In één oogopslag
- Taken: Help klanten met schadeclaims en zorg voor een klantvriendelijke afhandeling.
- Bedrijf: Van Campen & Dijkstra, dé lokale adviseur in verzekeringen.
- Voordelen: Salaris tussen €3.200 en €4.200, opleidingsmogelijkheden en thuiswerkmogelijkheden.
- Overige informatie: Gezellige werksfeer met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak echt het verschil voor mensen in moeilijke situaties.
- Kwalificaties: Communicatief sterk, klantgericht en nauwkeurig.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Ben jij betrokken, accuraat en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan maken we graag kennis met je.
Maak het verschil op het moment dat het er écht toe doet. Een schade is voor klanten vaak een vervelende en soms ingrijpende gebeurtenis. Juist dan willen zij iemand spreken die luistert, meedenkt en zaken goed regelt. Als Schadebehandelaar bij Van Campen & Dijkstra ben jij een van de belangrijkste visitekaartjes van onze organisatie. Door jouw persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en oplossingsgerichte aanpak laat je zien wat de toegevoegde waarde van een adviseur en tussenpersoon is. Ook als de uitkomst niet is waar een klant op hoopt, blijf jij respectvol, helder en klantvriendelijk. Daarmee maak jij het verschil.
Wat ga je doen? Samen met je collega's van het schadeteam zorg je voor een zorgvuldige, klantvriendelijke en voortvarende afhandeling van schades. Je begeleidt klanten tijdens het gehele schadeproces en bent de verbindende schakel tussen klant, adviseur en verzekeraar. Je hebt zowel telefonisch als schriftelijk contact met klanten en adviseurs. Je luistert goed, denkt in oplossingen en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Daarbij toon je begrip voor de situatie van de klant, maar durf je ook duidelijke beslissingen te nemen wanneer een schadeclaim niet kan worden toegewezen. Met jouw communicatieve vaardigheden, empathie en vakkennis zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en schades correct worden afgehandeld.
Wat neem je mee? Je bent communicatief sterk, klantgericht en werkt nauwkeurig. Je neemt verantwoordelijkheid, denkt in oplossingen en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen.
Daarnaast worden we enthousiast als je:
- werkervaring in de branche hebt
- kennis hebt van ANVA
- beschikt over de benodigde Wft-diploma's (pré), zoals Wft Basis en Wft Schade Particulier, bij voorkeur aangevuld met Wft Schade Zakelijk
- leergierig bent en vakgerichte opleidingen wilt blijven volgen
Niet alles in huis? Geen probleem. We kijken vooral naar jouw kennis, ervaring, motivatie en ambitie.
Waar kom je te werken? Wij zijn Van Campen & Dijkstra. Met 14 vestigingen in het noorden van het land en ruim 100 medewerkers zijn wij dé lokale adviseur in verzekeringen, bankzaken en hypotheken voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Als intermediair, ondersteund door ons eigen Volmachtbedrijf, kunnen wij snel schakelen en klanten optimaal ondersteunen. Persoonlijk contact, klantbeleving en uitstekende dienstverlening staan daarbij centraal. Van Campen & Dijkstra is onderdeel van Söderberg & Partners, een toonaangevende Scandinavische organisatie binnen de financiële sector. Samen bouwen we aan verdere groei en ontwikkeling, zonder onze persoonlijke aanpak uit het oog te verliezen.
Waarom kiezen collega's voor Van Campen & Dijkstra?
- Omdat ze veel vrijheid krijgen
- Omdat ideeën niet eerst door vijf managementlagen hoeven
- Omdat collega's elkaar graag helpen
- Omdat ontwikkeling onderdeel is van het werk
- Omdat je werkt in een professionele organisatie waar mensen elkaar echt kennen
Wij geloven dat persoonlijk advies het verschil maakt. Dat deze aanpak is beloond met de titel Beste Advieskantoor van Nederland tijdens de VVP Advies Awards, maakt ons trots.
Wat krijg je van ons? Natuurlijk krijg je er ook iets voor terug. Werken als Schadebehandelaar bij Van Campen & Dijkstra betekent dat je zo’n 100 collega’s krijgt, verspreid over verschillende afdelingen en kantoren.
Verder hoort erbij:
- Een salaris tussen € 3.200 en € 4.200 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een individueel keuzebudget dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Bijvoorbeeld om extra verlofuren te kopen, je pensioen aan te vullen, of je sportabonnement te betalen
- Volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling
- Een moderne werkplek in Gorredijk
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
- Korting op schadeverzekeringen
- Een goede pensioenregeling
- Deelname aan ons Vitality-programma
- Een persoonlijk sponsorbudget met twee vrijwilligersdagen per jaar
- Bedrijfsfruit en een maandelijkse bedrijfslunch
- Veel gezellige activiteiten met de personeelsvereniging
Vragen? Heb je nog vragen? Bel dan met Christine Vasen (Operationeel Manager) via 0513-461346 of mobiel 06-31938244. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Lotte de Weerd (HR-adviseur) via 06-83174569.
