IT Ops Specialist

Ben jij de engineer die het Azure-platform onder de eigen applicaties van meer dan 70 hotels draaiend houdt én structureel beter maakt? Zet jouw kennis in en maak dagelijks impact!

Jouw werk

Als IT Ops Specialist ben jij de operationele kracht achter ons Azure-platform. Je beheert de infrastructuur waarop onze zelf ontwikkelde applicaties draaien, zorgt dat wijzigingen en releases soepel landen, en bent één van de eerste aanspreekpunten als er iets hapert. Je combineert hands-on beheer met meedenken over hoe we ons platform structureel robuuster en beter beheersbaar maken.

Een groot deel van jouw rol draait om Microsoft Azure. Je beheert resources zoals App Services, containers, databases, storage en netwerkcomponenten, houdt monitoring en alerting scherp, en werkt aan infrastructure as code zodat omgevingen reproduceerbaar zijn. Daarnaast bewaak je patching, back-ups, capaciteit en kosten — en zie je het als jouw werk dat handmatige, terugkerende stappen verdwijnen.

Je werkt nauw samen met onze ontwikkelaars. Je ondersteunt de CI/CD-pipelines, denkt mee over deployments, omgevingen en releases, en graaft door bij performance- en beschikbaarheidsvraagstukken tot de oorzaak duidelijk is. Bij verstoringen kom jij in actie: je analyseert de melding, bepaalt de impact, coördineert herstel en zorgt dat de onderliggende oorzaak wordt aangepakt en vastgelegd.

Waar development, infrastructuur en beschikbaarheid samenkomen, sta jij centraal. In deze rol ben je het operationele aanspreekpunt voor infrastructuur- en platformvraagstukken vanuit collega’s, hotels en leveranciers. Je beoordeelt aanvragen, adviseert over passende oplossingen en bewaakt dat afspraken rond beschikbaarheid, beheer en documentatie worden nageleefd. Affiniteit met Identity & Access Management is daarbij mooi meegenomen: onze applicaties en omgevingen zijn gekoppeld aan Microsoft Entra ID, en doordat je in het Security-team werkt, zijn toegang, service principals en rechten op resources dagelijks onderwerp van gesprek.

Je draagt actief bij aan verbeteringen, documentatie, draaiboeken en projecten. Of het nu gaat om het uitrollen van een nieuwe omgeving, het automatiseren van een terugkerende klus of het oplossen van een storing, jij zorgt dat we structureel volwassener worden in ons platformbeheer.

Binnen Security werken we aan zowel strategische thema’s (zoals onze roadmap richting security-volwassenheid en onze centrale IdP-visie) als aan concrete, operationele inrichtingen. Je werkt aan projecten waarbij meerdere afdelingen en hotels betrokken zijn en schuift aan bij Operations en Applications waar onze omgevingen elkaar raken. We ondersteunen elkaar in elkaars werkzaamheden, je weet wat je collega’s doen en zij weten wat jij doet, zodat het werk doorloopt als iemand er even niet is.

Je team

Je maakt deel uit van het Security-team binnen Valk Service Center. Een team dat zich richt op onder andere Identity & Access Management, Incident Response, Security Awareness en Audits & Compliance en op de infrastructuur en platformen die daaronder liggen. Het Security-team is volop in opbouw: je bouwt het samen met ons uit en hebt daardoor veel ruimte om je eigen werkwijze, standaarden en inrichting vorm te geven.

De organisatie

Je komt te werken bij het Valk Service Center. Dit is de faciliterende organisatie voor meer dan 70 Van der Valk hotels in het binnen- en buitenland. In verschillende teams zoals marketing, Revenue management en HR ondersteunen we samen onze hotels op de best mogelijke manier. Dit doen we op ons moderne kantoor in het mooie Van der Valk Hotel.

Jij

Jij bent analytisch sterk, nieuwsgierig en combineert een hands-on instelling met oog voor het grotere geheel. Je denkt in beschikbaarheid, beheersbaarheid én oplossingen, en weet complexe materie helder uit te leggen aan zowel ontwikkelaars als hotelmedewerkers. Je werkt gestructureerd, bent kritisch op details en voelt je verantwoordelijk voor de systemen waar de hele organisatie dagelijks op leunt.

Verder:

• Hbo werk- en denkniveau (IT, cloud & infrastructuur of vergelijkbaar)
• 2 tot 5 jaar ervaring in een IT operations-, cloud- of infrastructuurrol
• Aantoonbare ervaring met Microsoft Azure: compute, netwerken, storage, monitoring en kostenbeheer
• Ervaring met het beheren van omgevingen waarop zelf ontwikkelde applicaties draaien (denk aan App Services, containers, SQL-databases en CI/CD via Azure DevOps of GitHub)
• Ervaring met automatisering en scripting, bijvoorbeeld PowerShell en infrastructure as code (Bicep of Terraform)
• Affiniteit met Identity & Access Management binnen Microsoft Entra ID is een pré
• Relevante certificeringen (zoals AZ-104, AZ-204, AZ-400, AZ-305 of SC-300) zijn een pré
• Communicatief sterk in Nederlands en Engels
• Minimaal 32 uur beschikbaar

Arbeidsvoorwaarden

• Afhankelijk van je achtergrond en ervaring ontvang je een salaris tussen €3.100,- tot €4.100,- o.b.v. 38 uur;
• Mogelijkheid om in overleg deels thuiswerken;
• Een pensioenregeling. Wij hanteren een pensioenregeling bij het Pensioenfonds Horeca & Catering;
• Vitaliteit en gezondheid vinden wij belangrijk, daarom bieden we gratis onbeperkt sportlessen samen met je collega’s aan. Ook is er dagelijks vers fruit op kantoor;
• 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Toegang tot ons Van der Valk Benefits at Work platform, waarbij je korting krijgt op merken zoals Adidas, JBL, Philips, Walibi en nog veel meer;
• Aantrekkelijke personeelskortingen binnen onze prachtige hotels;
• Flexibele werktijden.