In één oogopslag
- Taken: Beheer en optimaliseer applicaties zoals TOPdesk en ondersteun innovatie in de zorg.
- Bedrijf: VIGO ICT, een organisatie die zich richt op effectieve en betaalbare zorg.
- Voordelen: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, studie- en scholingsmogelijkheden, en een competitief salaris.
- Overige informatie: Zelf organiserend team met uitstekende groeikansen.
- Waarom deze baan: Draag bij aan maatschappelijke impact en ontwikkel jezelf in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en 2-5 jaar ervaring met TOPdesk vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 4000 - 5294 € per maand.
Word een belangrijk onderdeel van de afdeling VIGO ICT als Functioneel beheerder in Nijmegen! Je ondersteunt effectieve en betaalbare zorg met een focus op innovatie. Het team van Functioneel beheer draagt zorg voor organisatiebrede applicaties zoals AFAS, OWS en TOPdesk. Je werkt nauw samen met collega's en draagt bij aan onze maatschappelijke missie. Ontwikkel jezelf in een inspirerende omgeving met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
In de rol van Functioneel Applicatiebeheerder ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze organisatiebrede applicaties. Je bent primair verantwoordelijk voor de applicatie TOPdesk, maar brengt genoeg kennis en ervaring mee om ook binnen andere applicaties uit de voeten te kunnen. Je gebruikt signalen vanuit de organisatie bij het bedenken en inrichten van optimalisaties. Je streeft naar procesoptimalisatie en bent in staat deze te vertalen naar een generieke inrichting. Verder deel je je kennis graag en geef je de organisatie gevraagd en ongevraagd advies. Als functioneel beheerder ben je de spil tussen onze servicedesk, technische beheerders, leveranciers en eindgebruikers en neem je deel aan projecten die onze applicaties raken.
Je gaat werken in een zelf organiserend team van functioneel beheerders, bestaande uit ongeveer 14 collega's, dat onderdeel is van de VIGO groep ICT-afdeling. Het team is verdeeld tussen cliënt-gerelateerde en niet-cliënt-gerelateerde applicaties. Je werkt nauw samen met je eigen team, maar ook met andere ICT-teams en afdelingen binnen het VIGO Servicenetwerk, waaronder bijvoorbeeld onze collega’s van Mens & Organisatie, Kwaliteit & veiligheid, Financiën en communicatie. Jij zorgt dat alles soepel draait en denkt mee over verbeteringen. Je rol is veelzijdig en dynamisch.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Toegangsbeheer;
- (Geautomatiseerd) Afhandelen van incidenten volgens het mede door jou opgestelde incidentbeheersproces;
- Opstellen en implementeren van wijzigingsverzoeken in samenspraak met kerngebruikers & wijzigingscoördinatoren (wijzigingsbeheer);
- Documenteren van procedures, kennisitems en standaardwijzigingen;
- Opleiden en trainen van onze gebruikers en het delen van kennis met je collega beheerders;
- Meedenken over rapportages en dashboards;
- Koppelingen met andere applicaties inrichten en beheren;
- Onderhouden van contacten met onze partners en leveranciers, maar vooral ook met onze gebruikers!
Wat maakt jou geschikt?
- Afgeronde relevante opleiding op HBO niveau;
- 2-5 jaar ervaring met TOPdesk;
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
- Analytische blik en het vermogen wensen te vertalen naar generieke inrichtingen;
- Aantoonbare ervaring op het gebied van ITIL / BiSL;
- Je staat stevig in je schoenen en houdt van een organisatie in beweging.
Wat je van ons mag verwachten:
- Aantrekkelijke studie- en scholingsmogelijkheden binnen je vakgebied. Zowel op team (intervisie, scholing, supervisie) als individueel niveau;
- Een salaris conform CAO GGZ FWG 55 (min € 4000 en max. € 5294 bij een fulltime dienstverband, passend bij jouw kennis en ervaring);
- Standplaats Nijmegen;
- Je werkt minimaal 2 dagen per week in Nijmegen;
- Een contract voor 32 uur.
Heb je vragen over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Maarten van den Broek via maartenvandenbroek@vigogroep.nl. Mocht je vragen hebben over de sollicitatieprocedure, dan kun je terecht bij Awan Hussein, Corporate Recruiter, via werken@vigogroep.nl of 06 34 53 78 62.
Medior Functioneel beheerder | Nijmegen | 32 uur werkgever: Vigo
Vincent van Gogh is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers binnen de Jeugd-GGZ. Met een mensgerichte werkcultuur en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, biedt de organisatie een stimulerende omgeving in Venlo/Venray waar je impact kunt maken in de zorg. De focus op autonomie en duidelijke sturing maakt het een unieke plek voor professionals die willen bijdragen aan een toekomstbestendige geestelijke gezondheidszorg.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medior Functioneel beheerder | Nijmegen | 32 uur kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medior Functioneel beheerder | Nijmegen | 32 uur te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Vigo zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Medior Functioneel beheerder | Nijmegen | 32 uur bij Vigo. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Medior Functioneel beheerder | Nijmegen | 32 uur.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Vigo
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin Vigo actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
