In één oogopslag
- Taken: Analyse complexe data en vertaal regelgeving naar duidelijke vereisten.
- Bedrijf: ING Financial Markets, een toonaangevende speler in de financiële sector.
- Voordelen: Hybride werkmodel, competitief salaris en mogelijkheden voor professionele groei.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met invloedrijke stakeholders.
- Waarom deze baan: Speel een cruciale rol in het verbeteren van financiële rapportages en risicobeheer.
- Kwalificaties: Ervaring in bankwezen en sterke analytische vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 52200 - 63800 € per jaar.
Locatie: Amsterdam, Nederland (Hybride)
Functieomschrijving:
Ben jij een scherpe business analyst die gedijt op het snijvlak van complexe data, evoluerende regelgeving en snel veranderende wereldmarkten? Als Customer Journey Expert (CJE) binnen de Transaction Reporting tribe van ING Financial Markets, ben je niet alleen bezig met het in kaart brengen van klantreizen; je bent de brug tussen regelgevende vereisten en naadloze operationele uitvoering. Jouw missie is om ervoor te zorgen dat de complexe transacties van ING in de financiële markten nauwkeurig, efficiënt en foutloos worden gerapporteerd aan wereldwijde toezichthouders, waarbij risico's worden gemitigeerd en ons technologie- en data-ecosysteem continu wordt verbeterd.
Wat je gaat doen:
- Regulatory Business Analysis: Vertaal complexe, evoluerende wereldwijde regelgeving voor transactierapportage in concrete, ondubbelzinnige zakelijke en functionele vereisten.
- Optimalisatie van End-to-End Dataflows: Analyseer en ontwerp datastromen van front-office handelsystemen (bijv. Murex) tot aan rapportagemotoren en regelgevende eindpunten.
- Stakeholder Management & Afstemming: Fungeer als de primaire schakel tussen een diverse groep hooggeplaatste stakeholders, waaronder Front Office traders, Compliance officers, Risk Management en IT DevOps-teams.
- Verfijnen van de Backlog: Werk nauw samen met de Product Owner om de productbacklog te prioriteren en te verfijnen, zodat de technische levering perfect aansluit bij de vereisten.
Belangrijkste vereisten:
- Expertise in Banking & Financial Markets: Sterke basis in wholesale banking en financiële markten. Je begrijpt handelslevenscycli en kunt vloeiend spreken over financiële instrumenten (bijv. Derivaten, FX, Vaste Inkomsten, Aandelen).
- Bewezen Business Analyse Vaardigheden: Aantoonbare ervaring in het ontleden van complexe datastructuren, het in kaart brengen van processen en het omzetten daarvan in duidelijke gebruikersverhalen of technische specificaties.
- Uitzonderlijke Stakeholder Vaardigheden: Vermogen om door een grote matrixorganisatie te navigeren, de status quo constructief uit te dagen en complexe technische/regulerende onderwerpen eenvoudig uit te leggen aan zakelijke partners.
Customer Journey Expert in Amsterdam werkgever: Virtusa
Als Pega Lead System Architect bij ons bedrijf krijg je de kans om te werken in een stimulerende omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. We bieden uitstekende groeimogelijkheden, een flexibele werkcultuur en een competitief pakket aan voordelen, waardoor je niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk kunt bloeien. Gelegen in het hart van de stad, profiteer je van een levendige werkomgeving met toegang tot diverse netwerkmogelijkheden en culturele activiteiten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Journey Expert in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Netwerk via professionele evenementen
In de bank- en financiële sector zijn netwerkevenementen een gouden kans om in contact te komen met recruiters en professionals. Ga naar conferenties, workshops en beurzen binnen de financiële wereld. Dit zijn de plekken waar je niet alleen kennis opdoet, maar ook verbindingen legt die je kunnen helpen bij het vinden van die droomjob.
