In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning aan klanten en verbeter onze producten en processen.
- Bedrijf: Vistar Media, de grootste digitale out-of-home advertentiemarkt ter wereld.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, pensioenplan en dagelijkse lunches.
- Overige informatie: Moderne kantoorruimte op 10 minuten fietsen van Amsterdam Centraal.
- Waarom deze baan: Werk samen met topmerken en maak impact in de advertentiewereld.
- Kwalificaties: 2+ jaar ervaring in digitale advertenties en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 56250 - 68750 € per jaar.
Vistar Media is de thuisbasis van out-of-home (OOH). Als een wereldwijd ad tech bedrijf en de grootste digitale out-of-home (DOOH) advertentiemarkt ter wereld, bieden we technologie die het kopen en verkopen van OOH-media gemakkelijker maakt. Ons doel is eenvoudig: de wereldwijde marketeers helpen om de unieke mogelijkheid van OOH te benutten om te motiveren en te verrassen.
Als Technical Account Manager op het team, werk je nauw samen met onze DOOH- en SaaS-klanten, waarbij je deze partners technische ondersteuning en expertise biedt in deze groeiende gebieden van Vistar’s business.
Wat je gaat doen:
- Word een expert in Vistar’s Marketplace Producten en Diensten
- Functie als eerste lijn van ondersteuning voor debugging en bied technische ondersteuning aan interne teams en klanten
- Draag bij aan het partnerships team om op technisch niveau ondersteuning te bieden waar nodig
- Leid interne en externe implementaties van nieuwe productkenmerken
- Identificeer kennisgaten bij klanten en implementeer documentatie of procesverbeteringen
- Implementeer oplossingen om workflows te automatiseren
- Werk samen met het productteam om onze productlijn, processen, documentatie en interne tools te verbeteren
- Onboard inventaris van nieuwe en bestaande klanten naar Vistar’s platform
- Proactief integratiegezondheid monitoren voor bestaande partners
- Bied troubleshooting ondersteuning aan alle vraagzijde kopers die Vistar en Partner DSPs gebruiken
Welke ervaring we zoeken:
- 2+ jaar ervaring in ad operations voor digitale/online advertenties en marketing
- Ervaring met adservers, CMS-systemen, programmatic buying, etc.
- Bachelor's degree, bij voorkeur in Computer Science of Engineering
- Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
- Kritisch denkvermogen en probleemoplossende vaardigheden
- Bekwaamheid in MS Excel en data-analyse
- Geobsedeerd door het gelukkig maken van klanten
Wie je bent:
- Intrinsieke motivatie, een onverzettelijke toewijding aan het behalen van succes, en het vermogen om een kleine bedrijfsdivisie binnen een globale ondersteuningsstructuur te koesteren
- Onafhankelijk en zelfredzaam, in staat om de communicatie met de klanten te stroomlijnen
- Rustig in stressvolle situaties en bedreven in het communiceren met individuen uit diverse achtergronden
- Zelfverzekerd in het geven van presentaties over technische, product- en zakelijke oplossingen
Wat we bieden:
- Competitief salaris & bonusregeling
- 25 betaalde vakantiedagen - plus 1 extra dag als je het jaar geen ziektedagen hebt opgenomen
- Solide pensioenplan
- Reiskostenvergoeding (NS Business Card of Swapfiets-abonnement)
- Dagelijkse lunches, snacks en drankjes op ons kantoor in Amsterdam
- Continue leermogelijkheden ter ondersteuning van je professionele groei
- Vrijdagborrels op kantoor (of op ons zonnige terras!)
- Een ruime, moderne kantoor slechts 10 minuten fietsen van Amsterdam Centraal
Als je ambitieus, zeer gedreven bent en geïnteresseerd in het maken van impact, dan is Vistar de plek voor jou.
Technical Account Manager, EMEA werkgever: Vistar Media
Vistar Media biedt een dynamische en stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als EMEA DOOH Sales Leader krijg je de kans om te werken met toonaangevende merken en media-agentschappen in de Benelux, terwijl je profiteert van uitgebreide groeimogelijkheden en een cultuur die persoonlijke ontwikkeling waardeert. Met een focus op impactvolle campagnes en een ondersteunend team, is Vistar Media de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten in de snelgroeiende wereld van programmatic advertising.
