In één oogopslag
- Taken: Help klanten met technische vragen en bied ondersteuning op locatie.
- Bedrijf: VAMAT, een innovatieve speler in slimme energieoplossingen.
- Voordelen: Competitief salaris, bedrijfsbonus, 28 vakantiedagen en ruimte voor ontwikkeling.
- Overige informatie: Gezellig team met focus op plezier en persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Werk met topkwaliteit producten en maak impact op klanttevredenheid.
- Kwalificaties: Technische affiniteit, communicatieve vaardigheden en rijbewijs B.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Ben jij een techneut die energie krijgt van klantcontact, technische uitdagingen én afwisseling in je werk? Bij VAMAT zoeken we een veelzijdige professional die zich inzet voor optimale service en klanttevredenheid. In deze functie vervul je een sleutelpositie binnen onze serviceorganisatie. Je biedt ondersteuning vanuit de binnendienst én (op enig moment ook) op locatie. Hierbij kun je jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden volledig inzetten. Je werkt met innovatieve producten van topkwaliteit en hebt direct impact op klanttevredenheid en de verdere ontwikkeling van onze serviceprocessen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten helpen met technische vragen via telefoon, e-mail en op locatie;
- Ondersteunen bij installatie- en storingsvragen;
- Opslagsystemen (batterijen) en PV-installaties in bedrijf stellen;
- Installateurs trainen en workshops geven aan klanten én collega’s;
- Signaleren van terugkerende issues en verbeterkansen en die vertalen naar structurele oplossingen;
- Input leveren voor projectontwerpen en kennis delen met het sales team;
- Samenwerken met collega’s van de Service Desk, Field Service en internationale partners.
Wie ben jij?
Je bent een teamspeler met een zelfstandige werkhouding. Verder ben je nieuwsgierig, leergierig en oplossingsgericht. Daarnaast heb je:
- ervaring of affiniteit met techniek en klantcontact;
- werkervaring bijvoorbeeld als Technisch Support Medewerker, Service Monteur, Technisch Specialist of een vergelijkbare functie;
- inzicht in PV-systemen of energieopslag of sta je ervoor open om dit te leren;
- affiniteit met IT en netwerken;
- rijbewijs B;
- goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Engels.
Wat bieden wij?
Bij VAMAT krijg je niet alleen een veelzijdige baan van 40 uur per week, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen. In ons gezellige team gaan hard werken hand in hand met veel plezier in een informele sfeer. Je krijgt training voor alle specifieke apparatuur. En verder:
- Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
- Een bedrijfsbonus van maximaal één maandsalaris, afhankelijk van de EBITDA van VAMAT.
- 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
- Een goede pensioenregeling waarbij VAMAT 65% van de premie betaalt.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Over VAMAT
Bij VAMAT helpen we onze partners om slimme energieoplossingen succesvol in de praktijk te brengen. We zijn Value Added Partner en 3-Star Certified Service Partner van Huawei FusionSolar en FusionCharge in de Benelux en Ierland. We leveren oplossingen voor zonne-energie, batterijopslag en EV Charging en ondersteunen onze klanten met technische expertise, trainingen, commissioning en after-sales service. Wat ons onderscheidt? Onze combinatie van kennis, persoonlijke service en lokale betrokkenheid. Met eigen teams en voorraad in de Benelux en Ierland staan we dicht bij onze klanten en helpen we hen verder. Bij VAMAT houden we van korte lijnen, initiatief en mensen die verantwoordelijkheid nemen. We werken hard, helpen elkaar en vinden het belangrijk dat er ook ruimte is voor plezier. Als onderdeel van de internationale Esprinet Group combineren we de slagkracht van een Europese organisatie met de persoonlijke aanpak van een gespecialiseerd team.
Technisch support medewerker in Utrecht werkgever: Vamat
VAMAT B.V. is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Utrecht. Met een focus op klantgerichtheid en samenwerking binnen een dynamisch team, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien in je carrière. Wij waarderen onze medewerkers en bieden een marktconform salaris, flexibele werkuren en een cultuur die open communicatie en teamwork bevordert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technisch support medewerker in Utrecht kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Vamat. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Vamat of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Technisch support medewerker bij Vamat ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technisch support medewerker in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Vamat om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Technisch support medewerker bij Vamat. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Vamat in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Vamat
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Vamat.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Vamat. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
