In één oogopslag
- Taken: Help Enterprise klanten succesvol met webinars en online communicatie.
- Bedrijf: WebinarGeek, een toonaangevend platform voor gebruiksvriendelijke webinars.
- Voordelen: Flexibele werkuren, professionele ontwikkeling en een ondersteunend team.
- Overige informatie: Word deel van een ambitieus team dat zich richt op klantgroei en uitzonderlijke ervaringen.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen hun doelen te bereiken met onze innovatieve tools.
- Kwalificaties: Ervaring in klantgerichte rol en vloeiend in Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 56250 - 68750 € per jaar.
As a Customer Success Manager, you are the strategic partner for our Enterprise clients.
You ensure that clients not only start successfully with Webinar Geek but also extract maximum value from our platform in the long term.
You are the dedicated point of contact for a portfolio of Enterprise clients and help them achieve their goals with webinars, video, and online communication.
You guide new clients during their onboarding, brainstorm about adoption and growth, and identify opportunities to further build their success.
You work closely with Sales, Marketing, Product, and Support to ensure clients have the best possible experience.
In doing so, you use data, customer insights, and best practices to provide proactive advice and identify risks early.
About Webinar Geek
Our goal: build the most user-friendly webinar platform out there and set the standard in the market.
You will join an ambitious team that is fully focused on customer growth, customer retention, and creating exceptional customer experiences.
You work closely with Sales, Marketing, Product, and Support.
Speaking Dutch and English is required. Do you speak another language? That's a big plus.
Who you are
- You have experience in a customer-facing role, preferably within Customer Success,
Customer Success Manager werkgever: WebinarGeek B.V.
WebinarGeek B.V. is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt voor Junior Front-end Developers. Met flexibele werktijden, 25 dagen betaald verlof en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training, zorgt het bedrijf ervoor dat medewerkers zich kunnen ontplooien in hun rol. Bovendien biedt de mogelijkheid om remote te werken vanuit heel Europa een unieke balans tussen werk en privéleven.
