In één oogopslag
- Taken: Help mensen met het boeken van uitjes via telefoon, mail en chat.
- Bedrijf: Een dynamische en groeiende online organisatie met een focus op plezier.
- Voordelen: Marktconform salaris, 25 vakantiedagen en korting op de sportschool.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en volop doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk in een team waar humor en positieve vibes centraal staan.
- Kwalificaties: MBO 3 of relevante ervaring in klantenservice vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 4237 - 5179 € per maand.
Ben jij iemand die liever praat mét mensen dan tegen scripts?
Krijg je energie van anderen helpen, snel schakelen en een beetje chaos op z’n tijd?
Dan ga jij je hier serieus thuis voelen als stem achter duizenden weekendjes weg, overnachtingen en spontane uitjes!
Wat zijn je werkzaamheden?
- Mensen helpen die een uitje willen boeken (zonder saai belscript)
- Vragen beantwoorden via telefoon, mail, chat, Whats App en socials
- Boekingen begeleiden van begin tot het eind
- Contact hebben met hotels en vakantieparken
- Aanvragen verwerken en checken of alles klopt
- Positieve vibes brengen (ook op maandagochtend)
- Multitasken als geen ander
- Waarom jij dit wilt
Werken bij ons is allesbehalve standaard.
In onze branche staat plezier centraal, en dat merk je direct!
Dit betekent lachen met collega’s, aandacht krijgen en geven, profiteren van voordelen en stap voor stap groeien.
Zo voelt je werk niet alleen waardevol, maar leuk van begin tot eind.
- Samen plezier maken is belangrijk
- Elk jaar een paar dagen weg met de hele club.
- Uitjes, sportevents, de welbekende vrijmibo en de jaarlijkse barbecue.
- Een hechte club collega’s waar sfeer minstens net zo belangrijk is als resultaat
- Werken op een plek waar het teamgevoel centraal staat
- De aandacht die je verdient
- Vertrouwen en vrijheid om je kennis en kunde op jouw manier toe te passen
- Collega’s die écht naar elkaar omkijken
- Waardering voor wat jij bijdraagt – van compliment tot persoonlijke mok
- Lunchtijd = samen eten en opladen in de frisse buitenlucht
- Reken er maar op dat wij goed voor jou zorgen
- Een marktconform salaris, goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen
- Loyaliteit wordt beloond! Hoe langer je blijft, hoe meer vakantiedagen je opbouwt.
- Korting op de sportschool, fruit, snacks en een lekkere lunch (op doordeweekse dagen)
- Hogere netto reiskostenvergoeding door de uitruilmogelijkheid reiskosten (fiscale regeling)
- Met ons fietsplan kun je een nieuwe fiets kopen of leasen met fiscaal voordeel!
- Groei die bij jou past
- Training en coaching
- Meer verantwoordelijkheden naarmate je groeit in je rol
- Een moderne werkplek met zit-stabureaus, of zelfs een bureaufiets
Wat vragen we van jou?
- Minimaal werk- en denkniveau mbo 3 of relevante ervaring in de klantenservice;
- Uitstekende beheersing van Nederlands in woord en geschrift (Duits is een pre);
- Flexibele beschikbaarheid (28, 32, 36 of 40 uur per week) inclusief avonden, weekenden en feestdagen;
- Een goed humeur naar ons kantoor in Deventer waar de werkzaamheden plaatsvinden.
De klantenservice is door de week geopend tot 21:00 uur en in het weekend tot 20:00 uur.
Als fulltimer (40 uur) werk je 4 á 5 weekenddagen per maand.
Werk je parttime dan passen we het aantal weekenddagen aan op je contracturen.
Je werktijden wisselen, en we houden bij de indeling rekening met je wensen.
Klaar voor een nieuw avontuur?
Zie jij jezelf al mensen blij maken met uitjes én werken in een team waar humor standaard is?
Stuur je cv + korte motivatie via de sollicitatiebutton naar Coen Brouwer (Corporate Recruiter).
Vragen? App of bel gerust met Coen via
*Wij kiezen onze nieuwe collega’s graag zelf. Acquisitie op basis van deze of andere vacature(s) is niet gewenst.
- Voordelen
- Dynamisch, jong en groeiende online organisatie;
- Inspirerende werkomgeving waar kennisuitwisseling en nieuwe ideeën toegejuicht worden;
- Een leerschool op het gebied van online marketing;
- Inspirerende IT omgeving;
- Een hoop reiskennis- en inspiratie;
- Veelzijdige en toegewijde collega’s met een bak aan ervaring en kennis;
- Doorgroeimogelijkheden.
Klantenservicemedewerker Voordeeluitjes.nl werkgever: Voordeeluitjes.nl
Bij Voordeeluitjes.nl werken betekent deel uitmaken van een dynamisch en jong team waar plezier en samenwerking centraal staan. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een inspirerende werkomgeving, met volop mogelijkheden voor groei en persoonlijke ontwikkeling. Met een marktconform salaris, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en een hechte club collega's, voel je je hier snel thuis en gewaardeerd.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantenservicemedewerker Voordeeluitjes.nl kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Klantenservicemedewerker Voordeeluitjes.nl bij Voordeeluitjes.nl!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Klantenservicemedewerker Voordeeluitjes.nl.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Klantenservicemedewerker Voordeeluitjes.nl.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Voordeeluitjes.nl als Klantenservicemedewerker Voordeeluitjes.nl!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantenservicemedewerker Voordeeluitjes.nl te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Voordeeluitjes.nl draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Voordeeluitjes.nl
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Voordeeluitjes.nl!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Voordeeluitjes.nl.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
