Support fraud monitoring and investigation teams with day-to-day activities. Process fraud alerts, customer records and administrative requests. Handle inbound and outbound customer calls related to fraud cases. Assist fraud analysts with investigations and case management. Maintain accurate records and documentation. Communicate professionally with customers regarding sensitive fraud-related matters. Mandatory Requirements
Fluent Dutch, both written and spoken. Experience handling inbound and outbound customer calls. Availability for 16 hours per week, including at least one evening and one weekend day. Strong communication and administrative skills. Interest in fraud investigation, fraud prevention or financial crime. Willingness to work remotely with office attendance in Utrecht approximately once per month.
#J-18808-Ljbffr
Fraud Investigation Support(Dutch) in Utrecht werkgever: Us3 Ltd
Us3 Ltd biedt een stimulerende werkomgeving voor Senior iOS Engineers, waar je de kans krijgt om impact te maken binnen een toonaangevende bankapplicatie. Met een focus op innovatie en samenwerking in een cross-functioneel team, krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden in SwiftUI en UIKit verder te ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de app. Bovendien stimuleert Us3 Ltd persoonlijke groei en biedt het aantrekkelijke voordelen die bijdragen aan een gezonde werk-privébalans.
