In één oogopslag
- Taken: Coördineer werkplaatsafspraken en zorg voor duidelijke communicatie met klanten.
- Bedrijf: Harbers Trucks, een familiebedrijf met een moderne werkplaats.
- Voordelen: Goed salaris, reiskostenvergoeding, studiekostenregeling en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Leuke teamactiviteiten en een goede pensioenregeling.
- Waarom deze baan: Werk met trucks en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Affiniteit met techniek en ervaring in de automotive is een pré.
Het verwachte salaris ligt tussen 29700 - 36300 € per jaar.
Word jij enthousiast van trucks, trailers en bedrijfswagens? Ben je een echte regelaar met technisch inzicht? Kom dan bij ons werken als Service Coördinator in Duiven. Bij Harbers Trucks in Duiven werken we aan Volvo Trucks, Renault Trucks, Renault Bedrijfswagens, trailers en andere bedrijfsvoertuigen. Je komt terecht in een moderne werkplaats waar collega’s elkaar helpen. Samen zorgen we ervoor dat klanten snel weer onderweg kunnen.
Als Service Coördinator in Duiven ben jij het gezicht van onze werkplaats én de spil tussen klant en werkplaats. Jij zorgt ervoor dat alles rondom werkplaatsbezoeken soepel verloopt: van planning tot oplevering. Alle contactmomenten met de klant lopen via jou, waardoor jij overzicht houdt en zorgt voor duidelijke communicatie. Wanneer een klant belt, plan jij de afspraak in en stem je af wat er moet gebeuren. Je zet dit om in duidelijke werkorders, zodat je collega’s in de werkplaats precies weten wat er nodig is. Tijdens de werkzaamheden houd jij de klant op de hoogte van de voortgang. En wanneer een voertuig wordt opgehaald, geef jij helder uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Inplannen van werkplaatsafspraken en afstemmen van werkzaamheden met klanten.
- Opstellen van werkorders voor de werkplaats.
- Klanten proactief op de hoogte houden van de voortgang.
- Uitleg geven aan klanten bij het ophalen van hun voertuig.
- Klanten benaderen wanneer hun voertuig toe is aan onderhoud.
- Signaleren van storingen via systemen en indien nodig contact opnemen met de klant om stilstand te voorkomen.
- Opstellen van prijsopgaves in samenwerking met de werkplaatschef.
Je werkt aan voertuigen van Volvo Trucks, Renault Trucks en Renault Bedrijfswagens en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vak.
Wat bieden wij?
- Een goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
- Een vast dienstverband is direct bespreekbaar.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding en een studiekostenregeling.
- Ruimte voor opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden.
- Een betrokken familiebedrijf met korte lijnen.
- Een team waar collega’s voor elkaar klaarstaan.
- Regelmatig leuke activiteiten en uitjes via onze personeelsvereniging.
- Een goede pensioenregeling volgens de voorwaarden van het PMT Pensioenfonds.
Wie ben jij?
- Je hebt affiniteit met vrachtwagens, transport en techniek.
- Je kunt goed omgaan met hectiek en houdt overzicht, ook op drukke momenten.
- Je hebt een positieve instelling en houdt van aanpakken.
- Je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en weet prioriteiten te stellen.
- Je werkt nauwkeurig en zorgt voor duidelijke en correcte communicatie.
- Je bent proactief en denkt graag een stap vooruit om problemen te voorkomen.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in de truck- of automotivebranche (pré).
Hoe ziet jouw dag eruit?
Met een kop koffie start je de dag en zet je de computer aan. Zo ben je om 08.00 uur helemaal klaar om de eerste werkorders met de monteurs door te nemen. Het drukste moment van de dag breekt aan: klanten melden zich aan de balie, de telefoon staat roodgloeiend en de monteurs in de werkplaats staan klaar om te beginnen. Deze hectiek geeft jou energie!
Alles loopt op rolletjes, met een goed gevoel drink je even een kop koffie. Via het Volvo-systeem ontvang je een melding dat een voertuig stil dreigt te komen staan. Je schakelt direct, neemt contact op met de klant en plant het voertuig in voor een eventuele reparatie. Samen met collega’s geniet je van een welverdiende lunch. Op vrijdag is het extra gezellig: dan staan er snacks op tafel. Er wordt gelachen en geouwehoerd. Je benadert klanten proactief om APK’s en onderhoud in te plannen. Daarnaast blijkt dat er onderdelen besteld moeten worden voor een lopende klus. Je stemt dit af met de collega’s van het magazijn.
Je houdt de voortgang in de gaten, informeert klanten en zet alles klaar voor de afgifte of het ophalen van voertuigen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat iedere klant tevreden de deur uitgaat. Aan het einde van de dag loop je samen met het team de laatste voertuigen na, werk je de administratie bij en draag je werkzaamheden over aan de avonddienst. Het is vrijdag: tijd voor een borrel. Hier spreek je de directeur gewoon bij zijn voornaam aan. Dat zegt genoeg. Je krijgt hier goede begeleiding en de tijd om dingen te leren. Na een dag meelopen wist ik: ik moet en zal hier werken.
