In één oogopslag
- Taken: Analyseer webdata en verbeter de online dienstverlening voor de inwoners van Leiden.
- Bedrijf: Gemeente Leiden, een innovatieve organisatie met een collegiale sfeer.
- Voordelen: Maximaal salaris van €4.208, flexibele werktijden en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Overige informatie: Hecht team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en gezelligheid.
- Waarom deze baan: Maak impact door data-gedreven inzichten te delen en de gebruikerservaring te verbeteren.
- Kwalificaties: Hbo-niveau, ervaring met Google Analytics en een passie voor data-analyse.
Hou je van data, heb je dienstverlening hoog in het vaandel en vind je het leuk om inzichten over te brengen en daarin het klantperspectief te vertegenwoordigen? Kun jij op basis van webanalyse knelpunten in de online dienstverlening inzichtelijk maken?
WIJ meten hoe Leidenaars de online dienstverlening van de gemeente gebruiken en signaleren waar knelpunten en verbeterkansen in onze dienstverlening zitten. Je beheert samen met je collega webanalist de analyse omgeving en zorgt voor juiste tagging van onze online omgeving. Je kunt een onderzoeksvraag vertalen in de juiste metrics en daarbij passende tools selecteren. Je maakt dashboards en analyses die online klantgedrag inzichtelijk maken. In samenwerking met de Adviseur Klantervaring zorg je voor inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren. Behalve webdata gebruik je daarvoor heatmaps, online surveys of andere methoden. Je stelt (in overleg) prestatie-indicatoren op en rapporteert hierover. Je houdt de ontwikkelingen bij op het terrein van online analyse en adviseert over het invoeren van relevante nieuwe tools of meetmethoden. Je richt de analyseomgeving in zodat je betrouwbare data binnen krijgt. Je hebt visie op datamanagement en je houdt je aan de AVG. In je werk als webanalist help je om de online dienstverlening in te richten op basis van de behoefte van de Leidenaar. Je signaleert trends en knelpunten en geeft zowel gevraagd als ongevraagd advies.
JIJ hebt een bovenmatige nieuwsgierigheid naar alles wat er in de digitale wereld gebeurt. Je bent data-minded en hebt een sterk ontwikkeld analytisch inzicht. Je koppelt goede communicatieve (advies)vaardigheden en overtuigingskracht aan samenwerkingsgerichtheid. Je neemt initiatief en deelt graag je kennis. Je bent pragmatisch en werkt planmatig.
Bovendien heb je:
- Hbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met Google Tag Manager of een ander tagmanagementsysteem.
- Ervaring met Google Analytics, Piwik Pro of een andere analyse tool.
- Kennis van SEO en UX is mooi meegenomen.
- Je kent de privacywetgeving.
TEAM ONLINE DIENSTVERLENING is onderdeel van het cluster Publiekszaken, Handhaving en Veiligheid. Team Online is verantwoordelijk voor de online dienstverlening aan inwoners en ondernemers. Je werkt in het team samen met nog 14 andere collega’s. Het team bestaat uit 4 webmasters, 5 redacteuren, 2 webanalisten, 2 adviseurs klantervaring, 1 business analist en een teamcoördinator. We zijn een hecht team, waarin niet alleen hard wordt gewerkt, maar waar ook tijd is voor gezelligheid.
ONS AANBOD voor jou is een werkweek van 32 uur met een salaris van maximaal € 4.208,– (schaal 9) bruto bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring. Verder kun je rekenen op:
- Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.
- Sfeer waarin we met inzet en plezier werken aan het beste resultaat voor onze burgers en de stad, waar resultaten samen bereikt en gevierd worden.
- Professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld met het brede aanbod aan workshops en cursussen van onze ‘Academie71’.
- Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, die je via een Individueel Keuzebudget (IKB) zelf kunt kiezen. Dit IKB van 17,05% komt bovenop je salaris.
- Invloed op je werktijden: gedeeltelijk thuiswerken is de norm.
- Een mobiele telefoon en laptop krijg je ter beschikking.
ENTHOUSIAST? Solliciteer zo snel mogelijk, maar uiterlijk 5 januari 2023 ter attentie van Zamirah Ossendrijver (manager Ondersteuning Publiekszaken, Handhaving & Veiligheid). Wil je eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Marieke Schuurmans, teamcoördinator van het team Online Dienstverlening, via 06 – 3637 9898 of Geeske Meuleman, je collega webanalist, via 06-40666218.
De eerste gesprekken staan gepland op maandagochtend 9 januari en donderdagmiddag 12 januari 2023. Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Bianca van der Weide, corporate recruiter, via 06 – 4348 6757.
GEMEENTE LEIDEN Onze organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer met ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. En elke werkdag is anders. Hét kenmerk van ons werk is veelzijdigheid en die veelzijdigheid vraagt om een flexibele manier van werken. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt! We zoeken collega’s die ons helpen bouwen aan een duurzame, sociale en toekomstbestendige stad en gemeente.
