In één oogopslag
- Taken: Beheer betalingen en abonnementen voor een innovatieve smart TV-platform.
- Bedrijf: Een toonaangevend techbedrijf in Amsterdam met een focus op consumentenproducten.
- Voordelen: Flexibele werkuren, competitief salaris en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met internationale samenwerking en veel leermogelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak impact door de gebruikerservaring van miljoenen klanten te verbeteren.
- Kwalificaties: 3-5 jaar ervaring in productmanagement, met focus op betalingen en abonnementen.
Het verwachte salaris ligt tussen 61650 - 75350 € per jaar.
Locatie: Amsterdam, Nederland
V is op zoek naar een Product Manager die verantwoordelijk is voor betalingen, checkout en abonnementen. Je zult vormgeven hoe klanten in verschillende Europese markten onze diensten ontdekken, kopen en blijven betalen, van zelfstandige abonnementen tot partnerbundels. Je bent verantwoordelijk voor de backlog en vereisten van begin tot eind, en werkt nauw samen met engineering, UX/UI, operations en zakelijke belanghebbenden. Dit is een hands-on rol voor iemand die de betalingscyclus goed kent en deze kan omzetten in producten die converteren en behouden.
Wat je gaat doen:
- Je bouwt de commerce-laag van het VIDAA-platform: hoe kijkers abonnementen, bundels en content rechtstreeks op hun smart TV kopen en beheren, vaak met een afstandsbediening en een telefoon als tweede scherm.
- Verantwoordelijk voor de roadmap en backlog voor betalingen, checkout, abonnementen en facturering binnen de B2C Squad van VIDAA.
- Schrijf duidelijke PRD's, gebruikersverhalen en acceptatiecriteria waar engineering mee aan de slag kan zonder constante verduidelijking.
- Kaart end-to-end flows en randgevallen in kaart, zoals mislukte betalingen, verlopen kaarten en autorisatie-overdrachten tussen de TV en een mobiel apparaat (QR-code, OTP of companion app).
- Werk samen met onze PSP-partners om betaalmethoden te lanceren en te optimaliseren, inclusief lokale betaalmethoden per markt.
- Ontwerp terugkerende factureringsreizen: proefperiodes, verlengingen, proration, dunning, retry-logica en updates van betaalmethoden.
- Vormgeven van catalogus-, prijs-, bundel- en promotiecapaciteiten voor zelfstandige abonnementen en bundels met content en TV-fabrikanten.
- Definieer KPI's en volg conversie, ARPU, churn, LTV, betalingssuccespercentage en herstelpercentage; voer A/B-tests uit en interpreteer deze.
- Lever op vaste lanceringsdata, vaak gekoppeld aan nieuwe TV-modellanceringen, in meerdere markten, waarbij compliance (PSD2/SCA, 3DS) en UX in balans worden gehouden.
Wat je meebrengt:
- 3–5 jaar ervaring in productmanagement, waaronder minstens 2 jaar verantwoordelijk voor betalingen, checkout of abonnement/factureringsproducten van begin tot eind.
- Minstens één betalings- of commercefunctie die in productie is genomen in een gereguleerde markt (EU/UK sterk aanbevolen).
- Ervaring in een cross-functioneel team met engineering, UX/UI, operations en zakelijke belanghebbenden, waar je de backlog en vereisten beheerde in plaats van alleen te coördineren.
- Goede kennis van de betalingscyclus: autorisatie, vastlegging, terugbetalingen, chargebacks, afwikkeling en reconciliatie.
- Hands-on ervaring met integratie met een PSP (bij voorkeur Adyen; Stripe, Checkout.com of Worldpay zijn ook welkom), inclusief lokale betaalmethoden.
- Werkkennis van PSD2/SCA en 3DS, en hoe deze de conversie en UX beïnvloeden.
- Begrip van terugkerende facturering: proefperiodes, verlengingen, proration, dunning, retry-logica, onvrijwillige churn en updates van betaalmethoden.
- Ervaring met productcatalogus, prijzen, bundels en promoties, zowel voor zelfstandige abonnementen als partnerbundels.
- Comfortabel met abonnementsstatistieken: conversie, ARPU, churn, LTV, betalingssuccespercentage en herstelpercentage.
- Je schrijft duidelijke PRD's, gebruikersverhalen en acceptatiecriteria.
- Je kaart flows en randgevallen grondig in kaart, zoals mislukte betalingen, verlopen kaarten of autorisatie-overdrachten tussen apparaten.
- Je bent data-geletterd: je definieert KPI's, leest funnels en voert A/B-tests uit of interpreteert deze.
- Je beheert de levering tegen vaste lanceringsdata in meerdere markten.
Sterke pluspunten:
- Ervaring met multi-country rollout, inclusief lokalisatie, lokale betaalmethoden, belasting/VAT en valutahandling.
- Betalingen op niet-standaard oppervlakken zoals smart TV, verbonden apparaten, in-app, of tweede scherm/OTP-authenticatie.
- Loyaliteits- of beloningsprogramma's (punten, tegoeden, inwisselingen), een gebied waar onze roadmap naartoe beweegt.