Werken bij Harbers Trucks in Duiven
Harbers Trucks is officieel dealer van Volvo Trucks, Renault Trucks en Renault Bedrijfswagens. Vanuit onze vestiging in Duiven verzorgen we onderhoud, reparaties en service voor transportbedrijven uit de regio. Je werkt in een moderne werkplaats met ervaren collega’s die hun kennis graag delen. Heb je een vraag of loop je ergens tegenaan? Dan is er altijd iemand die met je meedenkt. Als familiebedrijf vinden we het belangrijk dat medewerkers met plezier naar hun werk gaan. Daarom investeren we in opleidingen, goede voorzieningen en een werkomgeving waar mensen zich thuis voelen.
Service Coördinator in Duiven werkgever: Werken bij Harbers
Bij Harbers Trucks in Veenendaal bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Eerste Monteur Bedrijfswagens kunt groeien en jezelf ontwikkelen. Met een goed salaris, uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en een hecht team dat elkaar ondersteunt, zorgen we ervoor dat je met plezier naar je werk gaat. Onze moderne werkplaats en de mogelijkheid om te werken aan topmerken zoals Volvo en Renault maken deze functie niet alleen uitdagend, maar ook zeer waardevol voor jouw carrière.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Coördinator in Duiven kunt binnenhalen
✨Verken Transport- en Logistieke Carrières
Neem deel aan lokale carrièredagen en netwerkevenementen binnen de transport- en logistieksector. Hier ontmoet je professionals en krijg je de kans om direct te praten over mogelijkheden bij bedrijven zoals Werken bij Harbers.
✨Gebruik Specifieke Platforms
Maak gebruik van platforms die specifiek gericht zijn op transport en logistiek, zoals vakgerichte jobboards. Deze sites hebben vaak unieke vacatures die je niet op de traditionele vacaturesites vindt.
✨Showcase Jouw Ervaring
Denk aan het delen van concrete voorbeelden van jouw ervaring met transport en logistiek via social media of een professioneel profiel. Dit kan belanghebbenden aantrekken die op zoek zijn naar jouw expertise voor een fulltime rol bij Werken bij Harbers.
✨Loop binnen bij Bedrijven
Wees niet bang om gewoon even binnen te lopen bij lokale logistieke bedrijven en een kort gesprek aan te knopen. Dit is vaak een geweldige manier om je gezicht bekend te maken en misschien zelfs een directe aanbeveling voor een fulltime vacature te krijgen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Coördinator in Duiven te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke ervaring stralen!:Bij een rol in transport en logistiek is het belangrijk om je relevante ervaring goed in je CV te benadrukken. Zorg ervoor dat je je eerdere functies en verantwoordelijkheden duidelijk en bondig beschrijft, vooral als je te maken had met supply chain management, voorraadbeheer of routeplanning. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Cijfers en resultaten tellen!:In de transport en logistiek zijn cijfers vaak de sleutel. Probeer je prestaties te kwantificeren in je CV en motivatiebrief. Bijvoorbeeld, als je een efficiëntieslag hebt gemaakt in een vorig project, vermeld dan hoe veel tijd of kosten dat heeft bespaard. Dit maakt je applicatie sterker en toont je impact aan.
Verhalen die de motivatie aantonen:Als je solliciteert voor een full-time rol, willen werkgevers echt zien wat je drijft. Gebruik je motivatiebrief om een verhaal te vertellen over waarom je in de transport en logistiek wilt werken. Misschien heb je een ervaring die je passie voor de sector heeft aangewakkerd. Laat dat zien!
Referenties en certificaten:In deze sector zijn specifieke certificaten zoals een VCA of forkliftcertificaat vaak een groot pluspunt. Vergeet niet om deze op te sommen in je CV en, als je referenties hebt van eerdere werkgevers in de sector, voeg die dan ook toe. Dat geeft je aanvraag extra gewicht!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werken bij Harbers
✨Ken je logistieke processen
In de transport- en logisticssector is het belangrijk om een basiskennis te hebben van logistieke processen. Wees voorbereid op vragen over supply chain management, het optimaliseren van routes en voorraadbeheer. Dit laat zien dat je een goed begrip hebt van waar je mee bezig bent.
✨Toon je technische vaardigheden
Veel functies in transport en logistiek vereisen eventueel gebruik van specifieke software zoals WMS (Warehouse Management Systems) of TMS (Transport Management Systems). Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools die relevant zijn voor de rol bij Werken bij Harbers. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Wees klaar voor praktische scenario's
Tijdens je interview bij Werken bij Harbers kan je gevraagd worden om te reageren op scenario's die verband houden met logistieke uitdagingen, zoals een vertraging in de levering of issues met voorraadbeheer. Denk na over hoe je dergelijke situaties in het verleden hebt opgelost en bereid voorbeelden voor.
✨Communiceer je motivatie en betrokkenheid
Bij een fulltime rol is het belangrijk dat je niet alleen vaardigheden toont, maar ook je motivatie om bij Werken bij Harbers aan de slag te gaan. Praat over hoe je je toekomst ziet in de transport- en logistieksector en waarom je hier een bijdrage aan wilt leveren. Dat laat zien dat je niet alleen de functie wilt, maar ook een lange-termijnvisie hebt.
