In één oogopslag
- Taken: Leid een team en zorg voor een geweldige ervaring in de KLM Crown Lounge.
- Bedrijf: Werken bij KLM, een toonaangevende luchtvaartmaatschappij op Schiphol.
- Voordelen: Flexibele werktijden en een bruisende werkomgeving.
- Overige informatie: Een kans om te groeien in een diverse en inclusieve omgeving.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een dynamisch team en bied gasten een ultieme lounge-ervaring.
- Kwalificaties: Ervaring in de horeca en sterke leiderschapsvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 29700 - 36300 € per jaar.
Deze locatie op Schiphol is gelegen achter de security in de Schengen lounge 25 en Intercontinentaal in lounge 52. In deze lounges kunnen onze gasten verblijven, werken, ontspannen en genieten van alle comfort voordat ze gaan vliegen. In de lounges kunnen de gasten gebruik maken van meerdere stations- en buffetten waar eten en drinken gehaald kan worden. Van heerlijke voorgerechten tot hoofdgerechten tot aan een lekkere koffie van onze barista met patisserie. Het is er allemaal! Een bruisende en dynamische omgeving is waar je terecht zal komen en ga je, samen met je collega’s, voor een ultieme gastbeleving zorgen!
Als gewaardeerd collega voor de KLM Crown lounges op Schiphol ga je werken in één van de tofstelounges op Schiphol. Je zult hier met een glimlach op jouw gezicht alle voorkomende werkzaamheden uitvoeren. Samen met zo'n 50 andere collega's per dag zorg je voor een comfortabele en gastvrije sfeer voor de gasten. Met jouw gastvrijheid zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt en het lijkt alsof de tijd voorbijvliegt.
Als floormanager bij KLM Non-Schengen Crown Lounge, Schiphol ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de lounge. Jij zorgt ervoor dat het team gemotiveerd en georganiseerd is, zodat onze gasten kunnen genieten van de ultieme lounge-ervaring. Van het soepel laten verlopen van de service aan de bar en het buffet, tot het inspelen op onverwachte situaties. Jij houdt altijd het overzicht en zorgt voor een topservice. Je houdt de hoge kwaliteitsstandaarden in de gaten en weet snel te schakelen als dat nodig is. Je zorgt dat de lounge er altijd verzorgd en uitnodigend uitziet, terwijl je ook oog hebt voor de behoeften van de gasten. Bovendien ben je een coach voor het team: je motiveert, begeleidt en zorgt dat iedereen met plezier werkt en het beste uit zichzelf haalt.
Verdere greep uit jouw takenpakket:
- Visie op goed gastheerschap en gastvrijheid;
- Administratie en bestellingen;
- Meedraaien in de operatie als dit nodig is;
Wat wij vragen:
- Je hebt al ervaring in de horeca en weet hoe je een team moet aansturen;
- Je bent flexibel ingesteld;
- Jij weet snel en efficiënt in te spelen op onverwachte situaties;
- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse als Engelse taal;
- Je kan aantonen dat je minimaal 8 jaar aaneengesloten in Nederland woont, in verband met het aanvragen van de Schipholpas.
Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze Social Returnpagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.
Floormanager KLM Crown Lounges Schiphol Airport werkgever: Vermaat Groep
Als Evenementenbanqueting Manager bij onze organisatie in de bruisende horeca van Amsterdam, kom je terecht in een dynamische en gastvrije werkomgeving waar teamwork en creativiteit centraal staan. Wij bieden uitstekende groeimogelijkheden, een competitief salaris en unieke voordelen zoals flexibele werktijden en de kans om te werken aan diverse evenementen die de verwachtingen van onze klanten overtreffen. Sluit je aan bij ons gepassioneerde team en maak deel uit van een organisatie die waarde hecht aan jouw ontwikkeling en welzijn.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Floormanager KLM Crown Lounges Schiphol Airport kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Vermaat Groep of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Vermaat Groep. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Vermaat Groep hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Floormanager KLM Crown Lounges Schiphol Airport te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Vermaat Groep wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Floormanager KLM Crown Lounges Schiphol Airport zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Vermaat Groep
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Vermaat Groep wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
