Impact Vandaag zoekt een Sr. ICT Service Manager om de leveranciersrelaties te sturen en SLA's met klanten te bewaken. U geeft operationele leiding aan ICT-leveranciers die diensten leveren uit contracten en draagt bij aan de ontwikkeling van ServiceNow-werkprocessen. De rol omvat leveranciersmanagement, contractmanagement en ondersteuning van het Servicedesk-team, met verantwoordelijkheid voor rapportages aan stakeholders en het managen van dienstverlening voor gemeenten.
#J-18808-Ljbffr
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG)
