In één oogopslag
- Taken: Beheer debiteuren en adviseer stakeholders over financiële klantprocessen.
- Bedrijf: Univé, een coöperatie zonder winstoogmerk met een informele cultuur.
- Voordelen: Uitstekend salaris, 26 vakantiedagen, hybride werken en studiekostenregeling.
- Overige informatie: Dynamische organisatie met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten sociaal en effectief te helpen bij hun financiële reis.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en 3-5 jaar ervaring in debiteurenbeheer vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 60474 - 60474 € per jaar.
Wie zijn wij? Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. We zijn een informele organisatie, waar in teams wordt gewerkt aan goede oplossingen voor onze stakeholders en klanten. Wij zijn gevestigd in Assen en Zwolle. Van onze medewerkers verwachten we – naast vakinhoudelijke kennis – resultaatgerichtheid, ondernemerschap, goede antennes voor de wensen van de klant en formule (stakeholders), verantwoordelijkheidsgevoel naar klant en organisatie. We bieden een inspirerende en open werkomgeving en de mogelijkheid je op verschillende terreinen te ontplooien.
Binnen Univé Creditmanagement zijn we volop in ontwikkeling om de hele formule te voorzien van goede rapportages en analyses van met name de klantwaarde en de financiële klantreis. We volgen onze klanten/leden van A tot Z en adviseren onze stakeholders in een effectief en efficiënt financieel klantproces op het debiteurenbeheer.
De uitdaging: Op tijd betalen, maatschappelijk verantwoord incasseren en het juist interpreteren van stuurinformatie zijn belangrijke onderdelen van de functie. Vind jij ook dat we onze klanten en stakeholders daarbij op een sociale en effectieve manier moeten helpen? Ben jij er ook van overtuigd dat efficiënt, vakkundig en klantgericht incasseren een positieve invloed kan hebben op de klantrelatie? Dan ben je bij ons op de juiste plek. Samen met het team zorg jij dat onze stakeholders maandelijks meegenomen worden in de resultaten, kan jij als geen ander adviseren op vraagstukken in het debiteurenbeheer. Je verzorgt en monitort incassowerkzaamheden voor de schade- en inkomensverzekeringsproducten bij de in- en externe (incasso)partners. Je rapporteert en analyseert de gehele debiteurenstroom en voert adequaat operationele werkzaamheden uit. Daar waar jij verbeteringen ziet horen we graag jouw mening en voorstel zodat de risico’s op wanbetaling verminderd worden. Jij ziet toe op de juiste klantbehandeling en klantreis voor kwetsbare groepen.
Wie ben jij: Voor deze functie vinden we het belangrijk dat je tenminste:
- Een HBO opleiding juridische vaardigheden en/of Creditprofessional hebt afgerond;
- Kennis hebt van debiteurenbeheer en -processen en deze goed kan analyseren.
- Expert bent met Excel en gewerkt hebt met Business Information Applicatie;
- 3 – 5 jaar (senior)ervaring in het werkveld van incasso/debiteurenbeheer B2B en B2C.
Ben je daarnaast:
- Communicatief vaardig;
- Analytisch;
- Kritisch;
- Klantgericht.
Dan komen we graag met je in contact. Het is een pré wanneer je ook nog aan een van de onderstaande punten voldoet:
- Ervaring en kennis van Schuldhulp en insolventie;
- Ervaring met dagvaardingsprocedure;
- Kennis van juridische en financiële aspecten rondom SLA afspraken met externe partners (zoals incassobureau - deurwaarder) op dossiergang en/of afrekeningen.
Wat bieden wij? We vragen veel van je. Maar we hebben je ook heel veel te bieden. Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie. De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
- Je krijgt een prima salaris op basis van jouw kennis en ervaring. Dit is maximaal € 60.474,00 op basis van een 38 urige werkweek (inclusief 13e maand, vakantiegeld exclusief variabele beloning;
- 13e maand;
- Variabele Collectieve Prestatie Beloning van maximaal 9% van het jaarsalaris;
- Arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem: tijd voor geld of geld voor tijd;
- 26 vakantiedagen bij een 38-urige werkweek;
- Goede studiekostenregeling;
- Prima pensioenvoorziening;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer, maar ook een thuiswerkvergoeding, aangezien wij hybride werken binnen Univé;
- Mogelijkheid om te sporten op het werk;
- En natuurlijk: korting op je schade- en zorgverzekeringen bij Univé.
Je standplaats is Zwolle, maar we werken ook vanuit ons kantoor in Assen.