Schadebehandelaar in Gorredijk werkgever: VCD Zakelijk Financieren
Van Campen & Dijkstra biedt een stimulerende werkomgeving waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan. Als Relatiebeheerder Particuliere Verzekeringen profiteer je van flexibele thuiswerkmogelijkheden, uitstekende opleidings- en groeikansen, en een cultuur die waarde hecht aan samenwerking en innovatie. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een sterke ondersteuning van collega's, is dit de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten in de verzekeringssector.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van VCD Zakelijk Financieren
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Schadebehandelaar in Gorredijk kunt binnenhalen
✨Gebruik je netwerk in de verzekeringswereld
In de verzekeringen draait veel om netwerken. Praat met vrienden, familie of kennissen die al in de sector werken. Zij kunnen je soms doorverwijzen of waardevolle tips geven over vacatures die nog niet openbaar zijn.
✨Word actief in verzekeringsprofessionals-groepen
Sluit je aan bij online communities en LinkedIn-groepen specifiek voor de verzekeringssector. Deel je kennis, ga in gesprek en laat jezelf zien. Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en wie weet, ontmoet je iemand die je kan helpen met je zoektocht naar een fulltime functie.
✨Blijf op de hoogte van branche-evenementen
Verzekeringen hebben vaak conferenties en netwerkbijeenkomsten. Zorg ervoor dat je hierbij gaat, zowel fysiek als online. Hier kun je werkgevers ontmoeten, meer leren over de laatste trends, en zelfs directe contacten leggen voor mogelijke fulltime vacatures.
✨Pas je sollicitatie aan op de bedrijfscultuur
Als je solliciteert bij VCD Zakelijk Financieren, onderzoek dan hun bedrijfscultuur en zorg ervoor dat je dit in je sollicitatie meeneemt. Laat zien hoe jij kunt aansluiten bij hun visie en waarden, dat maakt je echt onweerstaanbaar voor een fulltime rol!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Schadebehandelaar in Gorredijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:In de verzekeringen is het belangrijk om je cijfers en prestaties te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring laat zien, maar ook relevante cijfers of resultaten die je hebt behaald. Heb je bijvoorbeeld de klanttevredenheid verbeterd of omzetdoelen gehaald? Dan is het belangrijk om dat te vermelden!
Vermeld je specialisaties:Verzekeringen zijn een breed vakgebied. Heb je bijvoorbeeld ervaring met specifieke soorten verzekeringen zoals levens-, schade-, of zorgverzekeringen? Vermeld dit duidelijk in je CV en zorg ervoor dat je ook je kennis van relevante wet- en regelgeving toevoegt. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Maak een sterke motivatiebrief:Bij een fulltime rol is je motivatiebrief cruciaal. Laat zien waarom je voor VCD Zakelijk Financieren wilt werken en wat jou speciaal maakt als kandidaat. Dit is de kans om je enthousiasme voor de verzekeringssector uit te drukken en hoe jouw vaardigheden aansluiten bij de waarden van VCD Zakelijk Financieren.
Wees helder en bondig:Bij het schrijven van je CV en motivatiebrief is het belangrijk om helder en bondig te zijn. Vermijd jargon dat niet iedereen begrijpt en zorg ervoor dat je boodschap snel en duidelijk overkomt. Dit maakt het makkelijker voor recruiters om de belangrijkste informatie snel te zien. Vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij VCD Zakelijk Financieren
✨Weet je cijfers!
Bij een baan in de verzekeringssector is het cruciaal om vertrouwen te hebben in je numerieke vaardigheden. Bereid je voor op vragen die je begrip van risicoberekeningen en statistieken testen. We kunnen verwachten dat je met concrete voorbeelden van je ervaring in deze gebieden moet komen.
✨Snap de wetten en regelgeving
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche. Dit kan je helpen om je kennis tijdens het gesprek te tonen en te laten zien dat je klaar bent om in deze sector te werken. Schrijf ook een paar punten op over hoe je met veranderingen in regelgeving omgaat.
✨Verkoop jezelf met voorbeelden!
Bij een fulltime rol in verzekeringen is het belangrijk om je ervaringen en successen goed te kunnen presenteren. Bereid voorbeelden voor van situations waarin je klantgerichtheid of probleemoplossend vermogen hebt getoond. Dit helpt om je potentieel als werknemer bij VCD Zakelijk Financieren duidelijk te maken.
✨Ken de tools van de trade
Zorg dat je vertrouwd bent met de software en tools die in de verzekeringssector worden gebruikt, zoals klantrelatiebeheer (CRM) systemen en data-analysetools. Dit laat zien dat je voorbereid bent en klaar om meteen aan de slag te gaan. Misschien kun je zelfs specifieke voorbeelden of projecten aanhalen waar je deze tools hebt gebruikt.
