In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten en zorg voor een onvergetelijk verblijf in ons hotel.
- Bedrijf: Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel, een warm en gastvrij team.
- Voordelen: Competitief salaris, gratis maaltijden, sportfaciliteiten en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Gezellige teamuitjes en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Word het gezicht van ons hotel en maak impact op gastenervaring.
- Kwalificaties: Minimaal MBO-niveau en 1 jaar ervaring aan de receptie.
Heb jij ervaring achter de receptie en weet je juist en snel te schakelen in verschillende situaties? Schitter je graag als eerste aanspreekpunt en weet je altijd nét dat beetje extra service te geven? Dan ben jij de Front Office Agent die wij zoeken bij Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel!
Welke uitdagingen liggen er voor je klaar? Als Front Office Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze gasten. Je zorgt ervoor dat onze gasten een verblijf beleven om nooit te vergeten in ons prachtige hotel! Je zorgt voor een soepel verloop van de dag. Je bereid samen met je collega's de check-ins voor en zorgt dat de gasten met ultieme gastvrijheid worden ontvangen.
Tijdens het verblijf van de gasten ben je de vraagbaak van ons hotel. Vragen over ons Restaurant Amstelle, onze Bar Moqum of onze Wellness de Tropen, jij beantwoordt ze allemaal!
Pas jij bij onze Toekan familie? Je bent iemand die snel kan schakelen en op een prettige manier onze gasten weet te helpen. Je staat ervoor open om nieuwe dingen te leren en jezelf te ontwikkelen. Daarnaast ben je representatief en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Verder hopen wij dat je het volgende in huis hebt:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring bij de Front Office;
- Je bent 32 tot 38 uur beschikbaar. Werken op avonden, weekenden en feestdagen is voor jou geen probleem;
- Je spreekt de taal van onze gasten, in het Nederlands en in het Engels, maar elke andere vreemde taal is een pré!
Wat krijg je als onderdeel van familie Toekan?
- Een salaris tussen de €2.590,00 en €2.800,00 per maand o.b.v. 40 uur excl. 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, tot maximaal 35 km per reis. Parkeren kan gratis in onze garage;
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband;
- We bieden heerlijke gratis avondmaaltijden aan voor ons personeel en een lekkere lunch tegen een kleine vergoeding. Een goede pauze vinden we namelijk erg belangrijk;
- We vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen, dus we werken mee aan jouw persoonlijke performance cyclus en bieden leuke trainingen aan;
- Vitaliteit van onze medewerkers vinden wij ook erg belangrijk. Daarom mag je bij ons gratis sporten in onze gym en staat er elke dag gratis fruit voor je klaar. Ook hebben we ieder kwartaal een leuke actie waar je als onderdeel van de familie aan mee mag doen!
- Je mag bij ons voor €75,00 overnachten bij een grote selectie van Van der Valk hotels en je krijgt een proefovernachting aan het begin van je dienstverband;
- Geniet daarnaast van 25% personeelskorting in ons restaurant Amstelle en bar Moqum;
- 15% korting voor jou als toekan lid op verschillende producten van topkwaliteit uit onze hotels, in de Valkstore!
- Gezellige uitjes, borrels en personeelsfeesten!
Het warmste nest van Amsterdam: Begin oktober 2018 zijn de deuren van het Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel geopend. Gelegen aan het water en op een steenworp afstand van het stadscentrum heeft Van der Valk zijn eerste hotel binnen de ring van Amsterdam gebouwd. Het hotel beschikt over 206 luxe hotelkamers en een uitgebreide wellness met buiten zwembad. Verder beschikt het hotel over maar liefst 3 bruisende horeca outlets; Bar Moqum, buffetrestaurant ’t IJ en á la carte restaurant Amstelle. Daarnaast beschikt het hotel over maar liefst 12 fantastische multifunctionele congres- en vergaderruimtes. Wij zetten altijd die ene extra stap om ervoor te zorgen dat onze gasten meer ontvangen dan zij verwachten. Dat begint natuurlijk allemaal bij de receptie die direct opvalt door de grote gouden balie. En laat dat nou net jouw werkplek worden!
Ben jij helemaal verkocht en wil jij Team Toekan komen versterken? Druk dan snel op de sollicitatiebutton. Heb je voordat je solliciteert nog vragen? Geen probleem, stuur dan gerust een appje of een mail naar Evi, HR-agent.
Front Office Agent werkgever: Van der Valk Hotel Amsterdam
Bij Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel bieden we een warme en gastvrije werkomgeving waar je als Front Office Agent de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen een dynamisch team. Met aantrekkelijke voordelen zoals gratis maaltijden, sportfaciliteiten en personeelskortingen, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen. Bovendien ligt ons hotel op een prachtige locatie aan het water, dichtbij het stadscentrum, wat bijdraagt aan een unieke werkervaring.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Van der Valk Hotel Amsterdam
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Agent kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken
In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Van der Valk Hotel Amsterdam!
✨Seizoensgebonden vacatures
Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Van der Valk Hotel Amsterdam te veroveren.
✨Deel je passie
Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Van der Valk Hotel Amsterdam jou in de gaten houden!
✨Solliciteer via onze website!
Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Agent te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.
Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.
Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Van der Valk Hotel Amsterdam
✨Ken de Klantverhalen
In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.
✨Toon Je Creatieve Kookskills
Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!
✨Teamspeler in Actie
De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.
✨Vooruitkijken en Leren
Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.