Creditmanagement Specialist - Zwolle werkgever: Univé
Univé Het Groene Hart is een uitstekende werkgever die een sterke focus heeft op collegialiteit en persoonlijke ontwikkeling. Met een aantrekkelijk salaris, een goede pensioenregeling en 38 vrije dagen per jaar, biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en bij te dragen aan maatschappelijke initiatieven. De cultuur is open en ondersteunend, waardoor je je snel thuis voelt in het team en samenwerkt aan het verbeteren van de adviesorganisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Creditmanagement Specialist - Zwolle kunt binnenhalen
✨Grijp je kans met campus recruitment!
Veel financiële instellingen, zoals Univé, hebben specifieke campus recruitment dagen. Zorg dat je aanwezig bent en toon je interesse in de verschillende vacatures! Dit is een goede manier om direct in contact te komen met recruiters en je persoonlijk te presenteren.
✨Netwerken met branchegenoten
Verlies je netwerk niet uit het oog! Sluit je aan bij lokale finance-netwerk evenementen of workshops in jouw stad. Dit kan je helpen om connecties te leggen in de sector en eventueel referenties te krijgen voor vacante functies.
✨Volg vervolgopleidingen of certificeringen
Het volgen van een extra cursus zoals CFA (Chartered Financial Analyst) of andere financiële certificeringen maakt je aantrekkelijker voor bedrijven zoals Univé. Stel je kennis en inzet voor de branche bewijs door deze extra stappen te ondernemen.
✨Bezoek onze website voor actuele vacatures!
Zorg ervoor dat je regelmatig de carrièrepagina van Univé checkt. Vaak worden vacatures die niet op populaire jobboards staan, daar het eerst geplaatst. Dit is ook een kans om te solliciteren voordat de grote massa dit doet.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Creditmanagement Specialist - Zwolle te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:Als je in de bank- en financiële diensten wilt werken, zijn cijfers cruciaal. Zorg ervoor dat je je academische prestaties, zoals relevante cijfers of certificaten in financiële vakken, goed belicht in je CV. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je in staat bent om met gegevens te werken.
Gebruik een professionele toon (maar niet te serieus!):Bij de bank- en financiële diensten is het belangrijk om een balans te vinden tussen professioneel en persoonlijk in je motivatiebrief. Laat je enthousiasme voor de sector zien, maar zorg ervoor dat ook je schrijfvaardigheden goed tot hun recht komen. Gebruik heldere taal en vermijd jargon.
Link naar projecten of stages:Heb je stage-ervaring of projecten die relevant zijn voor financiële diensten? Voeg deze dan toe in je CV of motivatiebrief met een korte beschrijving. Dit laat zien dat je praktisch inzicht hebt en eerder in een professionele omgeving hebt gewerkt. Verwijs zo mogelijk naar specifieke resultaten of verantwoordelijkheden.
Toon je motivatie voor de rol:Schrijf een motivatiebrief waarin je uitlegt waarom je specifiek bij Univé en in deze rol Creditmanagement Specialist - Zwolle wilt werken. Laat zien hoe je waarden aansluiten op die van het bedrijf en wat je hoopt te leren. We willen dat je passie zichtbaar is, dus wees niet bang om je ambities te delen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Univé
✨Weet je cijfers goed!
In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en analyses. Bereid je voor op technische vragen waarbij je financiële modellen moet uitleggen of enkele rekenvoorbeelden moet maken. Zorg ervoor dat je een paar belangrijke financiële termen en concepten in je hoofd hebt, zoals cashflow, rentevoeten en risicobeheer.
✨Bekijk actuele financiële nieuwsitems
Toon je enthousiasme voor de sector door op de hoogte te zijn van recente ontwikkelingen en trends. Lees artikelen over de veranderingen in de regelgeving of interessante fusies en overnames. Dit geeft je niet alleen een goed gespreksonderwerp tijdens het interview met Univé, maar laat ook zien dat je echt geïnteresseerd bent in de sector.
✨Wees voorbereid op scenarioanalyses
In een fulltime rol binnen de bank- en financiële diensten kun je verwachten dat je scenarioanalyses of case studies moet uitvoeren. Bereid jezelf voor op vragen waarbij je verschillende financiële situaties moet beoordelen en aanbevelingen moet doen. Deze scenario’s zijn een geweldige kans om je analytische vaardigheden te laten zien.
✨Verkoop jezelf als teamspeler
Financiële diensten zijn vaak teamgericht, dus laat tijdens je gesprek zien hoe je hebt samengewerkt met anderen in vorige rollen of projecten. Bereid concrete voorbeelden voor waarin je je team hebt geholpen om doelen te bereiken, en hoe jouw bijdrage het verschil maakte. Dit kan een groot pluspunt zijn voor je gewenste rol bij Univé.
