In één oogopslag
- Taken: Help gebruikers met IT-vragen en los incidenten op in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Royal Van Lent Shipyard, waar we adembenemende superjachten bouwen.
- Voordelen: Salaris tot €5000, 40 vrije dagen, en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Toegang tot opleidingen en een actieve personeelsvereniging voor leuke activiteiten.
- Waarom deze baan: Draag bij aan innovatieve projecten en verbeter processen binnen de ICT.
- Kwalificaties: MBO-4 of HBO-niveau met ervaring in IT-support en werkplekbeheer.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Jouw aandeel in de bouw van een Feadship. Bij Royal Van Lent Shipyard op de Kaag en in Amsterdam bouwen we adembenemende superjachten van 70 tot 120 meter. Elk jacht is volledig uniek en gebouwd volgens de hoogste standaarden op het gebied van innovatie, kwaliteit en betrouwbaarheid. Achter deze indrukwekkende projecten staat een betrouwbare ICT-omgeving die onze medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Als ICT Support Engineer speel jij hierin een belangrijke rol. Je zorgt dat werkplekken, systemen en applicaties goed werken. Je helpt gebruikers snel en professioneel bij vragen of storingen.
Je combineert technische kennis met een praktische en servicegerichte instelling. Daarbij kijk je verder dan alleen het oplossen van incidenten. Je denkt actief mee over verbeteringen, standaardisatie en automatisering van processen binnen de servicedesk. Zo draag je direct bij aan de verdere professionalisering van onze ICT-organisatie.
Dit ga je doen als ICT Support Engineer:
- Je helpt zelfstandig gebruikers.
- Je lost incidenten op en beheert werkplekken, laptops, software en mobiele devices.
- Je ondersteunt het ICT-beheerteam bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer.
- Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vragen, incidenten en verstoringen, zowel telefonisch, op locatie als via remote support.
- Je analyseert en lost incidenten zelfstandig op en zorgt voor een correcte registratie van meldingen en oplossingen.
- Je herkent terugkerende problemen en draagt verbeteringen aan om structurele oorzaken weg te nemen.
- Je installeert, configureert en onderhoudt laptops, werkplekken, software, mobiele devices en randapparatuur.
- Je ondersteunt bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer, waaronder monitoring, testen, updates en migraties.
- Je signaleert knelpunten op het gebied van performance, capaciteit, beschikbaarheid en security.
- Je werkt mee aan toegangsbeheer, autorisaties en het veilige gebruik van systemen en data.
- Je houdt documentatie, werkinstructies en kennisartikelen actueel en zorgt voor duidelijke communicatie richting gebruikers, collega's en leveranciers.
- Met jouw zelfstandigheid en praktische instelling weet je prioriteiten te stellen binnen een dynamische omgeving.
- Je houdt eigenaarschap over meldingen en zorgt ervoor dat gebruikers zich gehoord en geholpen voelen.
Dit breng je mee:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ruime ervaring met support, werkplekbeheer en basis-systeembeheer of netwerkbeheer.
- Zelfstandig, servicegericht en vindt het leuk om gebruikers te helpen én processen te verbeteren.
- MBO-niveau 4 of Hbo-werk- en denkniveau, aangevuld met relevante ervaring in IT-support.
- Ervaring op medior- of seniorniveau met het analyseren en oplossen van incidenten.
- Brede kennis van Microsoft 365, Windows-werkplek, mobiele devices en randapparatuur.
- Basiskennis van infrastructuur, waaronder netwerken, servers, storage, virtualisatie, autorisaties en securityprincipes.
- Ervaring met ITIL- of servicegerichte beheerprocessen.
- Ervaring met het registreren, documenteren en opvolgen van incidenten en wijzigingen.
- Affiniteit met het standaardiseren, vereenvoudigen en waar mogelijk automatiseren van supportprocessen.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse talen, zowel mondeling als schriftelijk.
Ons aanbod:
- Salaris: een salaris van € 3800,- en maximaal € 5000,-.
- Stabiele toekomst: een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Riante vrije dagen: Bij fulltime dienstverband ontvang je maar liefst 40 vrije dagen per jaar (27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen).
- Aantrekkelijke extra's: Naast 8% vakantiegeld ontvang je een gegarandeerde aanvulling van 2,75% tot 2027.
- Deel in ons succes: een jaarlijkse winstuitkering (conditioneel).
- Goed geregeld voor later: een solide pensioenregeling via PME en een collectieve ziektekostenverzekering voor aanvullende pakketten.
- Reiskostenvergoeding: € 0,23 per kilometer, op basis van je woon-werkafstand.
- Flexibiliteit: Werk met flexibele werktijden, afgestemd in overleg met je leidinggevende.
- Plezier met collega’s: een actieve personeelsvereniging die zorgt voor gezellige activiteiten zoals een sloepentocht, zomer-BBQ, sinterklaasfeest of pubquiz.
- Persoonlijke groei: Toegang tot volop opleidingsmogelijkheden via de Feadship Academie, zodat je kunt blijven groeien.
- Hybride werken: werk deels vanuit huis en deels op een van onze prachtige locaties.
Sluit je aan bij ons team en ervaar de unieke sfeer van werken aan superjachten bij Royal Van Lent Shipyard.
ICT Support Engineer | Kaag & Amsterdam in Woubrugge werkgever: Werken bij Feadship
Bij De Vries Scheepsbouw in Makkum ben je niet alleen een Monteur Klein Leidingwerk, maar ook een essentieel onderdeel van een historisch familiebedrijf dat wereldklasse jachten bouwt. Met een focus op vakmanschap en kwaliteit, bieden we een stimulerende werkomgeving waar je de vrijheid hebt om je technische vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan unieke projecten. Geniet van een uitstekende werk-privébalans, 40 vrije dagen per jaar en een betrokken team dat samenwerkt aan uitdagende en afwisselende taken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je ICT Support Engineer | Kaag & Amsterdam in Woubrugge kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals Werken bij Feadship op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan Werken bij Feadship.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan Werken bij Feadship.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als ICT Support Engineer | Kaag & Amsterdam bij Werken bij Feadship wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als ICT Support Engineer | Kaag & Amsterdam in Woubrugge te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij Werken bij Feadship.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij Werken bij Feadship waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werken bij Feadship
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij Werken bij Feadship.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij Werken bij Feadship.
