In één oogopslag
- Taken: Leid een netwerk van Vinted Go-pakketcentra en zorg voor uitstekende klantenservice.
- Bedrijf: Vinted, de toonaangevende Europese marktplaats voor tweedehands mode.
- Voordelen: 25 dagen betaald verlof, nieuwste MacBook, leerbudget en teamuitjes.
- Overige informatie: Inclusieve werkomgeving met kansen voor persoonlijke en professionele groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in een snelgroeiende organisatie die duurzaamheid bevordert.
- Kwalificaties: Ervaring in multi-site logistiek en sterke leiderschapsvaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 48500 - 51000 € per jaar.
Onze missie is om tweedehands de eerste keuze te maken, en we zijn op zoek naar mensen die ons willen helpen dit te bereiken. Elke dag werken we samen om onze leden te helpen pre-loved kleding en lifestyle items te kopen en verkopen, waardoor elk stuk een tweede leven – of zelfs een derde – krijgt.
Informatie over de functie:
Als Regional Parcel Centre Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van een netwerk van Vinted Go-eigen parcelcentra in Nederland, waarbij je zorgt voor consistente operationele prestaties, uitstekende klantenservice en sterke teambetrokkenheid.
In deze functie zul je:
- De dagelijkse operaties van ongeveer 6–10 Vinted Go-eigen parcelcentra in Nederland leiden.
- Parcel centre coördinatoren en medewerkers aansteken, coachen en ondersteunen.
- Optreden als escalatiepunt voor operationele en personeelsgerelateerde kwesties.
- Verantwoordelijk zijn voor personeelsplanning, werving, planning, onboarding, training, welzijn en prestatiemanagement in de regio.
- Operationele en klantenservice KPI's monitoren, regelmatige prestatiereportages voorbereiden en verbeterplannen implementeren.
- Zorgen dat processen voor pakketverzameling, -afgifte, opslag, reconciliatie en carrier overdracht soepel verlopen.
- Hoogwaardige normen handhaven voor klantenservice, veiligheid, gezondheid en veiligheid, kwaliteit, netheid en naleving van regelgeving.
- Regelmatige sitebezoeken en audits uitvoeren, waarbij je ervoor zorgt dat corrigerende maatregelen worden genomen.
- Nauw samenwerken met carriers, faciliteiten, personeel, financiën, logistiek en andere partners om problemen op te lossen en de operaties te verbeteren.
- De planning, lancering en stabilisatie van nieuwe parcelcentra ondersteunen.
- Nieuwe in-shop omzetkansen identificeren en implementeren, terwijl de klantervaring en operationele betrouwbaarheid worden beschermd.
- Praktische operationele ondersteuning bieden tijdens piekperiodes of onverwachte verstoringen.
- Frequent reizen tussen parcelcentra in Nederland.
Over jou:
- Professionele beheersing van zowel Nederlands als Engels.
- Sterke ervaring in multi-site logistiek, retail, pakket- of klantgerichte operaties.
- Bewezen ervaring in personeelsmanagement, inclusief coaching, werving, training en prestatiemanagement.
- Sterke vaardigheden in personeelsplanning, planning, organisatie en prioritering.
- Een data-gedreven benadering van het beheren van KPI's, rapportage en continue verbetering.
- Uitstekende klantenservice, communicatie en stakeholdermanagementvaardigheden.
- Kalm en effectief beslissingen nemen tijdens operationele incidenten, conflicten en personeelsescallaties.
- Hoogwaardige normen voor gezondheid en veiligheid, beveiliging, naleving, kwaliteit en operationele discipline.
- Commerciële nieuwsgierigheid en het vermogen om succesvolle pilots om te zetten in schaalbare processen.
- Comfortabel met frequent reizen tussen parcelcentra en hands-on werken wanneer nodig.
Werkvoordelen:
- De mogelijkheid om te profiteren van ons aandelenoptieprogramma.
- 25 dagen betaalde jaarlijkse vakantie.
- Nieuwste MacBook-modellen.
- Vertrouwelijk Employee Assistance Program (EAP) voor jou en je gezin.
- Frequent team-building evenementen.
- Lunchvoordeel per werkdag.
- Bedrijfsfiets leaseprogramma.
- Maandelijks budget voor een flexibel voordelenplatform.
- Een persoonlijk maandelijks budget voor winkelen op Vinted.
- Collectieve Defined Contribution Pensioenregeling.
- NS Business Card voor je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
- Een hondvriendelijk kantoor.
- Individueel leerbudget.
Gelijke kansen:
We verwelkomen aanvragen van iedereen, ongeacht je achtergrond, identiteit of levenservaringen. Vacatures komen met richtlijnen, geen checklists. Als je enthousiast bent over een rol, maar niet met elk punt in de sectie 'Over jou' identificeert, solliciteer dan toch – je zou nog steeds de perfecte match kunnen zijn!
Het bruto jaarsalaris voor deze functie, exclusief 8% vakantiegeld, ligt tussen de €48.500 en €51.000 EUR.
Regional Parcel Shops Manager in Amsterdam werkgever: Vinted
Vinted is een uitstekende werkgever die zich inzet voor duurzaamheid en de circulaire economie. Met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling, biedt Vinted een leerbudget van €3.000 per jaar en tot 10 werkdagen voor professionele groei. Werken in Utrecht of Amsterdam betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat samenwerkt om klanten te helpen bij het geven van een tweede leven aan hun kleding, met aantrekkelijke voordelen zoals een pensioenplan, flexibele voordelen en teamuitjes.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Regional Parcel Shops Manager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Vinted werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Vinted op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Vinted, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Regional Parcel Shops Manager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Vinted een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Vinted
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
