In één oogopslag
- Taken: Verwerk orders en help klanten met hun vragen in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Een modern bedrijf in de koeltechniek met een informele cultuur.
- Voordelen: Salaris tussen €3.000 en €4.000, 25 vakantiedagen en gratis fruit.
- Overige informatie: Ontwikkelingsmogelijkheden en een fitnessruimte op de werkplek.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en werk samen met verschillende afdelingen.
- Kwalificaties: MBO-niveau, klantgerichte instelling en ervaring met klantcontact.
Het verwachte salaris ligt tussen 2979 - 3641 € per maand.
Van orders verwerken tot klanten helpen en schakelen met verschillende afdelingen: als Customer Service Medewerker is geen dag hetzelfde. Je verdient €3.000 tot €4.000 bruto per maand op basis van 40 uur, werkt 24-40 uur per week en start met een tijdelijke opdracht van minimaal 3 maanden, met uitzicht op verlenging.
Wij bieden:
- Een salaris van €3.000 tot €4.000 bruto per maand op basis van 40 uur;
- Een tijdelijke functie van minimaal 3 maanden, met kans op verlenging;
- 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen;
- Een reiskostenvergoeding;
- Een premievrij pensioen;
- Training on-the-job en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen;
- Een modern bedrijfspand met eigen fitnessruimte;
- Dagelijks gratis fruit en leuke vitaliteitsactiviteiten.
Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten en verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je hebt dagelijks contact met klanten en zorgt ervoor dat hun orders soepel worden verwerkt en opgevolgd. Je controleert binnenkomende bestellingen, verwerkt orders en houdt de voortgang ervan goed in de gaten. Zodra er iets afwijkt van de planning, onderneem je actie. Je houdt klanten op de hoogte van de orderstatus en levertijden en zorgt ervoor dat zij weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast heb je contact met transporteurs, filialen, inkoop en het magazijn. Ontbreekt er informatie bij een order? Dan zoek je dit uit en zorg je dat alles compleet wordt gemaakt. Je signaleert afwijkingen, denkt mee over oplossingen en schakelt waar nodig met je leidinggevende.
Je werkplek:
Onze opdrachtgever is actief binnen de koeltechniek en levert hoogwaardige en innovatieve oplossingen aan nationale en internationale klanten. Er wordt gewerkt met A-merk producten vanuit een modern bedrijfspand. Je komt terecht in een informele werkomgeving met korte lijnen, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn.
Functie-eisen:
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je bent per direct beschikbaar voor 24-40 uur voor minimaal 3 maanden;
- Je hebt een klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je werkt nauwkeurig en bent in staat om onder druk te presteren;
- Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een soortgelijke rol;
- Kennis van orderverwerking systemen is een pré.
Customer Service Medewerker in Barendrecht werkgever: Vannesenplaisier
Als Koerier bij ons bedrijf geniet je van een dynamische werkomgeving waar zelfstandigheid en flexibiliteit centraal staan. We bieden een aantrekkelijk salaris van €16,42 per uur en de mogelijkheid om door te groeien naar een vast dienstverband. Onze positieve werkcultuur en focus op gezondheid maken ons tot een uitstekende werkgever voor iedereen die op zoek is naar een betekenisvolle en actieve rol.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker in Barendrecht kunt binnenhalen
✨Verken lokale evenementen
Ga naar lokale banenmarkten of evenementen waar je bedrijven kunt ontmoeten die tijdelijk personeel zoeken, zoals Vannesenplaisier. Dit is een geweldige kans om face-to-face contacten te leggen en die persoonlijke connectie te maken!
✨Gebruik sociale media en communities
Doe mee aan Facebook-groepen of LinkedIn-groepen voor klantenservice banen. Hier worden vaak tijdelijke posities gepost en kun je in contact komen met anderen in de branche die misschien tips of leads hebben.
✨Wees actief in je zoektocht
Neem de tijd om bedrijven als Vannesenplaisier direct te benaderen. Bel of mail ze en vraag naar tijdelijke vacatures. Laat zien dat je enthousiast bent om te werken en vragen hebt over hun klantenservice.
✨Pas goed op je publiek profiel aan
Zorg ervoor dat je een professioneel profiel hebt op platforms waar bedrijven hun tijdelijke medewerkers vinden. Dit vergroot je zichtbaarheid. En vergeet niet, we moedigen je aan om je aan te melden via onze site voor een snel proces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker in Barendrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om het kunnen communiceren met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe jij vorige klanten hebt geholpen en jouw klantgerichtheid hebt laten zien. Dit is dé kans om jouw sociale vaardigheden te laten stralen!
Houd het tijdelijk:Bij een tijdelijke rol is het belangrijk om te benadrukken waarom je juist nu wilt werken. Leg uit in je motivatiebrief waarom deze specifieke kans bij Vannesenplaisier nu perfect voor jou is en hoe je snel van waarde kunt zijn voor het team.
Referenties maken het verschil:Wanneer je solliciteert voor een tijdelijk contract, kan het handig zijn om referenties of aanbevelingen van eerdere banen toe te voegen. Dit geeft ons meer vertrouwen in jouw vaardigheden en past goed bij de flexibele natuur van de rol.
Kort en krachtig:Zorg ervoor dat je sollicitatie beknopt en to the point is. Aangezien dit een tijdelijke rol betreft, willen we snel de essentie van jouw ervaring en motivatie zien zonder te veel poespas. Maak gebruik van duidelijke en krachtige taal in je documenten!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Vannesenplaisier
✨Ken de klant en de productlijn
In een klantenservice rol is het super belangrijk dat je goed begrijpt wie de klant is en wat ze nodig hebben. Neem de tijd om je te verdiepen in de producten of diensten van Vannesenplaisier. Dit helpt niet alleen bij je antwoorden, maar toont ook je inzet en interesse in de rol.
✨Simuleer klantgesprekken
Bereid je voor op praktische situaties die je kunt tegenkomen. Oefen met het beantwoorden van veelvoorkomende klantvragen of -klachten. Je zou zelfs kunnen vragen aan vrienden of familie om een paar rollenspellen te doen, zodat je je zelfvertrouwen kunt opbouwen voor het gesprek.
✨Focus op je leervermogen
Als het om een tijdelijke rol gaat, willen werkgevers vaak weten hoe snel je iets kunt oppakken. Benadruk in je antwoorden hoe snel je leert en je kunt aanpassen aan nieuwe situaties. Misschien heb je eerder in korte termijn functies gewerkt; deel je ervaringen!
✨Breng je empathisch vermogen naar voren
In klantenservice draait alles om verbinding maken met de klant. Denk na over momenten waarop jij hebt laten zien dat je empathie en begrip kunt tonen. Dit is niet alleen goed voor het interview, maar ook voor de praktische kant van de functie.