✨Versterk je zichtbaarheid met online kennis
Post regelmatig op platforms zoals LinkedIn over relevante trends in de bank- en financiële diensten. Wil je opvallen bij Virtusa? Deel je inzicht in actuele thema's, zoals duurzaam beleggen of fintech-innovaties. Dit laat zien dat je op de hoogte bent en betrokken bent bij de sector.
✨Doe mee aan campus recruitment
Als je net bent afgestudeerd, zijn campus recruitment evenementen een fantastische manier om je eerste stappen in de financiële wereld te zetten. Veel grote banken en financiële instellingen komen naar universiteiten om jong talent te werven. Zorg dat je op de hoogte bent van deze kansen via je universiteit of carrièrecentrum.
✨Solliciteer direct via de website van Virtusa
Verlies jezelf niet in eindeloze vacatures, maar kijk recht naar de bron. Solliciteer direct via de website van Virtusa voor een sneller proces. Wees proactief en volg je sollicitaties op; het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in een functie binnen het bedrijf.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Journey Expert in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Versterk je CV met cijfers:In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en resultaten. Zorg ervoor dat je je prestaties kwantificeert in je CV. Heb je bijvoorbeeld de winst van een project met 20% verhoogd of heb je een kostenbesparing gerealiseerd? Dit soort informatie laat zien dat je resultaten kunt boeken en maakt indruk op de recruiters van Virtusa.
Toon je kennis van financiële regelgeving:Voor een rol in deze sector is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste financiële regelgeving en trends. Vermeld specifieke certificaten of cursussen die je hebt gevolgd, zoals CFA, CPA of specifieke trainingen die relevant zijn voor de rol van Customer Journey Expert. Dit laat zien dat je serieus bent en je kennis inzet om waarde toe te voegen aan Virtusa.
Maak je motivatie zichtbaar:In je motivatiebrief is het cruciaal om je passies en doelen voor de toekomst uit te drukken. Vertel wat jou drijft om in de bank- en financiële sector te werken en hoe je denkt dat je kunt bijdragen aan Virtusa. Dit geeft ons een beter beeld van jouw ambitie en hoe je in ons team past.
Professionele netwerkconnection:Vergeet niet om je LinkedIn-profiel up-to-date te houden en relevante connecties te maken in de financiële sector. Dit kan je niet alleen helpen tijdens de sollicitatieprocedure, maar ook als je bij Virtusa werkt. Recruiters kijken graag naar je netwerk, omdat dit kan bijdragen aan je professionaliteit en kansen in de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Virtusa
✨Ken de financiële principes
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van de bank- en financiële diensten. Dit betekent dat je de kernconcepten zoals risicobeheer, investeringsstrategieën en financiële rapportage moet begrijpen. Het kan zijn dat je specifieke technische vragen krijgt tijdens je interview, dus wees bereid om hierover te praten.
✨Show je analytische skills
In ons vakgebied draait alles om data en cijfers. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van situaties waarin je je analytische vaardigheden hebt gebruikt. Dit kan variëren van het analyseren van financiële gegevens tot het maken van strategische aanbevelingen. Ze willen zien dat je kan denken als een financieel expert!
✨Verken de cultuur van Virtusa
Omdat je gaat solliciteren voor een fulltime functie, is het belangrijk om een goed beeld te hebben van de bedrijfscultuur bij Virtusa. Probeer te begrijpen hoe ze met klanten omgaan, wat hun waarden zijn en hoe ze teamwork bevorderen. Dit helpt je om niet alleen te laten zien dat je de juiste skills hebt, maar ook dat je past binnen het team.
✨Voorbereiding op casestudies
Veel bedrijven in de financiële sector zullen je tijdens de sollicitatie vragen om casestudies op te lossen of analyses te maken. Dit is een kans om je probleemoplossend vermogen te demonstreren. Zorg ervoor dat je gewend raakt aan het oplossen van financiële casussen, zodat je met vertrouwen kunt reageren en je redeneringen kunt uitleggen.
