In één oogopslag
- Taken: Bied telefonische ondersteuning aan reizigers in nood en regel passende oplossingen.
- Bedrijf: Internationaal bedrijf dat slachtoffers in nood helpt met doorgroeimogelijkheden.
- Voordelen: Startsalaris van €15,89 per uur, hybride werken, en flexibele keuzebudgetten.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en uitzicht op een vast dienstverband.
- Waarom deze baan: Maak een betekenisvolle impact op mensen in nood en ontwikkel je vaardigheden.
- Kwalificaties: MBO 4 diploma, stressbestendig, en goede beheersing van Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 18.5 - 18.5 € per uur.
Ben jij flexibel inzetbaar en wil jij graag na je inwerkperiode hybride werken? Heb jij minimaal een MBO 4 opleiding afgerond? Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Rotterdam zijn we op zoek naar flexibele telefonische hulpverleners voor 32 tot 40 uur per week. Het bruto startsalaris is €15,89 bruto per uur (€18,50 per uur inclusief 13e maand en vakantietoeslag). De startdatum zal in begin 2027 zijn.
Wij bieden:
- Een functie voor 32 tot 40 uur;
- Een startsalaris van €15,89 bruto per uur exclusief;
- Een onregelmatigheidstoeslag die kan oplopen tot 75%;
- De mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken na de inwerkperiode van 6 maanden;
- Reiskostenvergoeding en 13e maand;
- Een flexibel ‘keuzebudget’ waarbij je kan kiezen voor extra verlofdagen of extra salaris;
- De mogelijkheid tot het volgen van een gratis taalcursus;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Pensioenregeling en mogelijke winstuitkering;
- Vers fruit op kantoor en korting op je sportabonnement.
Functieomschrijving:
Als telefonisch hulpverlener ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Terwijl je het slachtoffer telefonisch te woord staat, bied je gericht advies om hen binnen de voorwaarden van hun verzekering zo goed, snel en efficiënt mogelijk te helpen. Je verzamelt en noteert alle belangrijke informatie en zorgt dat er meteen een passende oplossing geregeld wordt. Denk aan het sturen van een ambulance, het organiseren van een onverwachte terugreis of het contacteren van artsen.
Je werkplek:
De opdrachtgever is een internationaal aanspreekpunt voor slachtoffers in een noodsituatie. Het bedrijf is een innovatieve voorloper in de schadebranche met volop doorgroeimogelijkheden. Werken voor dit bedrijf levert een betekenisvolle bijdrage aan mensen in nood. Ze zijn het hele jaar overdag en ’s nachts te bereiken, ook op weekend- en feestdagen.
Functie-eisen:
- Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring in bijvoorbeeld hulpverlening of toerisme;
- Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding en bent stressbestendig, daadkrachtig en empathisch;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift (beheersing van een extra taal is grote pré);
- Je bent begin 2027 flexibel inzetbaar voor +/- 32 uur per week (denk aan ochtend-, dag-, avond-, weekend- en nachtdiensten);
- Je bent in de zomerperiode bereid om 40 uur te werken voor de piekperiode en gaat in het hoogseizoen niet langer dan 2 weken op vakantie.
Telefonisch hulpverlener in Rotterdam werkgever: Van Nes+Plaisier
Als telefonische hulpverlener bij onze opdrachtgever in de omgeving van Rotterdam krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan mensen in nood. Het bedrijf biedt een flexibele werkomgeving met mogelijkheden voor hybride werken, een aantrekkelijk salaris en diverse voordelen zoals een onregelmatigheidstoeslag, reiskostenvergoeding en een keuzebudget voor extra verlofdagen of salaris. Met volop doorgroeimogelijkheden en een ondersteunende werkcultuur is dit een uitstekende plek voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Telefonisch hulpverlener in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Van Nes+Plaisier.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Van Nes+Plaisier. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Van Nes+Plaisier.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Van Nes+Plaisier, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Telefonisch hulpverlener in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Van Nes+Plaisier.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Van Nes+Plaisier aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Van Nes+Plaisier. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Van Nes+Plaisier
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Van Nes+Plaisier. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Van Nes+Plaisier zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
