Je bent een onmisbare schakel binnen onze organisatie. Met jouw oog voor detail, gestructureerde aanpak en proactieve houding zorg je ervoor dat onze administratie altijd op orde is. Je schakelt met collega’s van verschillende afdelingen, ondersteunt sales en projecten en hebt regelmatig contact met klanten. Geen dag is hetzelfde! Dit zijn jouw belangrijkste werkzaamheden:
Orderadministratie: Je verwerkt verkoop- en projectorders (etiketten, linten, printers, software) in ons ERP-systeem (SAP). Uiteraard zorg je ervoor dat alle gegevens correct en volledig zijn.
Documentbeheer: Je stelt certificaten, leveranciersverklaringen en overige documentatie op en zorgt ervoor dat alles overzichtelijk wordt opgeslagen.
Klantcommunicatie: Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail over levertijden, order statussen en documentatie. Met jouw servicegerichte aanpak help je klanten snel en professioneel verder.
Ondersteuning sales en projecten: Je ondersteunt de projectmanagers en accountmanagers door administratie en rapportages up-to-date te houden.
Klachtenregistratie: Je registreert binnenkomende klachten en houdt de opvolging scherp in de gaten, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.
CRM-beheer: Je houdt ons CRM-systeem, Smart, up-to-date en zorgt ervoor dat klantgegevens correct en volledig zijn.
Artikelenbeheer: Je vraagt nieuwe artikelnummers aan bij ons hoofdkantoor of maakt ze zelf aan.
Wat breng jij mee? Jij houdt van overzicht, werkt nauwkeurig en ziet wat er moet gebeuren. Je neemt initiatief, denkt graag mee en vindt het leuk om samen met collega’s de zaken goed geregeld te hebben. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waarin je snel schakelt en prioriteiten stelt.
Verder breng je mee:
Minimaal mbo 4 met hbo werk- en denkniveau/hbo.
Ervaring met administratieve werkzaamheden, bij voorkeur in een commerciële of technische omgeving.
Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.
Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem.
Kennis van CRM-systemen is een pré.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede basiskennis van het Engels.
Een proactieve, nauwkeurige en collegiale instelling.
Wat bieden we jou? Bij Weber Marking Systems vinden we het belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat en de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Je komt terecht in een betrokken en gezellig team binnen een innovatieve organisatie waar jouw bijdrage er toe doet.
Een veelzijdige functie voor 32 tot 40 uur per week
Een aantrekkelijk salaris
31 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans
Reiskostenvergoeding en een goed pensioen
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
Jaarlijks opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen en nieuwe kennis op te doen
Een dynamische werkomgeving binnen een innovatief en groeiend bedrijf
Borrels en bedrijfsfeesten
Voornaam
Achternaam
Vertel iets over jezelf of waarom je bij ons wilt werken
#J-18808-Ljbffr
