Servicedesk Medewerker Warmtenetten (tijdelijke functie)
Voltijds Contract Type: Standaard Bij Veolia zijn we toegewijd aan het leveren van duurzame en betrouwbare warmtevoorziening aan onze klanten. Als toonaangevende organisatie in de energiesector beheren wij diverse stadsverwarmingsnetten die bijdragen aan een groenere toekomst. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Servicedesk medewerker warmtenetten. Ronald Kriek over de vestiging Sint-Michielsgestel “Vanuit de vestiging in Sint-Michielsgestel beheren we diverse warmtenetten in Zuid-Nederland. We streven ernaar een werkomgeving te creëren waarin iedere medewerker zich gewaardeerd en veilig voelt en tevens de ruimte krijgt om zijn of haar vaardigheden volledig te benutten. Ik vind het waardevol dat medewerkers nieuwe ideeën aandragen die direct of indirect een bijdrage leveren aan de klanttevredenheid.” Als Servicedesk Medewerker bij de warmtenetten in Sint Michielsgestel ben jij een onmisbare schakel in de dagelijkse operatie.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met vragen, klachten, storingen of onderhoudsmeldingen. Via telefoon en e-mail zorg je ervoor dat meldingen professioneel worden aangenomen, nauwkeurig geregistreerd en op de juiste wijze opgevolgd.Je werkzaamheden zijn zeer afwisselend en geen dag is hetzelfde. Je combineert klantcontact met administratieve taken, zoals het opstellen van opdrachtbevestigingen en het plaatsen van bestellingen en het maken van rapportages. Je komt te werken in een gezellig team waarin we elkaar graag ondersteunen. Wij hechten veel waarde aan een persoonlijke en behulpzame benadering om de best mogelijke klantbeleving te garanderen. We helpen elkaar waar nodig en zorgen samen voor een soepel verloop én een fijne werkdag. Wat ga je doen als Servicedesk Medewerker? Aannemen, registreren en afhandelen van storingen, onderhoudsmeldingen en klantvragen via telefoon en e-mail; Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van de servicedesk, zoals klachtenafhandeling; Ondersteunen van collega’s tijdens drukte en bij afwezigheid. Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie. Ervaring bij technische dienstverleneris een pré; MBO werk- en denkniveau; Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Een salaris tussen de €3,084.50- en €3,533.70,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband; Een uitstekende balans tussen werk en privé. Je ontvangt 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van een fulltime dienstverband; Een aantrekkelijk pensioen, geregeld via het Pensioenfonds PMT, waarbij Veolia 2/3e van het pensioen betaalt; Een korting bij zorgverzekeraars Zilveren Kruis en CZ via onze collectieve ziektekostenverzekering; Een persoonlijk opleidingsbudget en een individueel samengesteld trainingsprogramma. Door de verschillende disciplines binnen Veolia zijn er vele mogelijkheden om door te groeien en om jezelf te ontwikkelen binnen jouw eigen vakgebied; De kans om mede-eigenaar te worden van het snelgroeiende Veolia; Wij hebben een aantrekkelijk programma om aandelen … …; Een zeer actieve personeelsvereniging die regelmatig activiteiten organiseert. Denk aan gezellige trips naar het buitenland of een dagje naar een pretpark met of zonder kids; Als medewerker van Veolia kan jij via Fiscfree.nl diverse producten (zoals een nieuwe fiets, smartphone of laptop) met belastingvoordeel aanschaffen. Daarnaast betekent werken bij Veolia ook: Een goede werksfeer; Jezelf ontwikkelen tot dé specialist die je wilt zijn; Samen met 230.000 Veolia collega's wereldwijd werken aan een betere, duurzame wereld.
#J-18808-Ljbffr
Servicedesk Medewerker Warmtenetten (tijdelijke functie) in Sint-Michielsgestel werkgever: Veolia
Veolia Nederland is een uitstekende werkgever die zich richt op duurzame oplossingen en biedt een stimulerende werkomgeving met korte lijnen en volop opleidingsmogelijkheden. Als Contractmanager Gebouwenbeheer profiteer je van een aantrekkelijk salaris, een vast contract, en de kans om mede-eigenaar te worden via een aandelenprogramma, terwijl je bijdraagt aan de circulaire economie in een collegiale sfeer. Met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen zorgt Veolia ervoor dat je werk-privébalans optimaal is, wat het een betekenisvolle plek maakt om je carrière verder te ontwikkelen.
