In één oogopslag
- Taken: Verwerk klantverzoeken en ondersteun de verkoopafdeling met administratieve taken.
- Bedrijf: Coolmark, een innovatief bedrijf in duurzame koeltechniek.
- Voordelen: Ontwikkelingsmogelijkheden, goede sfeer en doorgroeikansen.
- Overige informatie: Dynamische omgeving met volop kansen voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Word een belangrijke schakel in ons team en maak impact met techniek.
- Kwalificaties: MBO diploma en ervaring in klantenservice of administratie.
Het verwachte salaris ligt tussen 35550 - 43450 € per jaar.
Werken bij Coolmark in Barendrecht – techniek met impact én een goede sfeer
Bij Coolmark werken we aan de techniek van morgen: duurzame oplossingen op het gebied van koeltechniek.
Vanuit ons moderne kantoor in Barendrecht helpen we dagelijks bedrijven in heel Nederland vooruit.
Maar we doen meer dan alleen techniek – we bouwen ook aan een hecht team waar samenwerken centraal staat.
Waarom werken bij Coolmark?
We combineren vakmanschap met een no-nonsense mentaliteit.
Je krijgt hier de ruimte om jezelf te ontwikkelen, je ideeën in te brengen en écht mee te bouwen aan innovatieve oplossingen.
Of je nu in de techniek zit, in de binnendienst of op kantoor: bij ons ben je geen nummer, maar een belangrijke schakel in het geheel.
Ben jij nog zoekende naar jouw passie en wil je de kans grijpen om in een dynamische omgeving te leren en groeien?
Wij bieden jou de mogelijkheid om als klantenservice medewerker een centrale rol te vervullen in de communicatie tussen onze organisatie en klanten.
Je zorgt voor een vlotte afhandeling van verzoeken met betrekking tot orderafhandeling, leveringen, klachten en after-sales activiteiten.
Daarnaast krijg je de kans om de verkoopafdeling te ondersteunen door deel te nemen aan diverse administratieve procedures, waaronder orderinvoer en debiteurenadministratie.
Als jij commercieel inzicht hebt, een klant- en servicegerichte instelling bezit, en organisatorisch sterk bent met planmatig inzicht, dan ben jij degene die wij zoeken!
Maar ook als je een doorgewinterde klantenservice topper bent en ons bedrijf spreekt jou aan ben je van harte welkom!
En het beste van alles, binnen onze organisatie zijn er volop mogelijkheden om door te groeien naar diverse posities, zoals commercieel medewerker binnendienst of accountmanager.
Durf jij de uitdaging aan te gaan?
Stap in een wereld waar groei en ontwikkeling centraal staan.
Wat breng jij mee?
Een afgeronde relevante commerciële of administratieve MBO opleiding; Enige jaren ervaring in een soortgelijke functie; Goede kennis van Office met snelheid en accuratesse in het verwerken van data; Ervaring in de technische sector en met AX is een pré; Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift met sterke communicatieve vaardigheden.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service medewerker in Barendrecht werkgever: Werken bij Beijer Ref
Bij Coolmark in Barendrecht krijg je de kans om te werken in een innovatieve en dynamische omgeving waar techniek en teamwork hand in hand gaan. We bieden een collegiale sfeer met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Als klantenservice medewerker ben je een essentiële schakel in ons team, waarbij jouw inbreng en commerciële inzicht gewaardeerd worden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Werken bij Beijer Ref
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service medewerker in Barendrecht kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Werken bij Beijer Ref. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service medewerker in Barendrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werken bij Beijer Ref
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Werken bij Beijer Ref. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
