In één oogopslag
- Taken: Begeleid het aanvraagproces en zorg voor een vlotte afhandeling van voorzieningen.
- Bedrijf: UWV, een organisatie die mensen helpt aan werk en ondersteuning biedt.
- Voordelen: Salaris tussen €2640 en €3924, eindejaarsuitkering en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met focus op klantgerichte dienstverlening.
- Waarom deze baan: Maak impact op de maatschappij en help mensen met hun werk en onderwijs.
- Kwalificaties: MBO-niveau, kennis van wet- en regelgeving en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Wat ga je doen
De Procesbegeleider Voorzieningen V&RIM 1 vormt zich een beeld van de aanvraag, zodat het aanvraagproces optimaal verloopt. Je begeleidt op basis van wet- en regelgeving en interne kaders het doorlopende proces, leidend tot een beschikking. Je onderkent bij de behandeling van de aanvraag zaken die consequenties hebben voor andere, in- en/of externe behandelaars en leidt informatie naar hen door, zodat werkprocessen kunnen worden opgestart. Daarnaast draagt de Procesbegeleider Voorzieningen zorg voor de administratieve verwerking van de aanvraag. Communicatie over wet- en regelgeving verband houdend met voorzieningen hoort hierbij.
- Je voert de regie in het aanvraagproces om binnen de afgesproken termijnen een beschikking op te stellen;
- Je bepaalt voor welke aanvragen medische en/of arbeidsdeskundige inbreng gewenst is en je bereidt zelfstandig een onderzoeksrapport voor;
- Je onderhoudt zo nodig contact met de adviserend arbeidsdeskundige op inhoud- en/of procesniveau;
- Je denkt en besluit mee in het veranderproces binnen V&RIM;
- Je onderhoudt contacten met de cliënt/leveranciers en belangenorganisaties en je bent regelmatig met hen in gesprek om te kijken of de dienstverlening voldoet aan de verwachtingen van de cliënt.
Wat we van je verwachten
Er is heel wat aan het veranderen bij Voorzieningen. Op dit moment wordt gewerkt aan een nieuwe dienstverlening die draait om de klantbehoefte. De uitgangspunten voor die nieuwe dienstverlening zijn: eenduidig, snel en gemakkelijk. Een van de verbeterpunten is om klanten sneller duidelijkheid te geven wanneer ze recht hebben op een voorziening. Daarna moet een klant de voorziening ook zo snel mogelijk ontvangen. Hierna willen we de klant veel meer in beeld houden om actief het effect van een voorziening te volgen. Tot slot gaan we de informatievoorziening duidelijker en transparanter maken en beter afstemmen op de verschillende klantgroepen. Op dit moment ligt de focus vooral op het beoordelen van een aanvraag en toekennen van een voorziening. Wij zijn op zoek naar nieuwe collega’s die in de toekomst goed overweg kunnen met die nieuwe dienstverlening en goed om kunnen gaan met veranderingen.
Wij zoeken daarom procesbegeleiders die:
- innovatief zijn;
- affiniteit met Voorzieningen hebben;
- regie kunnen voeren in het werk;
- meedenken in veranderingen;
- over een analytisch vermogen beschikken;
- proactief zijn;
- kent wet- en regelgeving SV;
- functioneert minimaal op MBO niveau;
- kent de stappen binnen het proces Voorzieningen en heeft overzicht over het hele proces;
- kent op hoofdlijn het proces Inkoop Re-integratiediensten en kent op hoofdlijn het Frontoffice-proces (mn. AG);
- heeft op hoofdlijn kennis van wet- en regelgeving m.b.t. WIW, WW, ZW, WAO, WAZ, Wajong, WIA, arbeidsrecht, Arbowet, WVG;
- kent op hoofdlijnen de verantwoordelijkheid van de gemeenten en zorgverzekeraars op het gebied van voorzieningen.
Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid) beschik je over de volgende competenties:
- besluitvaardigheid / Oordeelsvorming / Initiatief / Schriftelijke communicatie / Discipline / Plannen en Organiseren
Wat kun je van ons verwachten
Een betekenisvolle baan met impact, waarin je het verschil maakt voor mensen en de maatschappij. Verder bieden we:
- Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek tussen € 2640 en € 3924 bruto per maand afhankelijk van de skills en de werkervaring die je met je meebrengt.
- Een eindejaarsuitkering
- Pensioenregeling
- Aantrekkelijke opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
Iets meer over ons
Mensen zijn op hun best als ze met werk kunnen deelnemen aan de maatschappij. De maatschappij functioneert het best als zoveel mogelijk mensen er met werk aan deelnemen. Het Werkbedrijf is een van de vijf divisies van UWV die zich onder andere bezighoudt met publieke arbeidsbemiddeling, re-integratie, ontslag en werkvergunningen.
Missie divisie Werkbedrijf
De missie van de divisie Werkbedrijf is: “Steeds meer mensen aan het werk door het bij elkaar brengen van vraag en aanbod”.
Voorzieningen en Re-integratiemiddelen
De Landelijke Uitvoeringseenheid Voorzieningen en Re-integratiemiddelen maakt onderdeel uit van het Werkbedrijf. Er zijn zeven locaties, waar aanvragen voor voorzieningen en re-integratiemiddelen worden afgehandeld. De opdracht van de afdeling is het tijdig, kwalitatief hoogwaardig en rechtmatig beslissen van voorzieningen aanvragen en de inzet van re-integratiemiddelen. Dit alles vanuit de doelstelling: ‘aan het werk (blijven) en volgen van onderwijs!’
UWV verstrekt voorzieningen en re-integratiemiddelen aan werkzoekenden, werknemers, zelfstandigen en scholieren met functionele beperkingen om deel te kunnen nemen aan onderwijs of arbeidsmarkt. Er wordt gewerkt aan een klantgerichte dienstverlening gericht op het behoud, herstel en/of bevorderen van de arbeidsgeschiktheid. Een van de doelstellingen is om de cliënten snel duidelijkheid te geven wanneer ze recht hebben op een voorziening. Daarna moet een cliënt de voorziening ook zo snel mogelijk ontvangen. Het effect van de voorziening (kunnen volgen van onderwijs of deelnemen aan arbeidsmarkt) monitoren we, zodat er bij veranderingen in de situatie van de cliënt actief kan worden geacteerd. Ook wordt de informatievoorziening duidelijker, transparanter en beter afgestemd op de verschillende klantgroepen.
De aard van het werk maakt dat kwaliteit extra aandacht vraagt en tot uitdrukking moet komen in een op de klant en regelgeving afgestemd klantproces dat begrijpelijk en duidelijk is voor zowel de aanvrager als verstrekker. Goede contacten met andere divisies en afdelingen, zoals SMZ, werkpleinen van het Werkbedrijf, Dienstverlening Werkbedrijf en externe organisaties zijn van belang om een optimaal voorzieningen- en re-integratiemiddelenproces mogelijk te maken.
Iets voor jou? Wil je meer weten? Neem dan contact op met Tonino Rodrigues, tel: 06-55797127. Ben je enthousiast, niet bang voor veranderingen, zin om in een dynamisch team te komen werken en herken je jezelf in het profiel?
Procesbegeleider V&RIM 1 in Utrecht werkgever: UWV
Bij UWV bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Senior Scrum Master de kans krijgt om agile werken naar een hoger niveau te tillen. Met ons hoofdkantoor in het bruisende Amsterdam, profiteer je van een dynamische werkcultuur die samenwerking en innovatie bevordert, terwijl we ook volop investeren in jouw persoonlijke en professionele groei. Wij geloven in de kracht van zelfsturing en transparantie, wat jou de mogelijkheid biedt om impact te maken binnen onze multidisciplinaire teams.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Procesbegeleider V&RIM 1 in Utrecht kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij UWV.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals UWV. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals UWV.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij UWV, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Procesbegeleider V&RIM 1 in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij UWV.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij UWV aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij UWV. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij UWV
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen UWV. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van UWV zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.