In één oogopslag
- Taken: Beheer en optimaliseer applicaties zoals TOPdesk en ondersteun innovatie in de zorg.
- Bedrijf: VIGO ICT, een organisatie die zich richt op betaalbare en toegankelijke zorg.
- Voordelen: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, studie- en scholingsmogelijkheden, en een salaris tussen €4000 en €5294.
- Overige informatie: Werken in een zelf organiserend team met volop kansen voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Draag bij aan maatschappelijke impact en ontwikkel jezelf in een inspirerende omgeving.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en 2-5 jaar ervaring met TOPdesk vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 4000 - 5294 € per maand.
Word een belangrijk onderdeel van de afdeling VIGO ICT als Functioneel beheerder in Nijmegen! Je ondersteunt effectieve en betaalbare zorg met een focus op innovatie. Het team van Functioneel beheer draagt zorg voor organisatiebrede applicaties zoals AFAS, OWS en TOPdesk. Je werkt nauw samen met collega's en draagt bij aan onze maatschappelijke missie. Ontwikkel jezelf in een inspirerende omgeving met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Solliciteer nu om bij te dragen aan betaalbare en toegankelijke zorg!
Jouw rol als Functioneel beheerder
In de rol van Functioneel Applicatiebeheerder ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze organisatiebrede applicaties. Je bent primair verantwoordelijk voor de applicatie TOPdesk, maar brengt genoeg kennis en ervaring mee om ook binnen andere applicaties uit de voeten te kunnen. Je gebruikt signalen vanuit de organisatie bij het bedenken en inrichten van optimalisaties. Je streeft naar procesoptimalisatie en bent in staat deze te vertalen naar een generieke inrichting. Verder deel je je kennis graag en geef je de organisatie gevraagd en ongevraagd advies. Als functioneel beheerder ben je de spil tussen onze servicedesk, technische beheerders, leveranciers en eindgebruikers en neem je deel aan projecten die onze applicaties raken.
Ons team heeft je hart nodig
Je gaat werken in een zelf organiserend team van functioneel beheerders, bestaande uit ongeveer 14 collega's, dat onderdeel is van de VIGO groep ICT-afdeling. Het team is verdeeld tussen cliënt-gerelateerde en niet-cliënt-gerelateerde applicaties. Je werkt nauw samen met je eigen team, maar ook met andere ICT-teams en afdelingen binnen het VIGO Servicenetwerk, waaronder bijvoorbeeld onze collega’s van Mens & Organisatie, Kwaliteit & veiligheid, Financiën en communicatie. Als Functioneel Applicatiebeheerder bij VIGO ben jij samen met je team verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van onze applicaties. Jij zorgt dat alles soepel draait en denkt mee over verbeteringen. Je rol is veelzijdig en dynamisch.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Toegangsbeheer;
- (Geautomatiseerd) Afhandelen van incidenten volgens het mede door jou opgestelde incidentbeheersproces;
- Opstellen en implementeren van wijzigingsverzoeken in samenspraak met kerngebruikers & wijzigingscoördinatoren (wijzigingsbeheer);
- Documenteren van procedures, kennisitems en standaardwijzigingen;
- Opleiden en trainen van onze gebruikers en het delen van kennis met je collega beheerders;
- Meedenken over rapportages en dashboards;
- Koppelingen met andere applicaties inrichten en beheren;
- Onderhouden van contacten met onze partners en leveranciers, maar vooral ook met onze gebruikers!
Wat maakt jou geschikt?
- Afgeronde relevante opleiding op HBO niveau
- 2-5 jaar ervaring met TOPdesk
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
- Analytische blik en het vermogen wensen te vertalen naar generieke inrichtingen
- Aantoonbare ervaring op het gebied van ITIL / BiSL
- Je staat stevig in je schoenen en houdt van een organisatie in beweging
Wat je van ons mag verwachten
- Aantrekkelijke studie- en scholingsmogelijkheden binnen je vakgebied. Zowel op team (intervisie, scholing, supervisie) als individueel niveau
- Een salaris conform CAO GGZ FWG 55 (min € 4000 en max. € 5294 bij een fulltime dienstverband, passend bij jouw kennis en ervaring)
- Standplaats Nijmegen
- Je werkt minimaal 2 dagen per week in Nijmegen
- Een contract voor 32 uur
Meer informatie of reageren?
Heb je vragen over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Maarten van den Broek. Mocht je vragen hebben over de sollicitatieprocedure, dan kun je terecht bij Awan Hussein, Corporate Recruiter.
Medior Functioneel beheerder | | 32 uur werkgever: VIGO groep
Bij Vincent van Gogh bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Frontoffice Medewerker de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan de ondersteuning van onze organisatie. Ons team bestaat uit ervaren collega's die je begeleiden en ondersteunen, waardoor je snel kunt groeien in je rol. Met flexibele werktijden en een contract voor onbepaalde tijd bij gebleken geschiktheid, zorgen we ervoor dat je je werk- en privéleven goed kunt combineren.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medior Functioneel beheerder | | 32 uur kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals VIGO groep aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij VIGO groep!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van VIGO groep en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medior Functioneel beheerder | | 32 uur te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij VIGO groep.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan VIGO groep. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij VIGO groep
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij VIGO groep. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
