In één oogopslag
- Taken: Leid een team en zorg voor optimale capaciteit in een 24/7-operatie.
- Bedrijf: VHD alarmcentrale, een dynamische organisatie met focus op teamwork.
- Voordelen: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een proactieve rol met veel samenwerking tussen verschillende afdelingen.
- Waarom deze baan: Maak impact door het aansturen van een cruciaal team in een uitdagende omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in leiderschap en sterke analytische vaardigheden zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
VHD alarmcentrale zoekt een Teamleider Workforce Management die de volledige WFM-cyclus aanstuurt en zo zorgt voor optimale capacity planning in een 24/7-operatie.
Je leidt een team van planners en trafficers en schakelt snel tussen operatie, HR, finance, IT, sales en directie.
Je rapporteert aan de Operations Director en bewaakt SLA’s, KPI’s en proceskwaliteit.
Een proactieve, data-gedreven aanpak met sterke people-leadership is vereist.
#J-18808-Ljbffr
Teamleider WFM – 24/7 Planning & Leiderschap in Amsterdam werkgever: VHD alarmcentrale
VHD alarmcentrale in Deventer is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt waar initiatief en proactiviteit worden aangemoedigd. Medewerkers profiteren van uitgebreide groeimogelijkheden, een collegiale sfeer en de kans om bij te dragen aan significante kostenbesparingen en serviceverbeteringen. Met een focus op duurzame samenwerkingen en een sterke teamcultuur, is VHD de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
