Member Experience Associate - Reception host - Amsterdam

Industrious is de grootste premium workplace-as-a-service provider en thuisbasis van de hoogst gewaardeerde werkplekken in de industrie. We geloven dat wat een geweldige werkdag maakt, de mensen in je team zijn en de problemen die je samen kunt oplossen. We zijn op zoek naar mensen die graag buiten de gebaande paden denken en gedijen in een echt samenwerkende omgeving.

Als Member Experience Associate bij Industrious ben je het hart van de ledenervaring, met als doel geweldige dagen te creëren voor iedereen die je kantoor binnenkomt. Hier is wat je kunt verwachten:

• Je werkplek is onze receptie - jij bent de eerste persoon die onze leden zien.
• Je bereidt je voor op de werkdag door koffie en ontbijt te maken en de gemeenschappelijke ruimtes altijd goed voor te bereiden.
• Je bent proactief en neemt de verantwoordelijkheid voor het beheren van de voorraad en het bestellen van de benodigdheden voor jouw locatie.
• Je organiseert prachtige evenementen en neemt de extra tijd om unieke borden te ontwerpen omdat je weet dat de magie in de details zit.
• Je voegt nieuwe leden toe aan meerdere systemen zodat hun eerste dag in hun kantoor naadloos en memorabel is.
• Je helpt een lid met IT- of wifi-problemen wanneer deze zich voordoen - geen taak is te groot of te klein voor jou.
• Je neemt deel aan lokale marketing evenementen - zodat potentiële leden de ware waarde van onze flexibele oplossingen kennen.
• Je begeleidt rondleidingen terwijl je Member Experience Manager een andere potentiële lid helpt.

Onze team herschrijft het boek over productiviteit door een nieuwe werkplekervaring te creëren. Het is nu belangrijker dan ooit dat onze Member Experience Associates gepassioneerd zijn over het opbouwen van relaties en gemeenschap. Je kunt moeiteloos verbinding maken met je leden. Je weet dat de meest betekenisvolle interacties geworteld zijn in vertrouwen en gedeelde waarden.

Je bent een goede fit voor deze rol als:

• Geen enkele ledenverzoek is te groot of te klein voor jou om te behandelen.
• Je glimlacht wanneer je de koelkast bijvult en de printer repareert.
• Je wordt energiek van het ontmoeten van mensen en werkt goed in een team omdat je graag ondersteunt en helpt om een groter plan samen te brengen.
• Je kunt orde scheppen uit chaos en plant altijd vooruit.
• Je bent veerkrachtig en weet de waarde van een routine, maar bent ook klaar voor de hobbels.
• Je bent bereid om je handen vuil te maken en beseft dat het werk achter de schermen niet altijd glamoureus is.
• Je kijkt altijd om te verbeteren en dingen efficiënter te maken omdat druk bezig zijn jouw gelukkige snelheid is.

Vereisten:

• Uitvoeren van terugkerende taken die regelmatig tillen, dragen, duwen en trekken van objecten (tot 12 kg) vereisen.
• In staat zijn om lange tijd te staan, te buigen, te knielen, te rekken en te lopen.
• Bedienen van verschillende apparaten en machines, waaronder printers, vaatwassers, blenders, snackwagens, messen en andere keukenhulpmiddelen.
• Assisteren bij voedselbereiding en schoonmaakwerk, strikt naleven van alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen.
• Zorgen voor een hygiënisch perfecte werkomgeving en consistent implementeren van alle veiligheids- en hygiëneprotocollen.

Deze rol is een fulltime rol van 40 uur/week, uitgevoerd op locatie vijf dagen per week. Kandidaten moeten in of in de buurt van de opgegeven stad voor deze rol wonen.