om de impact van deze producten op andere beleidsterreinen af te stemmen.
• Evaluatie en Monitoring: Je voert evaluaties uit van de effectiviteit van beleid en processen. Op basis van je bevindingen stel je verbeteringsvoorstellen op en draag je bij aan de bijstelling van het beleid.
• Kwaliteitsmanagement: Je ontwikkelt, implementeert en borgt een kwaliteitsmanagementsysteem binnen DCPZ. Je zorgt ervoor dat de processen continu worden verbeterd om de efficiëntie en effectiviteit van de dienstverlening te optimaliseren. Daarnaast voer je interne audits uit en rapporteer je hierover aan de Chef Staf.
• Kennismanagement: Je richt een kennismanagementsysteem in en zorgt ervoor dat kennis snel beschikbaar is voor medewerkers. Je adviseert de Chef Staf over verbeteringen en stelt maatregelen voor om het systeem verder te ontwikkelen.
• Leidinggeven: Je geeft leiding aan het Bureau Bedrijfsvoering en zorgt voor een goed functionerende organisatie binnen je team.

Wat bieden wij jou? Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische werkomgeving bij Defensie. De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan de personele zorg en bedrijfsvoering binnen Defensie. Een inspirerende werkplek met ruimte voor professionele ontwikkeling. Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen:

• WO/HBO werk- en denkniveau
• Aanvullende opleidingen op het gebied van integrale kwaliteit-, kennismanagement en auditing.
• Kennis van kennis- en kwaliteitsmanagementsystemen en normen.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Ruime ervaring in het inrichten, harmoniseren en verbeteren van (bedrijfsvoerings-)processen.
• Ruime ervaring op het gebied van Kwaliteitsmanagementsystemen.
• Ruime ervaring op het gebied van Kennismanagement en -systemen.
• Ervaring met auditing van managementsystemen.
• Ruime ervaring met procesmodellering in ARIS.
• Aantoonbare ervaring op het gebied van inrichten en implementeren van procesmanagement.

Arbeidsvoorwaarden:

• Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 11 - Burgerschaal IBBAD 11
• Maandsalaris €4.772,00 - €6.549,00
• Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling
• Contractduur 24 maanden
• Maximaal aantal uren per week 38

Bijzonderheden: Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie. Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!