In één oogopslag
- Taken: Coördineer serviceverzoeken en onderhoudswerkzaamheden in de binnenvaart.
- Bedrijf: Internationaal maritiem bedrijf met een familiaire sfeer.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, 32 vakantiedagen, online trainingen en goede pensioenregeling.
- Overige informatie: Flexibele werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in een innovatieve sector en werk samen met een hecht team.
- Kwalificaties: MBO/HBO-opleiding en relevante werkervaring, technische affiniteit is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 3200 - 4100 € per maand.
Als Servicecoördinator ben jij de verbindende schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe partijen. Jij coördineert alle service- en onderhoudswerkzaamheden en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zodat iedere klus succesvol wordt geklaard.
Onze opdrachtgever is een internationaal opererende speler binnen de maritieme sector welke richt zich op het ontwikkelen, integreren en onderhouden van geavanceerde navigatie-, communicatie- en automatiseringssystemen voor de scheepvaart. Vanuit een sterke focus op innovatie en betrouwbaarheid levert zij maatwerkoplossingen voor zowel zeevaart als binnenvaart. In totaal bestaat het bedrijf uit meer dan tweehonderd medewerkers, waarvan ongeveer twintig medewerkers specifiek op de afdeling binnenvaart. Hier wordt nauw samengewerkt met klanten en partners om systemen te leveren die bijdragen aan veilige, efficiënte en toekomstbestendige operaties aan boord van schepen. Ondanks het internationale en professionele karakter voelt de organisatie als familiebedrijf. Het bedrijf organiseert regelmatig activiteiten om de onderlinge band en teamspirit te versterken.
Samen met jouw twee directe collega's van de afdeling zorg jij ervoor dat de gehele coördinatie van binnenkomende serviceverzoeken zorgvuldig worden opgepakt. Als Service Coördinator ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de Service Engineers met als doel hen van de juiste informatie te voorzien zodat de werkzaamheden optimaal verlopen. Als er een service/onderhoudsmelding is binnengekomen, maak je de order aan en schat je samen met de afdeling Technical Support zo goed mogelijk in wat er nodig is om de klus te klaren.
Je houdt je dagelijks bezig met diverse werkzaamheden, waaronder:
- Het aannemen van serviceverzoeken
- Inplannen en aansturen van Service Engineers en service partners
- Overleggen met verschillende partijen en afdelingen
- Administratieve registratie ter voorbereiding en na afronding van de klus
- Samen met de andere Service Coördinatoren werk je verder aan optimalisatie
Het kan voorkomen dat je te maken krijgt met onverwachte tegenvallers. Situaties die vragen om stressbestendigheid, flexibiliteit en vermogen tot het denken in oplossingen. Je houdt in deze baan veel ballen tegelijkertijd in de lucht, waardoor planmatig en gestructureerd werken belangrijk is.
Een MBO/HBO-opleiding en/of een aantal jaren relevante werkervaring in de branche. Enige technische kennis en/of affiniteit met techniek is wenselijk. Goede beheersing van MS Office-programma's. Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Jij bent bereid zijn om mee te draaien in de pool van storingsdiensten, ongeveer 1 week per 6 weken na de inwerkperiode. Hiervoor ontvang je natuurlijk een vergoeding.
Bij deze afwisselende fulltime functie zit een mooi beloningspakket:
- Een aantrekkelijk en marktconform salaris tussen €3.200 en €4.100 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- Organisatie met korte lijnen waarin beslissingen snel genomen kunnen worden
- Toegang tot online trainingen zodat jij je verder kunt ontwikkelen
- Minimaal 32 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband)
- Mogelijkheid tot aankoop extra verlofdagen
- Goede pensioenregeling waarvoor je als werknemer een lage bijdrage betaalt
- Reiskostenvergoeding (Het kantoor is bereikbaar met het OV, maar er is ook voldoende parkeergelegenheid)
- Dagelijks een goed verzorgde lunch met saladebar
Heb je interesse of wil je meer weten? Neem gerust contact op met Manon Aarts via 0683380252 of . Of druk op solliciteer, dan nemen we spoedig contact met je op.
Service coördinator binnenvaart in Rotterdam werkgever: Verbindt
Onze organisatie biedt een dynamische werkomgeving waar techniek en avontuur samenkomen. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en uitdagende projecten in binnen- en buitenland, zorgen wij ervoor dat onze medewerkers zich kunnen ontplooien en groeien. Daarnaast bieden we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris, goede toeslagen en moderne faciliteiten, allemaal vanuit ons prachtige kantoor aan het water.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service coördinator binnenvaart in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij Verbindt. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service coördinator binnenvaart in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor Verbindt.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij Verbindt. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Verbindt
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.