Vacature voor een Webanalist bij de Gemeente Leiden werkgever: Webanalisten
De Gemeente Leiden is een uitstekende werkgever die een collegiale en open werksfeer biedt, waar vernieuwende ideeën worden gewaardeerd. Medewerkers krijgen de kans om zelfstandig te werken en hun persoonlijke ontwikkeling te stimuleren via een breed aanbod aan workshops en cursussen. Met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken, gecombineerd met een focus op diversiteit en inclusie, is de Gemeente Leiden een aantrekkelijke plek voor professionals die willen bijdragen aan een sociale en toekomstbestendige stad.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Vacature voor een Webanalist bij de Gemeente Leiden kunt binnenhalen
✨Join Data Science Communities
Duik in lokale en online data science communities zoals Meetup of Kaggle. Hier vind je niet alleen mensen met dezelfde interesses, maar kun je ook je kennis laten zien en misschien zelfs een paar projecten doen die je CV een boost geven.
✨Hackathons en Competities
Neem deel aan hackathons en data science competities. Deze evenementen zijn perfect om je vaardigheden in de praktijk te brengen en je netwerk uit te breiden. Veel bedrijven, inclusief Webanalisten, zijn op zoek naar talent die zich in zulke omgevingen bewezen heeft!
✨Projecten en Portfolio
Zorg ervoor dat je een zichtbaar portfolio hebt met projecten die je hebt gedaan, bij voorkeur met real-world data. Dit kan via GitHub of je eigen website waar je je beste werk toont. Potentiële werkgevers, zoals Webanalisten, willen zien wat je in huis hebt!
✨Pas je sollicitatie aan
Bij het solliciteren voor een rol, zoals de Vacature voor een Webanalist bij de Gemeente Leiden bij Webanalisten, zorg ervoor dat je je brief en eventuele projecten aanpast aan wat zij specifiek zoeken. Het laten zien van je interesse en begrip voor hun projecten verhoogt je kans om uitgenodigd te worden voor een gesprek!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Vacature voor een Webanalist bij de Gemeente Leiden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Maak je CV data-ready!:Zorg ervoor dat je CV concrete voorbeelden bevat van projecten waarbij je met data hebt gewerkt. Vermeld je programmeerervaring, statistische kennis, en eventueel relevante software zoals Python, R of SQL. Dit laat ons bij Webanalisten meteen zien dat je de juiste bagage hebt voor de rol van Vacature voor een Webanalist bij de Gemeente Leiden.
Vergeet je portfolio niet!:Een goed portfolio kan je helpen om je vaardigheden te demonstreren! Voeg enkele data-analyseprojecten toe of zelfs dashboards die je hebt gebouwd. Dit geeft ons een beter beeld van wat je kunt, en hoe je je skills toepast in de praktijk. Vergeet niet om dat ook te vermelden in je motivation letter!
Motivatie is key!:In je motivatiebrief is het belangrijk om je passie voor data science te communiceren. Vertel ons waarom je deze carrière bent ingeslagen en wat je hoopt te bereiken bij Webanalisten als Vacature voor een Webanalist bij de Gemeente Leiden. We willen jouw enthousiasme echt voelen!
Referenties en certificaten:Vergeet niet om relevante certificaten en referenties erbij te voegen! Als je onlangs een cursus hebt gevolgd in machine learning of een andere relevante kwalificatie hebt behaald, laat het ons weten. Dit soort details kunnen ons helpen om je kwalificaties voor de rol nog beter te begrijpen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Webanalisten
✨Ken de Basis van Data-analyse
Als je solliciteert voor een fulltime rol in data-science bij Webanalisten, zorg ervoor dat je de basis van data-analyse onder de knie hebt. Verwacht vragen over statistiek, machine learning en data preprocessing. Wees voorbereid om je oplossingen te onderbouwen met voorbeelden uit je portfolio.
✨Toon je technische vaardigheden
Je technische vaardigheden zijn cruciaal in een data-science rol. Zorg ervoor dat je je ervaring met tools zoals Python, R, en SQL benadrukt. Tijdens het interview kunnen ze je vragen om bepaalde datasets te analyseren of een model te bouwen, dus wees gerust in je codeerskills!
✨Praat over je projecten
We willen dat je je portfolio gebruikt om je impact te tonen. Bespreek specifieke projecten die je hebt gedaan en hoe je data-analyse hebt toegepast om problemen op te lossen. Dit helpt om je leervermogen en creatief probleemoplossend vermogen te demonstreren aan Webanalisten.
✨Interactief overleg
Verwacht dat het interview een interactief gesprek wordt waarin je je denkprocessen moet uitleggen. Denk dus na over hoe je je aanpak zou uitleggen bij het oplossen van een data-vraagstuk. Laat zien dat je niet alleen om het antwoord gaat, maar ook om de kennis en methodes die je hanteert.
