In één oogopslag
- Taken: Leid meerdere Wakuli locaties en ontwikkel een sterk team van barista's.
- Bedrijf: Wakuli, een innovatieve koffiebedrijf met een impactvolle missie.
- Voordelen: Maandsalaris tussen €2.950 en €3.150, plus onbeperkt goede koffie.
- Overige informatie: Een cultuur van groei, feedback en samenwerking met collega's uit 30+ landen.
- Waarom deze baan: Word deel van een snelgroeiend bedrijf dat de koffie-industrie verandert.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in teamleiding binnen horeca of retail.
Het verwachte salaris ligt tussen 2950 - 3150 € per maand.
Sluit je bij ons aan om onze winkels te leiden en onze impact te vergroten.
Over Wakuli
Wij houden van geweldige koffie. Daarom bouwen we een alternatieve koffie-industrie die echt werkt. Voor zowel boeren als consumenten. Hoe? Door rechtstreeks samen te werken met boerenorganisaties over de hele wereld. We zetten transparante, traceerbare exportlijnen op, branden de bonen zelf en verkopen de koffie rechtstreeks aan klanten. Geen onnodige tussenpersonen of wederverkopers. Die korte toeleveringsketens zorgen ervoor dat boeren altijd een goede prijs krijgen. Je vindt ons in 20 (en groeiende) bars door heel Nederland, en online via ons eigen platform. Voor klanten betekent dat vers gebrande specialty koffie die gemakkelijk toegankelijk, relatief betaalbaar en gewoonweg heerlijk is.
We zijn bezig met het bouwen van het nieuwe koffie merk van de 21ste eeuw met een team van gelijkgestemde vernieuwers van over de hele wereld. En we zijn op zoek naar jou.
We zoeken een sterke, gedreven Multi-Store Manager om ons te helpen onze bedrijfscultuur uit te breiden, consistentie te creëren en prestaties te stimuleren in enkele van onze winkels in Amsterdam West. Je beheert de dagelijkse operatie op meerdere locaties, leidt teams met duidelijkheid, neemt initiatief en bent verantwoordelijk voor resultaten. Kortom: we verwachten dat je operationele excellentie combineert met people-first management om sterke, flexibele teams te bouwen die onze merkwaarden ondersteunen.
Wat je gaat doen
- Je bent verantwoordelijk voor meerdere Wakuli-locaties in Amsterdam West, Team Leads die de shiftmanagement ondersteunen en een team van 15-20 barista's.
- Je rol is hands-on, met 80% van je tijd op de werkvloer terwijl je je team coacht, begeleidt en uitdaagt om elkaar en de winkel elke week beter te maken.
Dit betekent:
- Leiderschap en teamontwikkeling
- Je begeleidt je Team Leads met coaching, duidelijkheid en structuur.
- Je trekt nieuw talent aan en bent verantwoordelijk voor het werven, inwerken en ontwikkelen van nieuwe barista's en leads.
- Je creëert een teamcultuur waar mensen deel van willen uitmaken: eerlijk, ambitieus en energiek.
- Je leidt prestatiegesprekken en verhoogt de standaard in alle winkels.
- Klantbeleving en cultuur
- Je zorgt ervoor dat elke klant de volledige Wakuli-ervaring krijgt: geweldige koffie, een gastvrije sfeer en een team dat goed samenwerkt.
- Je helpt om consistentie in service en energie in al je winkels te brengen.
- Je blijft dicht bij wat er op de vloer gebeurt en ondersteunt waar nodig.
- Operaties en resultaten
- Je bent verantwoordelijk voor de prestaties van je winkels: omzet, afval, team, naleving en normen.
- Je ondersteunt de planning (samen met je lead) om ervoor te zorgen dat we 365 dagen per jaar open zijn.
- Je houdt toezicht op voorraad, veiligheid, rapportage en processen, en onderneemt actie waar nodig.
- Je brengt risico's en kansen vroegtijdig in kaart en houdt de zaken vooruitgang.
- Je deelt best practices met ons groeiende Store Management Team ter ondersteuning van onze uitbreiding.
Wat we zoeken
Dit is een rol voor iemand die de ervaring heeft van het leiden van een (retail) team. Je weet hoe goed leiderschap en een geweldige klantbeleving eruitzien, en je bent klaar om dit in elke winkel die je aanraakt te brengen. Je brengt:
- 3+ jaar ervaring in het leiden van teams in de horeca, retail of operaties.
- Een bewezen staat van dienst in het managen van mensen: coachen, verantwoordelijk houden, prestaties laten groeien.
- Sterke operationele instincten. Je ziet problemen voordat ze zich voordoen.
- Een scherp gevoel voor eigenaarschap, structuur en servicekwaliteit.
- Vloeiend in het Engels (Nederlands is een plus).
- Beschikbaarheid van 38 uur/week, inclusief ten minste 1 dag in het weekend.
Wat we bieden
- Een sleutelrol in een snelgroeiend impactbedrijf.
- Een steile leercurve en veel groeimogelijkheden. We zijn het afgelopen jaar verdubbeld in omvang, wat veel kansen met zich meebrengt.
- Een team van 150+ impactgedreven collega's uit 30+ landen.
- Directe toegang tot onze koffieproducenten en de volledige koffiewaardeketen.
- Maandelijkse salaris tussen €2.950 en €3.150 (op basis van 38 uur).
- En natuurlijk, onbeperkt goede koffie.
Onze cultuur
We leiden met een doel. We zijn direct, maar vriendelijk. We geven feedback om elkaar te helpen groeien. We maken fouten, maar we nemen verantwoordelijkheid. We bewegen snel, maar we bewegen niet alleen. We leven volgens drie principes:
- We maken elkaar beter.
- We scherpen onze focus aan.
- We houden het tempo als één team.
Als dat klinkt als jij, zouden we graag kennis met je maken. Laten we beginnen met een kop koffie!
Multi-Store Manager Amsterdam West werkgever: Wakuli
Wakuli is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van een eerlijke en transparante koffie-industrie. Als Lead Barista in het bruisende Amsterdam Center krijg je de kans om deel uit te maken van een innovatief team dat gepassioneerd is over specialty coffee en impact maakt op de levens van boeren wereldwijd. Met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling, teamgeest en een stimulerende werkomgeving, biedt Wakuli niet alleen een competitief salaris, maar ook voortdurende training en de mogelijkheid om je vaardigheden te verbeteren in een dynamische setting.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Multi-Store Manager Amsterdam West kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Wakuli.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Wakuli. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Multi-Store Manager Amsterdam West te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Wakuli verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Wakuli. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Multi-Store Manager Amsterdam West. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Wakuli
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Wakuli en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Wakuli
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Wakuli. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
