In één oogopslag
- Taken: Leid de serviceafdeling en zorg voor optimale klanttevredenheid en efficiëntie.
- Bedrijf: ETB de Noord, een dynamisch elektrotechnisch bedrijf met groeimogelijkheden.
- Voordelen: Competitief salaris, auto van de zaak, laptop, telefoon en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Actieve personeelsvereniging en toegang tot grote evenementen.
- Waarom deze baan: Neem verantwoordelijkheid en maak impact in een snelgroeiende organisatie.
- Kwalificaties: Technische kennis, leiderschap en ervaring in service en onderhoud.
Het verwachte salaris ligt tussen 3915 - 4785 € per maand.
Wil jij verantwoordelijkheid dragen voor een serviceafdeling waar iedere dag anders loopt? Als Manager Service & Onderhoud bij ETB de Noord stuur je de dagelijkse operatie aan, zorg je dat klanten goed worden geholpen en houd je overzicht over monteurs, storingen en onderhoud. Je krijgt veel vrijheid om Service & Onderhoud verder te organiseren en verbeteren. En daar hoeft het niet bij te blijven: ETB de Noord is volop in ontwikkeling en voor iemand die verantwoordelijkheid pakt en zich blijft ontwikkelen, ontstaan er mooie mogelijkheden om binnen de organisatie verder te groeien.
Wat ga je doen? Als Manager Service & Onderhoud ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en organisatie van de afdeling. Van een urgente storing tot gepland onderhoud en van de inzet van servicemonteurs tot onderhoudscontracten: jij zorgt dat alles goed op elkaar aansluit. Je bepaalt prioriteiten, verdeelt het werk en zorgt dat monteurs met de juiste informatie en materialen op pad kunnen. Tegelijkertijd houd je contact met klanten en bewaak je de voortgang, kwaliteit en goede afhandeling van werkzaamheden.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Aansturen en organiseren van de afdeling Service & Onderhoud;
- Plannen en optimaal inzetten van servicemonteurs;
- Coördineren en beoordelen van storingen, serviceverzoeken en onderhoud;
- Stellen van prioriteiten op basis van urgentie, klantafspraken en beschikbare capaciteit;
- Onderhouden van contact met klanten over planning, voortgang en afhandeling;
- Opstellen en beheren van onderhoudscontracten;
- Bewaken van periodiek onderhoud en gemaakte afspraken;
- Signaleren van meerwerk, knelpunten en terugkerende storingen;
- Afstemmen met projectleiders, werkvoorbereiders, magazijn en leveranciers;
- Bewaken van een correcte administratieve en financiële afhandeling;
- Verbeteren van planning, klantcommunicatie en interne werkprocessen.
Je krijgt binnen deze functie veel zelfstandigheid en rapporteert rechtstreeks aan de directeur van ETB de Noord.
Wat wij je bieden: Je stapt in een verantwoordelijke functie waarin je veel ruimte krijgt om je eigen stempel te drukken op Service & Onderhoud. ETB de Noord is volop in ontwikkeling en biedt je de mogelijkheid om mee te bewegen met de organisatie en jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast bieden we je:
- Een passend salaris op basis van jouw kennis, ervaring en opleiding;
- Een auto van de zaak met mogelijkheid tot privégebruik;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek;
- Een laptop en telefoon van de zaak;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen jouw afdeling;
- Volop mogelijkheden om jezelf vakinhoudelijk én persoonlijk verder te ontwikkelen;
- De opleidings- en ontwikkelmogelijkheden van ETB de Noord en de VDK Groep;
- Een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke activiteiten;
- Personeelskortingen en toegang tot grote VDK-evenementen voor jou en je gezin.
Wat neem je mee? We zoeken iemand die technische kennis combineert met overzicht en leiderschap. Je begrijpt elektrotechnische installaties, kunt snel schakelen en blijft rustig wanneer meerdere storingen of klantvragen tegelijkertijd aandacht vragen. Daarnaast neem je mee:
- Mbo 4 werk- en denkniveau;
- Een afgeronde technische opleiding, bij voorkeur Elektrotechniek;
- Relevante ervaring binnen service, onderhoud, werkvoorbereiding of projectcoördinatie;
- Goede kennis van elektrotechnische installaties;
- Ervaring met het plannen en coördineren van monteurs en servicewerkzaamheden;
- Goede communicatieve en leidinggevende vaardigheden;
- Een geldig rijbewijs;
- Een VCA VOL-diploma of de bereidheid dit te behalen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Je pakt verantwoordelijkheid, durft beslissingen te nemen en wacht niet af wanneer je ziet dat iets vastloopt. Ook wanneer de druk oploopt, houd jij overzicht en zorg je dat klanten en collega's weten waar ze aan toe zijn.
ETB de Noord is een middelgroot elektrotechnisch bedrijf met drie vestigingen in Zuid-Holland. We zijn gespecialiseerd in de aanleg en het onderhoud van elektrotechnische installaties binnen de utiliteit, industrie en woningbouw. Daarnaast beschikken we over een eigen afdeling panelenbouw.
Wat ETB de Noord onderscheidt: Een nuchtere organisatie met korte lijnen en veel technische kennis; Veel afwisseling in klanten, storingen en onderhoudswerkzaamheden; De vrijheid van een zelfstandig installatiebedrijf met de mogelijkheden van een grote groep.
VDK Installatiegroep, de razendsnel groeiende Topwerkgever van Nederland! ETB de Noord is onderdeel van de VDK Groep, een snelgroeiende groep van meer dan 100 zelfstandige installatiebedrijven. Ieder bedrijf behoudt zijn eigen identiteit, cultuur en ondernemerschap. Tegelijkertijd profiteer je van de kennis, ontwikkelmogelijkheden en slagkracht van de totale groep.
Bij VDK staan Ondernemerschap, Rentmeesterschap en Sfeermeesterschap centraal.
Manager Service & Onderhoud in Alblasserdam werkgever: VDK Group
Hillsafety, onderdeel van de VDK Groep, is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Alphen aan den Rijn. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling via de VDK Academy en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf, stimuleert Hillsafety een cultuur van samenwerking en innovatie. Werken in een hecht, technisch team aan uitdagende beveiligingsoplossingen maakt deze rol niet alleen betekenisvol, maar ook zeer bevredigend.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Manager Service & Onderhoud in Alblasserdam kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder VDK Group. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij VDK Group of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Manager Service & Onderhoud bij VDK Group ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Manager Service & Onderhoud in Alblasserdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij VDK Group om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Manager Service & Onderhoud bij VDK Group. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij VDK Group in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij VDK Group
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij VDK Group.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij VDK Group. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