- Blootstelling aan account- en identiteitsthema's: profielen, machtigingen, herauthenticatie en frauderisico-tools.
- Vloeiend in het Frans, Duits, Italiaans of Spaans.
Product Manager (B2C) in Amsterdam werkgever: VIDAA
Als Big Data Development Engineer bij ons in Nederland maak je deel uit van een dynamisch team dat zich richt op innovatieve data-oplossingen. We bieden een stimulerende werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, evenals flexibele werkuren en een sterke focus op samenwerking. Onze cultuur moedigt creativiteit aan en waardeert de input van elke medewerker, waardoor je een directe impact kunt hebben op onze projecten en de organisatie als geheel.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Product Manager (B2C) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Dom je in de Product Management Gemeenschap
Zoek naar lokale meetups, conferenties en forums waar productmanagers samenkomen. Deel je inzichten en vragen om een netwerk op te bouwen en zichtbaar te worden in de sector. Platforms zoals ProductCamp kunnen ook een goede plek zijn om je netwerk te vergroten!
✨Volg de Grootste Spelers in de Sector
Blijf op de hoogte van de laatste trends in productmanagement door het volgen van relevante blogs, podcasts en webinars. Dit zal je niet alleen helpen bij gesprekken tijdens sollicitaties, maar ook je passie voor het vakgebied tonen aan werkgevers zoals VIDAA.
✨Bereid je voor op Casestudy's
Bij veel productmanagement functies moet je mogelijk casestudy's of praktische opdrachten doorlopen. Oefen met veelvoorkomende scenario’s zodat je goed voorbereid bent als het er op aan komt. Laat zien hoe je problemen kan oplossen, dat is wat ons, productmanagers, uniek maakt!
✨Toon je Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je eerdere projecten, successen en processen documenteert. Dit maakt het voor ons en andere werkgevers duidelijk dat je praktische ervaring en een track record hebt in productmanagement. En vergeet niet dat je sollictaties via onze website bij VIDAA altijd welkom zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Product Manager (B2C) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je probleemoplossend vermogen:Als je solliciteert voor de rol van Product Manager (B2C) bij VIDAA, zorg er dan voor dat je in je CV en motivatiebrief laat zien hoe je problemen hebt aangepakt en opgelost in eerdere projecten. Geef concrete voorbeelden van je analytische vaardigheden en de impact die je hebt gehad.
Een overzichtelijk productportfolio:In de wereld van productmanagement is het handig om een portfolio of voorbeelden van je eerdere werk toe te voegen. Dit kan variëren van productontwerpen, wireframes tot strategieën waarmee je een kader hebt geboden voor productontwikkeling. Help ons begrijpen hoe jij de gebruikerservaring in het verleden hebt verbeterd.
Toon je teamwerk:Productmanagement draait vaak om samenwerking met verschillende teams. In je cover letter is het nuttig om situaties te beschrijven waarin je met verschillende belanghebbenden (zoals engineers, ontwerpers en marketing) hebt samengewerkt. Dit laat zien dat je niet alleen een sterk individu bent, maar ook een teamspeler.
Wees enthousiast over leren:Wij bij StudySmarter waarderen continue ontwikkeling. Gebruik je motivatiebrief om je leergierigheid en passie voor productontwikkeling te laten zien. Vertel ons over boeken of cursussen die je hebt gevolgd om je vaardigheden te verbeteren, en hoe deze je recent hebben beïnvloed in je werk.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij VIDAA
✨Ken de Productlevenscyclus
In de wereld van productmanagement is het cruciaal dat je de verschillende fasen van de productlevenscyclus begrijpt. Bereid je voor om vragen te beantwoorden over hoe je een product van idee tot lancering en daarna beheert. Laat zien dat je in staat bent om marktonderzoek en concurrentieanalyse te gebruiken om een productstrategie te ontwikkelen.
✨Portefeuille Presentatie
Omdat je voor een fulltime rol solliciteert, willen werkgevers zien wat je tot nu toe hebt gedaan. Zorg ervoor dat je een portfolio hebt dat je eerdere projecten en prestaties in productmanagement laat zien. Dit kan helpen om je ervaring en vaardigheid op een tastbare manier te demonstreren tijdens het gesprek.
✨Samenwerking met Andere Teams
Productmanagers werken vaak samen met ontwikkelteams, marketing en sales. Bereid je voor om voorbeelden te geven van hoe je effectief met verschillende teams hebt samengewerkt. Laat zien dat je ook de technische aspecten begrijpt, zodat je kunt communiceren met ontwikkelaars en designers.
✨Stel Vragen over de Productstrategie van VIDAA
Laat je interesse en betrokkenheid zien door specifieke vragen te stellen over de productstrategie van VIDAA. Dit suggereert niet alleen dat je je huiswerk hebt gedaan, maar toont ook aan dat je al nadenkt over hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team. Vraag bijvoorbeeld naar de uitdagingen die ze momenteel ondervinden of welke tools ze gebruiken voor productontwikkeling.
