In één oogopslag
- Taken: Ondersteun makelaars, beheer de kantooragenda en bouw mee aan onze online community.
- Bedrijf: Vivantus Groep, een belangrijke speler op de woningmarkt met een collegiale sfeer.
- Voordelen: Competitief salaris, 26 vakantiedagen, ontwikkelingsmogelijkheden en gunstige personeelscondities.
- Overige informatie: Informele werksfeer met uitstekende carrièrekansen en trainingen via Vivantus Academy.
- Waarom deze baan: Word het hart van ons kantoor en maak impact op klanten en teamgenoten.
- Kwalificaties: Nauwkeurig, klantgericht en een commerciële mindset zijn essentieel.
Het verwachte salaris ligt tussen 3915 - 4785 € per maand.
Wil jij werken bij een belangrijke speler op de woningmarkt met goede ontwikkelingsmogelijkheden, een leuke, collegiale sfeer en een positieve drive? Solliciteer dan bij ons kantoor in Haarlem! Ter versterking van ons kantoor in Haarlem zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerk(st)er commerciële binnendienst.
Bij Vivantus bouw je aan een carrière die staat als een huis! Onze eigen medewerkers geven ons een 8 als werkgever!
Wat ga je doen?
- Vanuit ons kantoor in Haarlem begeleid je hoofdzakelijk particuliere relaties van Hoekstra en Van Eck Makelaars.
- Je ondersteunt de makelaars, beheert de kantooragenda, maakt afspraken, ontvangt relaties, bouwt mee aan de online community en onderhoudt de social media pagina’s van dit kantoor.
- Je bent mede verantwoordelijk voor het benutten van de kansen die er zijn binnen je werkgebied.
- Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt door koopovereenkomsten te creëren en onze communicatiekanalen vlekkeloos te beheren.
Wat breng jij mee?
- Jij streeft naar nauwkeurigheid en beschikt over het vermogen om effectief te multitasken.
- Jij hebt een klantgerichte houding met sterke service vaardigheden voor zowel interne ondersteuning als externe relaties.
- Jij beschikt over een commerciële mindset, herkennen en benutten van commerciële kansen.
- Jij hebt een representatieve uitstraling en staat open voor nieuwe ontwikkelingen en werkwijzen.
- Jij bent dé proactieve teamspeler die stressbestendig is, prioriteiten kan stellen en altijd zorgt voor een gecontroleerd en succesvol kantoor.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie.
- Ontwikkelingsmogelijkheden en trainingen via de Vivantus Academy.
- Salaris: Gebaseerd op ervaring en opleiding.
- 26 vakantiedagen + 2 extra vrije dagen per kalenderjaar als je niet ziek bent geweest.
- Zeer gunstige personeelscondities voor hypotheken, verzekeringen en ver- of aankoopbegeleiding eigen woning.
- Toegang tot EPASSI, waar je een maandelijks budget van ons ontvangt wat je vrij kunt besteden via het platform.
- Een pensioenregeling.
- Collectieve zorgverzekering.
- Een informele en warme collegiale werksfeer.
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct!
Commercieel binnendienst medewerker Haarlem werkgever: Vivantus
Vivantus Groep is een uitstekende werkgever die jou als starter de kans biedt om te groeien in een dynamische en inspirerende omgeving. Met een gestructureerd traineeship, intensieve begeleiding van ervaren professionals en volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, krijg je de ruimte om jouw talenten te ontdekken en impact te maken. Bovendien biedt de organisatie uitzicht op een vaste aanstelling, wat zorgt voor een solide basis voor een succesvolle carrière in de makelaardij of financiële dienstverlening.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commercieel binnendienst medewerker Haarlem kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Vivantus. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commercieel binnendienst medewerker Haarlem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Vivantus
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Vivantus. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
