In één oogopslag
- Taken: Beantwoord technische vragen en help monteurs met storingen via telefoon of video.
- Bedrijf: Weheat, een innovatief bedrijf dat zich richt op duurzame warmtepompen.
- Voordelen: Flexibele werktijden, laptop en telefoon, verse lunch, en volledige pensioenbijdrage.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met volop groeikansen in een jong bedrijf.
- Waarom deze baan: Maak impact in de energietransitie en werk met AI-gestuurde technologieën.
- Kwalificaties: Ervaring in technische support en kennis van verwarmingssystemen.
Het verwachte salaris ligt tussen 35550 - 43450 € per jaar.
Je pakt technische vragen op die Customer Success aan jou doorgeeft.
Je leest logs en sensorwaardes uit en vindt de oorzaak van storingen.
Je helpt monteurs op locatie via telefoon of videobellen.
Je zorgt voor de input die nodig is om onze producten te verbeteren.
Je schrijft trainings- en supportartikelen.
Je levert technische ondersteuning bij grote projecten en complexe installatie-of werkvoorbereidingsvragen.
Verwarming is een van de grootste resterende bronnen van CO₂-uitstoot in huizen.
Om dat aan te pakken, willen we met Weheat de grootste Europese speler worden in residentiële warmtepompen.
We ontwikkelen, testen en bouwen onze eigen warmtepompen, van het eerste ontwerp tot productie op schaal in de Brainport-regio.
Wat ons anders maakt: we ontwikkelen hardware en software samen.
Daardoor is de warmtepomp makkelijker te installeren en stuurt hij zichzelf slim aan op comfort en energieprijzen.
In Utrecht werken we aan onze commerciële groei en onze digitale producten.
Wat je meebrengt
Je hebt ervaring in technische support, installatietechniek of HVAC.
Je weet hoe een verwarmingssysteem hydraulisch en elektrisch werkt.
Je kunt logfiles en technische schema's lezen.
Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels.
Je werkt graag in een dynamische omgeving die continu in beweging is en iedere dag groeit.
- Hoe we werken
- Een missie die groter is dan jij
Van het gas af moet voor iedereen de logische keuze worden, geen compromis.
Hoe beter we het doen als bedrijf, hoe sneller die overstap gaat.
Wat je bijdraagt, zie je terug in het product en bij mensen thuis.
Jouw stem telt
Ben jij eigenaar van een onderwerp, dan neem jij de beslissing, wat je functietitel ook is.
Je haalt zelf input op, weegt die mee en maakt het af.
Heb je een vraag of feedback, dan ga je direct naar de collega die erover gaat.
We werken zonder lagen en goedkeuringsrondes: je krijgt vertrouwen vooraf, niet pas als je het hebt verdiend.
AI hoort bij het werk
We werken AI-first. AI zit in veel van de tools die we dagelijks gebruiken, en we zetten het in waar het ons werk makkelijker of beter maakt. We groeien samen verder
Weheat is een jong bedrijf.
Veel moet nog gebouwd worden, en dat doe je mee.
Door de groei in Nederland en de stap naar Europa ontstaan nieuwe rollen en markten.
Je krijgt direct verantwoordelijkheid en werkt samen met de mensen die het product in de Brainport-regio ontwerpen en bouwen.
Een laptop en telefoon, met een abonnement dat je ook privé mag gebruiken Werk je over, dan kies je zelf: de uren terug als vrije tijd, of uitbetaald Elke dag een verse lunch Een zomer- en een winterfeest We betalen je volledige pensioenbijdrage
#J-18808-Ljbffr
Technical Support Specialist in Utrecht werkgever: Weheat
Bij Weheat in Duizel krijg je de kans om te werken aan innovatieve warmtepompen die bijdragen aan een duurzame toekomst. Onze cultuur is nuchter en ambitieus, met veel ruimte voor eigenaarschap en directe samenwerking met collega's in een high-tech omgeving. Je profiteert van uitstekende groeimogelijkheden, een marktconform salaris, 33 vakantiedagen en de mogelijkheid om overwerk om te zetten in extra vrije dagen, terwijl je werkt aan projecten die echte maatschappelijke impact hebben.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technical Support Specialist in Utrecht kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Weheat. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Weheat of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Technical Support Specialist bij Weheat ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technical Support Specialist in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Weheat om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Technical Support Specialist bij Weheat. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Weheat in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Weheat
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Weheat.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Weheat. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
