Medewerker IT-Support Rechtspraak Limburg. (Maastricht en Roermond)

Medewerker IT-Support Rechtspraak Limburg. (Maastricht en Roermond) Home / Medewerker IT-Support Rechtspraak Limburg. (Maastricht en Roermond)

Alle IT-vragen van medewerkers bij de Rechtbank Limburg komen bij jou terecht. Rechtstreeks of via ons KlantContactCenter. Dus ook vragen van rechters en griffiers, bijvoorbeeld bij een IT-probleem in de zittingszaal. Dan zorg jij dat de zaak geen verdere vertraging oploopt. Je draagt bij aan de digitalisering en toegankelijkheid van de Nederlandse rechtspraak. Dat maakt jouw rol erg belangrijk.

Rechtbank Limburg: Locatie Maastricht | St. Annadal 1 Maastricht

Rechtbank Limburg: locatie Roermond | Willem II Singel 67 Roermond

IVO Rechtspraak | Uniceflaan 1 Utrecht

Als Medewerker IT-Support maak je deel uit van een lokaal IV-team en heb je dagelijks persoonlijk contact met gebruikers. Deze melden zich bij het lokale ICT-loket of jij gaat bij ze langs op hun eigen werkplek. Hierom is fysieke aanwezigheid noodzakelijk.

Je handelt vragen en storingen zoveel mogelijk zélf af, van werkplekautomatisering, AV-middelen tot onze lokale infrastructuur. Maar het is natuurlijk nog mooier als je problemen signaleert en oplost vóórdat de gebruikers er last van hebben. Ook help je mee met de IT-beveiliging. Heeft een gebruiker een speciaal verzoek? Dan denk jij, binnen de kaders, mee over een maatwerkoplossing.

Je gaat actief op zoek naar informatie, bijvoorbeeld in ons eigen kennissysteem. Dat systeem help je bovendien up-to-date te houden. Als je hulp nodig hebt kun je overleggen met je eigen team of met de landelijke collega's van IVO Rechtspraak. Je bent waar nodig bereid om buiten de ‘reguliere kantooruren’ te werken, bijvoorbeeld ’s avonds of in het weekend.

Er staat je dus een zelfstandige en verantwoordelijke baan te wachten. Bovendien is geen dag hetzelfde. Natuurlijk kun je je verder ontwikkelen door bijvoorbeeld ook functioneel beheer taken aan te leren, door mee te werken aan projecten, cursussen te volgen en/of door er na extra taken bij te krijgen.

Dit krijg je ervoor terug Om te beginnen een leuke, informele werksfeer. We houden de lijnen graag kort! En je arbeidsvoorwaarden zijn prima geregeld volgens de CAO Rijk. Wat belangrijke punten op een rij:

Contract: een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.

Salaris: je komt terecht in salarisschaal 7 of 8(minimaal €3097,95 en maximaal €4457,77 per maand bij een werkweek van 36 uur). Inschaling vindt plaats op basis van je werkervaring.

Keuzebudget: 16,5% van je jaarsalaris (maximaal €657,44 per maand) om je eigen arbeidsvoorwaarden samen te stellen. Zoals het kopen van verlof, het aanschaffen van een fiets of het verduurzamen van je woning.

Doorgroeimogelijkheden: je functie zit vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. En bij onze IVO Academie kun je allerlei trainingen en opleidingen doen.

Vakanties en vrije dagen : je hebt 144 vakantie- en 64 keuzebudget-uren op basis van een 36-urige werkweek. Dat zijn dus in totaal 26 dagen.

Gratis OV: je krijgt van ons een OV-chipkaart voor je woon-werkverkeer.

Pensioen: je bouwt je pensioen op bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland. Ook dat is dus goed geregeld.

Leuke activiteiten : een teamdag, borrelmiddagen, een after summer-feest … er gebeurt van alles. Of organiseer ook zelf iets met je collega’s, van padel tot yoga of een pubquiz.

Je hebt een relevante ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 3 (Nederland) of Secundair onderwijs met onderwijskwalificatie niveau 3 (België) afgerond. Je beheerst het Nederlands mondeling en schriftelijk op minimaal B2-niveau; Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie;

Je hebt ITIL-Foundation diploma, minimaal v3 of de bereidheid deze te halen;

Je hebt kennis van werkplekautomatisering, infrastructuur en liefst ook van AV-apparatuur;

Verklaring Omtrent Gedrag;

Bekendheid met TOPdesk is een pré;

Een rijbewijs B bezitten is een pré.

Hier kom je te werken Bij IVO Rechtspraak werken rond de 1.000 bevlogen, trotse en betrokken professionals. Samen ontwikkelen en beheren we de digitale systemen voor de rechtspraak. Zo zorgen we dat rechtszaken iedere dag soepel verlopen. Onze kernwaarde integriteit is verweven in het DNA van al onze medewerkers. Van IT’er tot communicatieadviseur of beleidsmedewerker. Daarom vinden wij het ook belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, plezier heeft in het werk en zichzelf kan zijn in een informele werksfeer. IVO is een landelijke organisatie met het hoofdkantoor in Utrecht. Op alle Rechtbanken heeft IVO een ICT-loket, in Limburg zijn deze op de locaties:

#J-18808-Ljbffr