In één oogopslag
- Taken: Plan en coördineer service- en onderhoudswerkzaamheden voor onze monteurs.
- Bedrijf: Koomen Installatie, onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep.
- Voordelen: Goed salaris, 25 vakantiedagen, opleidingsmogelijkheden en teamuitjes.
- Overige informatie: Korte lijnen, persoonlijke sfeer en volop doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Speel een cruciale rol in het efficiënt organiseren van technische diensten.
- Kwalificaties: MBO-niveau en organisatorische vaardigheden zijn belangrijk.
Het verwachte salaris ligt tussen 1890 - 2310 € per maand.
Als Planner Servicedesk zorg jij ervoor dat onze servicemonteurs op het juiste moment op de juiste plek zijn. Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat klanten én collega’s weten waar ze aan toe zijn. Wij zijn op zoek naar een parttime Planner Servicedesk. In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, servicemonteurs en collega’s op kantoor.
Dagelijks komen er onderhoudswerkzaamheden, serviceverzoeken en storingen binnen. Jij stelt prioriteiten, plant de werkzaamheden efficiënt in en houdt daarbij rekening met urgentie, locatie, benodigde kennis en de beschikbare capaciteit van onze monteurs. Een planning loopt natuurlijk niet altijd zoals bedacht. Een spoedstoring tussendoor, een klus die uitloopt of een wijziging vanuit de klant? Jij houdt het hoofd koel, past de planning aan en zorgt dat iedereen op tijd wordt geïnformeerd.
Wat wij je bieden:
- Een goed salaris waarin jouw kennis en ervaring zeker gewaardeerd wordt.
- Telefoon van de zaak.
- Arbeidsvoorwaarden en pensioen volgens cao Metaal & Techniek (Technisch Installatiebedrijf).
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij fulltime dienstverband.
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via Koomen Installatie en de VDK Academy.
- Toegang tot voordelen via de VDK app met kortingen op verzekeringen, brandstof, attracties, corporate benefits en nog veel meer.
- Inspirerende teamuitjes, vrijdagmiddagborrels en jaarlijkse VDK-familiefeesten.
Wat ga je doen?
- Inplannen van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden.
- Coördineren en bewaken van de dagelijkse planning van onze servicemonteurs.
- Stellen van prioriteiten bij binnenkomende storingen en spoedwerkzaamheden.
- Afstemmen met klanten over afspraken, wijzigingen en de voortgang van werkzaamheden.
- Snel schakelen wanneer de planning gedurende de dag verandert.
- Rekening houden met beschikbaarheid, locatie en benodigde kennis en ervaring van monteurs.
- Onderhouden van dagelijks contact met servicemonteurs en collega's van de servicedesk.
- Signaleren van knelpunten in de planning en hier proactief op inspelen.
- Verwerken en actueel houden van relevante informatie in het plannings- en ERP-systeem.
- Meedenken over hoe we onze planning en dienstverlening nóg slimmer en efficiënter kunnen organiseren.
Wat breng jij mee?
- MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring als planner, servicecoördinator of in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen.
- Affiniteit met techniek of de installatietechniek is een pré.
- Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht wanneer er veel tegelijk gebeurt.
- Je kunt snel schakelen en durft prioriteiten te stellen.
- Je communiceert makkelijk met klanten én monteurs.
- Je bent praktisch ingesteld en denkt in oplossingen.
- Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat afspraken goed worden vastgelegd.
- Ervaring met een ERP- of planningssysteem is een pré.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Koomen Installatie is onderdeel van de VDK Groep. Koomen Installatie zorgt sinds 1914 voor betrouwbare technische oplossingen. Wij zijn nuchter, laagdrempelig en persoonlijk. Iedereen kent elkaar, de lijnen zijn kort en samenwerken staat centraal. Onze focus ligt altijd op kwaliteit en service, en we voorkomen problemen met preventief onderhoud. We leveren maatwerkoplossingen voor commercieel vastgoed. Bij storingen zorgen we voor snelle oplossingen. Ons bedrijf is onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep, maar opereren met een eigen identiteit en cultuur. Je voelt je thuis bij Koomen Installatie, terwijl je kunt bouwen op de kracht van de VDK Groep. Dit betekent extra voordelen zoals stabiliteit, volop opleidingskansen, doorgroeimogelijkheden en veel extra secundaire arbeidsvoorwaarden!
Planner Servicedesk | Diemen | 24 uur werkgever: VDK Groep B.V.
