In één oogopslag
- Taken: Beheer klantvragen en ondersteun de verkoop met administratieve taken.
- Bedrijf: Coolmark, een dynamisch bedrijf in Barendrecht met focus op groei.
- Voordelen: Een leerzame werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een teamgerichte sfeer met mogelijkheden voor doorgroeien.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en bij te dragen aan ons succes.
- Kwalificaties: MBO-opleiding, ervaring in klantenservice en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Coolmark in Barendrecht zoekt een klantgerichte klantenservicemedewerker om welke rol dan ook af te handelen met focus op orders, leveringen en after-sales.
Je werkt ook aan administratieve processen zoals orderinvoer en debiteurenadministratie en ondersteunt de verkoopafdeling.
Wij zoeken een kandidaat met een relevante MBO-opleiding, ervaring in een soortgelijke functie en vloeiende Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden, plus sterke organisatorische kwaliteiten.
#J-18808-Ljbffr
Klantservice Specialist - Techniek, Groei & Impact in Barendrecht werkgever: Werken bij Beijer Ref
Coolmark in Barendrecht is een uitstekende werkgever die waarde hecht aan klantgerichtheid en teamwork. Met een ondersteunende werkomgeving, mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, en een focus op impact, biedt Coolmark zijn medewerkers de kans om bij te dragen aan een dynamisch team dat zich richt op klanttevredenheid en innovatie. Daarnaast profiteer je van een goede werk-privébalans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Werken bij Beijer Ref
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantservice Specialist - Techniek, Groei & Impact in Barendrecht kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Klantservice Specialist - Techniek, Groei & Impact bij Werken bij Beijer Ref!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Klantservice Specialist - Techniek, Groei & Impact.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Klantservice Specialist - Techniek, Groei & Impact.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Werken bij Beijer Ref als Klantservice Specialist - Techniek, Groei & Impact!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantservice Specialist - Techniek, Groei & Impact in Barendrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Werken bij Beijer Ref draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werken bij Beijer Ref
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Werken bij Beijer Ref!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Werken bij Beijer Ref.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
