Praxis zoekt een serviceprofessional die complexe klantvragen en escalaties adequaat afhandelt. Je schakelt dagelijks met klantenservice, winkels, leveranciers en Marketplace-partners om dossiers tot een passende oplossing te brengen. Daarnaast draag je bij aan proces- en kwaliteitsverbeteringen en denk je mee over AI-gedreven oplossingen om onze dienstverlening te professionaliseren. Hybride werken in Amsterdam biedt afwisseling en samenwerking over afdelingen.
#J-18808-Ljbffr
Customer & Marketplace Success Specialist in Amsterdam werkgever: Werken bij Praxis
Bij Praxis, onderdeel van Maxeda Digital, bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Product Lead voor Checkout & Fulfilment krijg je de kans om impact te maken op de klantreis en bij te dragen aan de groei van ons digitale platform. We investeren in jouw ontwikkeling met uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een cultuur die diversiteit en teamwork waardeert, waardoor je niet alleen je vaardigheden kunt verbeteren, maar ook deel uitmaakt van een dynamisch team dat streeft naar excellentie.