In één oogopslag
- Taken: Ondersteun gebruikers en verbeter digitale werkprocessen met innovatieve applicaties.
- Bedrijf: Werkmaatschappij 8KTD, een dynamische ICT-organisatie voor gemeenten.
- Voordelen: Competitief salaris, hybride werken, en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een betrokken team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
- Waarom deze baan: Maak een zichtbaar verschil voor collega's en inwoners door digitalisering te versterken.
- Kwalificaties: Hbo-niveau en ervaring met functioneel beheer van DMS of vergelijkbare applicaties.
Het verwachte salaris ligt tussen 3568 - 5096 € per maand.
Als Functioneel Beheerder ben jij de schakel tussen gebruikers, processen en applicaties. Je zorgt ervoor dat onze systemen optimaal aansluiten bij de dagelijkse praktijk en ondersteunt collega's bij vragen, wijzigingen en verbeteringen.
Je beheert Corsa/Liber, ons documentmanagementsysteem (DMS), dat wordt gebruikt voor onder andere bezwaar- en beroepsprocedures, subsidieverlening en bestuurlijke besluitvorming. Daarnaast beheer en ondersteun je applicaties zoals iBabs, digitale formulieren, het inwonersportaal, documentcreatie en digitaal ondertekenen. Ook werk je mee aan projecten waarmee we de digitalisering van beide gemeenten verder uitbreiden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Gebruikers ondersteunen en optimaal gebruik stimuleren
- Ondersteunen van gebruikers bij vragen en incidenten en waar mogelijk structurele oplossingen realiseren.
- Begeleiden van kerngebruikers bij het optimaal gebruik van documenten, dossiers en digitale werkprocessen.
- Ontwikkelen en verzorgen van instructies, handleidingen en trainingen om gebruikers effectief te ondersteunen.
- Functionele inrichting beheren en bewaken
- Actueel houden van werkprocessen, dossiers, sjablonen en metadata.
- Bewaken van de kwaliteit, betrouwbaarheid en juistheid van gegevens.
- Inrichten van autorisaties, functiescheidingen en procescontroles conform gemaakte afspraken.
- Controleren van de werking van applicaties en vastleggen van bevindingen en verbeteracties.
- Bewaken van koppelingen met andere systemen en afstemmen met ICT en leveranciers.
- Vastleggen van beheerafspraken en wijzigingen en bijdragen aan kennisdeling binnen het team.
- Verbeteringen realiseren en digitalisering versterken
- Meewerken aan digitaliseringsprojecten en de implementatie van nieuwe toepassingen.
- Vertalen van gebruikerswensen en knelpunten naar verbetervoorstellen en functionele eisen en het beoordelen van de impact op processen, gebruikers en systemen.
- Organiseren en begeleiden van functionele tests en gebruikersacceptatietesten.
- Begeleiden van de invoering van nieuwe functionaliteiten, inclusief communicatie, instructie en nazorg.
- Samenwerken met specialisten op het gebied van privacy, informatiebeveiliging en archivering en bijdragen aan de verdere professionalisering van het functioneel beheer.
Wat breng je mee?
- Heeft Hbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met functioneel beheer van een DMS of een vergelijkbare proces ondersteunende applicatie.
- Inzicht in documentstromen, digitale dossiervorming en procesondersteuning.
- Ervaring met het ophalen van gebruikersbehoeften, het inrichten van functionaliteiten en het implementeren van wijzigingen.
- Ervaring met functioneel testen en gebruikersacceptatietesten.
- Kennis van autorisaties, functiescheidingen, logging en gegevenscontroles.
- Oog voor gegevenskwaliteit, privacy en informatiebeveiliging.
- Kennis van gemeentelijke processen, informatie- en archiefbeheer en BiSL is een pré.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tussen € 3.568,- en € 5.096,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek schaal 9, Cao SGO, salarispeil 1 juli 2026.
- Een arbeidsovereenkomst voor 36 uur per week voor een periode van een jaar met uitzicht op vast.
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, extra verlofuren en deelname aan de pensioenregeling bij het ABP.
- Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en specialisatie.
- Mogelijkheden voor hybride werken.
- Een werkplek binnen Werkmaatschappij 8KTD waar jouw expertise daadwerkelijk het verschil maakt.
- Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
De Werkmaatschappij 8KTD werkt voor de gemeenten Achtkarspelen en Tytsjerksteradiel en biedt een dynamische en moderne werkomgeving.
Functioneel beheerder zaaksysteem en DMS in Burgum werkgever: Werken in Friesland
Als Accountmanager centrumgebied Drachten bij de gemeente Smallingerland krijg je de kans om een wezenlijke impact te maken op de ontwikkeling van het centrum. Met een focus op samenwerking en verbinding, biedt de organisatie een stimulerende werkomgeving met flexibele werktijden, uitstekende opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke groei. Je wordt onderdeel van een hecht team dat zich inzet voor een toekomstbestendig en aantrekkelijk Smallingerland, waar jouw inbreng en ideeën gewaardeerd worden.
