Communitymanager

Van Spaendonck bouwt aan een community: een digitale omgeving waarin ondernemers en communities elkaar kunnen vinden in groepen, events en nog veel meer. Om deze community levendig, waardevol en betrokken te maken en houden, zoeken we een Community Manager die energie krijgt van verbinden, aanjagen, activeren en het creëren van betekenisvolle interacties. Jij bent zichtbaar aanwezig, weet wat er speelt en zorgt ervoor dat leden zich welkom, gehoord en betrokken voelen.

Als Community Manager ben jij het aanspreekpunt voor de leden van de community en geef je dagelijks vorm aan een actieve en betrokken omgeving. Je zorgt ervoor dat nieuwe leden zich snel thuis voelen, begeleidt subcommunities in hun ontwikkeling en brengt mensen met elkaar in contact rondom relevante thema’s en vraagstukken. Samen met de projectleider, die eindverantwoordelijk is voor de community, werk je aan de verdere groei en ontwikkeling van het platform. Je houdt continu een vinger aan de pols, signaleert behoeften vanuit de community en vertaalt deze naar nieuwe initiatieven, verbeteringen en kansen. Daarbij zorg je voor een veilige, inclusieve en professionele omgeving waar waardevolle interacties centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Activeren, verbinden en begeleiden van leden, zodat zij optimaal gebruikmaken van de community;
• Opzetten, ondersteunen en verder ontwikkelen van subcommunities en samenwerken met group admins;
• Het starten en op gang helpen van gesprekken over nieuwe thema’s of topics;
• Bewaken van de kwaliteit, veiligheid en inhoudelijke hygiëne van het platform, inclusief eindredactie van content;
• Het (door)ontwikkelen van nieuwe ideeën o.b.v. geluiden binnen én buiten de community (benchmarking/trends/producten) t.b.v. de ontwikkeling van een gezonde, groeiende en levendige community;
• Analyseren, rapporteren en presenteren van community-data, delen van inzichten met stakeholders en onderhouden van contacten met interne stakeholders en externe partners;
• Het identificeren van ambassadeurs en hen als zodanig behandelen.

Wat jij meeneemt:

• Meer dan 3 jaar ervaring als Community Manager, bij voorkeur bij een startende community of communities;
• Ervaring met het werken in de backend van community software;
• Ervaring met netwerkcoördinatie en innovatie- en implementatieprocessen;
• Een open houding en professionele omgang met vragen en kritiek;
• Een proactieve, verbindende en samenwerkingsgerichte houding;
• Sterke communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als in geschrift);
• Affiniteit met het mkb en ondernemerschap.

Wij bieden:

• Een dynamische rol met veel autonomie voor een innovatief nieuw product;
• Een FT jaarcontract voor 36 uur met uitzicht op vast dienstverband. Wil je 28 of 32 uur werken, dan is dat zeker bespreekbaar!
• Een bruto maandsalaris tussen de € 4.103 en € 5.848 (op basis van FT 36u), afhankelijk van jouw ervaring;
• Een vaste 13e maand, een variabele beloningsregeling én een persoonlijk ontwikkelbudget;
• Flexibele werktijden, een fantastisch ruim en modern kantoor in Tilburg, maar daarnaast ook de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Een goede pensioenvoorziening;
• Een organisatie waarin samenwerking, vitaliteit en een fijne werksfeer centraal staan en waarbij veel activiteiten worden georganiseerd om deze thema's nog verder te bevorderen en versterken;
• De mogelijkheid om 1 keer per week mee te doen aan een stevige bootcamp zodat je lekker in je vel zit.