In één oogopslag
- Taken: Zorg voor het succes en de groei van strategische klantaccounts.
- Bedrijf: VIKTOR, een snelgroeiend technologiebedrijf in engineering automatisering.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werkuren en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met toonaangevende bedrijven.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen met innovatieve engineering oplossingen.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring in customer success en sterke commerciële vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 54000 - 66000 € per jaar.
VIKTOR is een snelgroeiend technologiebedrijf dat engineeringorganisaties helpt bij het automatiseren, schalen en beheren van hun engineeringworkflows. Ons platform stelt ingenieurs in staat om krachtige applicaties, workflows en AI-agenten te bouwen en te delen zonder volledige softwareproducten vanaf nul te hoeven bouwen. Met VIKTOR kunnen engineeringteams repetitief, handmatig werk omzetten in vertrouwde, herbruikbare digitale workflows — waarbij engineeringkennis, Python, AI, integraties en enterprise governance in één platform worden gecombineerd.
Leading engineering en constructiebedrijven zoals WSP, Arcadis, KBR en andere wereldwijde ondernemingen gebruiken VIKTOR om digitale transformatie te versnellen, de productiviteit van engineering te verbeteren en complexe engineeringkennis schaalbaar te maken binnen hun organisaties. We bouwen het platform voor de volgende generatie engineering.
Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes, de retentie en de groei van strategische klantaccounts. Je werkt nauw samen met digitale leiders, engineeringmanagers, gebruikers, ontwikkelaars en executives om ervoor te zorgen dat VIKTOR een waardevol en ingebed platform binnen hun organisatie wordt. Je richt je op de commerciële en strategische kant van klantensucces, terwijl je nauw samenwerkt met onze Customer Success Specialists, die diepgaande engineering- en technische productexpertise meebrengen.
Je bent commercieel sterk, gestructureerd en nieuwsgierig naar de engineeringindustrie. Je weet hoe je vertrouwen kunt opbouwen met klanten, hen constructief kunt uitdagen en hun doelen kunt vertalen naar duidelijke succesplannen.
Je brengt:
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring in klantensucces, strategisch
Customer Succes Manager in Rotterdam werkgever: VIKTOR
VIKTOR is een uitstekende werkgever die een ondersteunende en collegiale werkomgeving biedt in het hart van Rotterdam. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, krijg je de kans om echte impact te maken binnen een hecht team, terwijl je waardevolle ervaring opdoet in HR en kantoorbeheer. De flexibele werktijden en de mogelijkheid om zowel met medewerkers als met senior management samen te werken, maken deze rol bijzonder aantrekkelijk voor kandidaten die op zoek zijn naar betekenisvol en belonend werk.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Succes Manager in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij Technologie- en Innovatie Community's
Zoek netwerken en community's die zich richten op technologietransfer en -commercialisatie. Dit kunnen lokale of nationale organisaties zijn waar je industriekennis en connecties kunt opdoen, zoals evenementen of workshops gericht op innovatie en productontwikkeling.
✨Bouw een Portfolio van Succesverhalen
Laat je ervaring en vaardigheden zien door een portfolio op te bouwen waarin je succesvolle projecten in de technologietransfer documenteert. Dit kan variëren van projecten waar je aan hebt meegewerkt tot case studies over hoe je waarde hebt toegevoegd aan specifieke processen.
✨Bezoek Beurzen en Conferenties
Neem deel aan beurzen en conferenties binnen de technologietransfer domein. Dit zijn gouden mogelijkheden om professionals en bedrijven te ontmoeten die op zoek zijn naar talent. Zorg ervoor dat je jezelf goed voorbereid, zodat je een blijvende indruk achterlaat.
✨Pas je Zoektocht Actief aan
Gebruik onze website en andere platforms om regelmatig actuele vacatures in technologietransfer en commercialisatie te checken. We moedigen je ook aan om actief jouw netwerk te benutten en te laten weten dat je op zoek bent naar mogelijkheden. Maak gebruik van LinkedIn om connecties goed te onderhouden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Succes Manager in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je ervaring met technologie en commercialisatie:Bij een rol in technologietransfer en commercialisatie wil je echt laten zien dat je ervaring hebt met het omzetten van technische kennis naar commerciële oplossingen. Zorg ervoor dat je voorbeelden geeft in je CV en motivatiebrief van projecten of stages waarbij je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit toont aan dat je weet waar je het over hebt!
Geef aandacht aan je communicatievaardigheden:Eén van de belangrijkste aspecten van deze functie is het vermogen om technische informatie duidelijk en overtuigend over te brengen. Vermeld specifieke voorbeelden in je CV waarin je complexe ideeën op een begrijpelijke manier hebt uitgelegd aan diverse doelgroepen, of dat nu collega’s, klanten of stakeholders zijn.
Toon je passie voor innovatie:In je motivatiebrief kun je flink uitpakken: vertel ons niet alleen waarom je deze functie bij VIKTOR wilt, maar ook waarom je zo enthousiast bent over technologietransfer en commercialisatie. Wat trekt je aan in de sector? Heb je specifieke trends of technologieën die je fascineren? Dit laat zien dat je echt betrokken bent!
Duidelijke structuur en leesbaarheid:Jouw CV en motivatiebrief moeten niet alleen informatief zijn, maar ook prettig leesbaar. Gebruik duidelijke kopjes, bullet points en zorg voor een logische flow in je verhaal. Verkeerde opmaak kan ons afleiden van jouw geweldige kwalificaties, dus houd het simpel en overzichtelijk!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij VIKTOR
✨Begrijp de basisprincipes van technologietransfer
Zorg ervoor dat je de belangrijkste concepten van technologietransfer en commercialisatie goed begrijpt. We moeten in staat zijn om te laten zien dat we weten hoe technologische innovaties naar de markt kunnen worden gebracht en dat we inzicht hebben in de uitdagingen die daarbij komen kijken.
✨Bereid je voor op casestudy-vragen
Wij moeten klaar zijn om ons denkproces te delen door middel van casestudy-vragen tijdens het interview. Dit kunnen scenario's zijn waarin we moeten uitleggen hoe we een bepaalde technologie zouden commercialiseren of hoe we een strategisch partnerschap zouden opzetten. Denk na over enkele voorbeelden uit je opleiding of eerdere werkervaring die je kunt gebruiken.
✨Toon je communicatieve vaardigheden
In de wereld van technologietransfer is het cruciaal om je ideeën helder over te brengen. Tijdens ons interview met VIKTOR moeten we onze communicatieve vaardigheden omhoog halen, vooral als het gaat om het uitleggen van complexe technische concepten aan niet-technische belanghebbenden.
✨Wees voorbereid op teamdynamiek en samenwerking
Omdat je full-time gaat werken in een teamomgeving, is het belangrijk om aan te tonen dat je kunt samenwerken met verschillende afdelingen. We zouden voorbeelden kunnen aandragen van eerdere ervaringen in teamprojecten, waarbij we hoe we onze rol hebben ingevuld en bijgedragen aan het gezamenlijke succes.
