1e Beheerder ICT

Contractduur: Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.

Uren per week: 38

Maandsalaris: €3.838,00 - €5.519,00

Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 09

Vakgebied: ICT

Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Functieomschrijving:

• Werken bij het ministerie Defensie, maar niet als militair?
• De werkzaamheden worden verricht binnen het serviceteam van de Sectie LAND IT SM&B.
• Het bewaken en signaleren van de status van de applicaties, ICT middelen en het proactief handelen hierop.
• Het oplossen van verstoringen, draagt zorg voor incident en probleembeheersing en opvolging hiervan.
• Het raadplegen van het werkzaamhedenregistratiesysteem (Jira en Servicenow).
• Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden aan applicaties en systemen (laptops, handhelds), doorvoeren van systeemwijzigingen.
• Het bewaken van de technische levensduur van informatiesystemen en technische infrastructuren.
• Het inhoudelijk beoordelen en interpreteren van aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten.
• Het zo nodig inwinnen van nadere informatie, onderhouden van contacten met systeemmanagers en gebruikers.
• Het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers.
• Het instrueren van gebruikers over de geleverde ICT middelen.
• Het begeleiden van leveranciers.

Verricht ondersteunende werkzaamheden, door:

• Het melden van afwijkende situaties in beheer omgevingen en bij de eindgebruiker.
• Het leveren van locatie, configuratie en klant specifieke kennis.
• Het uitvoeren van detailplanning, werkvoorbereiding en incidentencoördinatie.

Begeleidt en coacht Medior - en collega beheerders ICT.

Specifieke theoretische kennis en aantoonbare praktische ervaring van minimaal 5 jaar in complexe IT omgeving.

Kennis en ervaring:

• Technisch applicatiebeheer op Windows en Linux server bouwstenen.
• Beheer van mobiele devices (laptop, GSM, Handhelds), MDM software.
• Ondersteunende processen in de ICT, projectbesturingsmethodieken.
• Werkzaamhedenregistratiesysteem (JIRA, Servicenow), beveiliging en gestructureerd testen.
• Inzicht in de bouwstenen en het ITIL/SAFE processenmodel van JIVC.
• In het opstellen van adviezen en rapportages en communicatieve vaardigheden.
• In het gebruik van Operationele systemen.

MBO 4 / HBO werk- en denkniveau in ICT.

Functie vervuld hebben als beheerder ICT (minimaal 5 jaar);

Nauwkeurig, Plannen en organiseren, Verantwoordelijk, Initiatief, Samenwerken, Ontwikkelen medewerkers.

Overige eisen: Screening en Veiligheidsmachtigingsniveau B.

Arbeidsvoorwaarden:

• Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 09
• Salarisomschrijving: Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.
• Maandsalaris: €3.838,00 - €5.519,00
• Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling
• Contractduur: Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.
• Maximaal aantal uren per week: 38

Overige arbeidsvoorwaarden:

• Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.
• Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden:

• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschikt je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).
• Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Wij verzoeken vriendelijk om geen ongevraagde aanbiedingen, telefoontjes of e-mails te sturen. Dank u voor uw begrip.

Standplaats: Bernhardkazerne te Amersfoort.

Organisatienaam: Ministerie van Defensie.

Organisatieomschrijving: Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid.