In één oogopslag
- Taken: Wees het vriendelijke gezicht voor gasten en zorg voor een onvergetelijk verblijf.
- Bedrijf: Via Amsterdam, een levendige plek voor nieuwsgierige reizigers.
- Voordelen: Dynamische werkomgeving, coole evenementen en groeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Overige informatie: Word onderdeel van een diverse community vol creativiteit en plezier.
- Waarom deze baan: Werk in een bruisende sfeer en deel je passie voor Amsterdam met anderen.
- Kwalificaties: Ervaring in de horeca en sterke communicatieve vaardigheden zijn een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 2025 - 2475 € per maand.
Via Amsterdam is een multifunctionele speelplaats voor de nieuwsgierige moderne reiziger. De receptie is het centrum van het hotel en als receptionist ben je - in zekere zin - het hart van het hotel.
Een werkdag omvat:
- De eerste vriendelijke gezicht zijn die gasten zien — de toon zetten voor een onvergetelijk verblijf bij Via!
- Check-ins en check-outs afhandelen, inkomende oproepen beantwoorden en gasten helpen met vragen.
- Lokale tips delen over de beste dingen om te zien, doen en ervaren in Amsterdam.
- Actief onze interne evenementen zoals karaoke, pubquiz, beer pong, kunstnacht en filmavond promoten.
- Basisadministratietaken aan de receptie uitvoeren.
- Een waakzaam oog houden op de lobby en omliggende gebieden, en ervoor zorgen dat alles er altijd top uitziet.
Je bent een geweldige aanvulling op ons team als je een aantal van de onderstaande kwaliteiten meebrengt:
- Eerdere ervaring in de horeca — of het nu in een hotel, hostel of zelfs een andere levendige omgeving is, is een groot pluspunt.
- Een oprechte passie voor Amsterdam en een liefde voor het delen van lokale tips en ideeën met gasten.
- Sterke gastvrijheids- en communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
- Genieten van nauw samenwerken met mensen en het creëren van memorabele gastenervaringen.
- Verantwoordelijkheid serieus nemen en betrouwbaar zijn.
- Een flexibele mindset hebben — we ondersteunen andere afdelingen waar nodig, net zoals zij ons ondersteunen.
- Natuurlijk hands-on en proactief zijn als het gaat om het oplossen van problemen of het aanpakken van zorgen.
- Vol met creatieve ideeën om onze service te verbeteren of het bedrijf in het algemeen te verbeteren.
- Vloeiend Engels spreken is vereist; extra talen zijn een bonus. Nederlands is niet vereist.
Wat wij bieden:
- Een dynamische werkomgeving met een leuke, jonge en levendige sfeer en collega's van over de hele wereld.
- Super coole evenementen zoals maandelijkse personeelsborrels, karaoke-avonden en meer!
- Kansen om binnen je rol te groeien en, als dit iets is wat je wilt, binnen het bedrijf te groeien. Deze volgende stap in je carrière geeft je toegang tot onze Via Academy, die vol zit met spannende leer- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Deze functie wordt vermeld als een ‘bijbaan’, maar we zijn op zoek naar een vaste (fulltime contract) en een flexibele (0-uren contract) teamlid om ons team te versterken.
Onze missie is mogelijk: We zijn een snelgroeiend multi-brand bedrijf. Bij al onze merken streven we ernaar om ver weg te blijven van het 'same-same'. We willen onze gasten helpen om anders te reizen, ontmoeten en werken en het leven op creatieve nieuwe manieren te ontdekken. Een leven dat een ontdekkingsreis is. We zijn niet alleen een plek om te verblijven of te werken, we zijn een gemeenschap en we hebben jou nodig om ons te helpen deze gemeenschap op te bouwen waar diversiteit, opwinding en plezier de sleutelcomponenten zijn.
Crew Member Front Office in Amsterdam werkgever: Via Amsterdam
Bij Via Amsterdam bieden we een dynamische werkomgeving vol energie en creativiteit, waar je als Crew Member Front Office de kans krijgt om een onvergetelijke ervaring te creëren voor onze gasten. Met een jong en divers team, leuke evenementen zoals karaoke en maandelijkse borrels, en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei via onze Via Academy, is dit de ideale plek voor iedereen die zijn passie voor gastvrijheid wil combineren met een unieke werkervaring in het hart van Amsterdam.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Crew Member Front Office in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Via Amsterdam of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Via Amsterdam. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Via Amsterdam hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Crew Member Front Office in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Via Amsterdam wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Crew Member Front Office zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Via Amsterdam
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Via Amsterdam wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
