In één oogopslag
- Taken: Help klanten online en zet interesse om in verkoopkansen voor onze auto's.
- Bedrijf: Wealer, een dynamisch bedrijf met focus op digitale verkoop.
- Voordelen: 24 vakantiedagen, hybride werken, korting op sporten en gratis APK voor je auto.
- Overige informatie: Enthousiast team met ruimte voor persoonlijke groei en samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak impact in de digitale klantreis en ontwikkel je commerciële talenten.
- Kwalificaties: Mbo+ niveau, ervaring in sales of klantenservice, digitaal vaardig.
Het verwachte salaris ligt tussen 23625 - 28875 € per jaar.
Ben jij commercieel ingesteld, digitaal vaardig en weet jij hoe je van online interesse een echte verkoopkans maakt? Krijg jij energie van klantcontact én zie je kansen om onze auto's online nóg beter onder de aandacht te brengen? Dan hebben wij bij Wealer een mooie uitdaging voor jou!
Als Online Verkoopadviseur speel jij een belangrijke rol in de digitale klantreis van onze klanten. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten die online interesse tonen in ons aanbod van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens. Je weet klantvragen om te zetten in concrete verkoopkansen en zorgt ervoor dat geïnteresseerde klanten de stap naar onze showroom zetten. Daarbij combineer je persoonlijk klantcontact met slimme digitale processen.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Je volgt binnenkomende online leads snel en professioneel op via telefoon, e-mail en chat.
- Je inventariseert klantwensen, adviseert over ons aanbod en weet commerciële kansen om te zetten in concrete showroomafspraken en proefritten.
- Je onderhoudt actief contact met geïnteresseerde klanten en zorgt ervoor dat geen verkoopkans onbenut blijft.
- Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en zorgt voor een goede overdracht van klantinformatie en afspraken.
- Je ondersteunt bij het online aanbieden van nieuwe en gebruikte auto's en bewaakt de kwaliteit en presentatie van ons aanbod op verschillende verkoopplatformen.
- Je houdt klantgegevens en vervolgacties zorgvuldig bij in onze CRM-systemen.
- Je volgt de resultaten van online leads en afspraken en denkt actief mee over verbeteringen in onze digitale klantreis en verkoopprocessen.
Kortom: jij bent de verbindende schakel tussen onze online showroom en de verkoopteams. Met jouw commerciële aanpak draag je actief bij aan meer showroomafspraken, proefritten en uiteindelijk succesvolle verkopen.
Wat bieden wij jou? Bij Wealer krijg je de ruimte om jouw commerciële talenten verder te ontwikkelen en écht het verschil te maken in onze digitale verkoop. Je komt terecht in een organisatie waar samenwerking, ondernemerschap en persoonlijke groei centraal staan.
- 24 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband;
- de mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen;
- een goede pensioenregeling via PMT;
- korting op sporten en de mogelijkheid voor het leasen van een fiets;
- korting op onderdelen en werkzaamheden in onze werkplaats;
- jaarlijks een gratis APK voor je eigen auto;
- de mogelijkheid om hybride te werken.
Dit ben jij! Je bent een enthousiaste en klantgerichte collega met commercieel inzicht. Je communiceert gemakkelijk, weet klanten op een prettige manier te overtuigen en krijgt energie van het behalen van resultaten. Je voelt je thuis in een digitale omgeving en ziet kansen om klantcontact en verkoopprocessen continu te verbeteren.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of dienstverlenende richting.
- Je hebt ervaring in een commerciële of klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnen sales, retail, hospitality of klantenservice.
- Je bent digitaal vaardig en maakt je nieuwe systemen en online verkoopplatformen snel eigen.
- Je hebt gevoel voor commercie en weet klantvragen om te zetten in concrete verkoopkansen.
- Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen.
- Je hebt affiniteit met auto's en mobiliteit. Kennis van onze automerken is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
- Werken op zaterdag is voor jou geen probleem.
Online Verkoopadviseur | Sittard werkgever: Wealer
Bij Audi Heerlen bieden we een stimulerende werkomgeving waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen als Verkoopadviseur binnen een premium merk. Ons enthousiaste team staat klaar om je professioneel te begeleiden, terwijl je profiteert van uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een marktconform salaris, auto van de zaak en aantrekkelijke bonusregelingen. Met 24 verlofdagen en diverse gezondheids- en vitaliteitsregelingen zorgen we ervoor dat je niet alleen succesvol bent in je werk, maar ook een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Online Verkoopadviseur | Sittard kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals Wealer en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals Wealer te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van Wealer voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Online Verkoopadviseur | Sittard te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor Wealer.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij Wealer.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Wealer
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van Wealer goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij Wealer.