Ewald Installatietechniek is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien binnen een collegiale en no-nonsense werksfeer. Met een focus op elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties in Noord-Nederland, biedt het bedrijf niet alleen uitdagende projecten, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen. Werken bij Ewald betekent deel uitmaken van een stabiel familiebedrijf dat waarde hecht aan verantwoordelijkheid en samenwerking.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Planner Servicedesk | Diemen | 24 uur kunt binnenhalen
✨Weet waar je moet zoeken!
In de techniek zijn er vaak specifieke platforms waar je parttime banen kunt vinden, zoals techniekjobboards en lokale vacaturesites. Kijk ook eens bij technische opleidingen of scholen, zij hebben soms banenbanken die je kunt benutten.
✨Bezoek lokale evenementen
Techmeetups en netwerkevenementen zijn perfect om in contact te komen met werkgevers. Hier kunnen we in gesprek met professionals uit de industrie en zelfs directe kansen ontdekken voor een parttime rol. Zorg dat je voorbereid bent met je visitekaartje!
✨Verbeter je zichtbaarheid
Zorg dat je actief bent in online communities, zoals forums of Facebookgroepen voor technici. Door vragen te stellen en kennis te delen, kunnen we opvallen bij potentiële werkgevers die misschien op zoek zijn naar parttime hulp.
✨Solliciteer direct op onze website!
Wees proactief en solliciteer via de website van VDK Groep B.V.. Vaak zijn er unieke vacatures die niet op andere platforms staan. Check regelmatig en zorg dat je profiel up-to-date is!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Planner Servicedesk | Diemen | 24 uur te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Je CV technischer maken:Zorg ervoor dat je technische vaardigheden op je CV duidelijk naar voren komen. Vermeld specifieke tools, technologieën of software waar je ervaring mee hebt. Werk je projecten of praktijkervaring uit, zodat we kunnen zien wat je in je mars hebt!
Persoonlijkheid en motivatie:Voor een parttime rol is het belangrijk dat je jouw motivatie en enthousiasme laat zien in je motivatiebrief. Vertel ons waarom je voor VDK Groep B.V. wilt werken en wat je hoopt te leren. We zijn op zoek naar kandidaten die niet alleen de vaardigheden hebben, maar ook passen bij onze cultuur!
Projecten en ervaring delen:Als je hebt gewerkt aan technische projecten, of als je deelnemen hebt aan relevante stages of workshops hebt gehad, zorg dan dat je deze vermeldt. Dit laat niet alleen je ervaring zien, maar ook je passie voor het vak. Link eventueel naar portfolio's of GitHub-accounts!
Makkelijk te lezen en overzichtelijk:Zorg ervoor dat je sollicitatie makkelijk te scannen is. Gebruik kopjes, bullet points en duidelijke secties, zodat we snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Vergeet niet om je contactgegevens helder te vermelden, zodat we je snel kunnen bereiken voor een gesprek!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij VDK Groep B.V.
✨Technische Vaardigheden Uiten
Zorg dat je je technische vaardigheden goed in de verf zet! Tijdens een interview in de techniek is het belangrijk dat je niet alleen de theorie kent, maar ook kunt uitleggen hoe je deze toepast in de praktijk. Verwacht vragen over eerdere ervaringen met specifieke tools of technieken die relevant zijn voor de rol bij VDK Groep B.V..
✨Flexibiliteit Toon
Aangezien je voor een parttime rol solliciteert, is het goed om je flexibiliteit te benadrukken. Praat over hoe je je tijd kunt indelen en hoe je bereid bent om diverse taken op te pakken. Dit laat zien dat je inzet en nieuwsgierigheid hebt om te groeien binnen het team van VDK Groep B.V..
✨Probleemoplossend Denken
In technische functies krijg je vaak te maken met complexe problemen. Bereid je voor om je aanpassingsvermogen en probleemoplossende vaardigheden aan te tonen. Je kunt bijvoorbeeld situaties bespreken waar je een technische uitdaging hebt opgelost. Dit laat zien dat je niet alleen een goede teamplayer bent, maar ook zelfstandig kunt werken.
✨Praktische Voorbeelden Voorbereiden
Ga niet alleen het gesprek aan met je cv, maar neem ook praktische voorbeelden mee van projecten waar je aan gewerkt hebt. Of dat nu een schoolproject is of iets dat je in je vrije tijd hebt ontwikkeld, voorbeelden zijn goud waard. Dit laat werkelijk zien wat je kunt bijdragen aan het werk bij VDK Groep B.V..
