Support Medewerker 2e Lijns in Amsterdam

Support Medewerker 2e Lijns in Amsterdam

Amsterdam Full Time Op locatie
View on IT

Bij View on IT ben je direct part of the team! We werken samen om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. Goede arbeidsvoorwaarden, gezellig team, toffe teamuitjes en iedere dag een verzorgde lunch!

Ben jij een echte probleemoplosser en heb je passie voor ICT? Binnen View on IT zoeken wij een enthousiaste 2e lijns ICT support medewerker die onze klanten professioneel en efficiënt ondersteunt bij complexe technische vraagstukken.

View on IT is een ICT bedrijf in Moordrecht. Wij bieden een breed en divers diensten-portfolio aan onze klanten. Denk hierbij aan: internetverbindingen, (mobiele) telefonie/VoIP oplossingen, ICT beheer (servers en werkstations), online werkplekken, Microsoft 365 diensten, websitebouw en -ontwikkeling.

Functieomschrijving Als 2e lijns ICT support medewerker ben je het aanspreekpunt voor vragen die niet door de 1e lijns support kunnen worden opgelost. Je analyseert storingen, biedt remote ondersteuning en werkt samen met collega’s aan duurzame oplossingen. Daarnaast zorg je voor een duidelijke administratie van incidenten en neem je deel aan projecten om onze IT-omgeving te optimaliseren.

Minimaal een MBO-diploma richting ICT

Ervaring met Windows omgevingen

Kennis van netwerkbeheer en ITIL-processen

Goede communicatieve vaardigheden (zowel in het Nederlands als Engels)

Proactieve houding en sterk analytisch vermogen

Stressbestendig en klantgericht

Wij bieden

Een uitdagende functie in een informele, collegiale werkomgeving

Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training

Pensioenregeling

Bedrijfsuitjes en leuke vrijdagmiddag spellen

Wat maakt View on IT zo bijzonder? Een lokaal bedrijf: hecht met elkaar en onze klanten! Bij View on IT werk je in een hecht team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. We groeien samen, zetten ons in voor onze klanten en houden de lijnen kort. Wil jij deel uitmaken van een lokaal bedrijf met een sterke focus op samenwerking en ontwikkeling?

#J-18808-Ljbffr

View on IT

Contactgegevens:

Recruitmentteam van View on IT